HTC論壇

標題: U11+ 要充電要重新開機? [打印本頁]

作者: 9a5555b5-d5c1-44cc-a631-3bafda4744e6 時間: 2018-1-8 01:37
標題: U11+ 要充電要重新開機?
我在U11+剛初沒幾天就買了，用起來還蠻不錯的。
但是前幾天突然有天螢幕顯示無法快速充電(我都是用原廠得配件)
後來變成充電LED燈不亮了，也無法充電，
之後發現關機在插入才可以充電，
現在變得每次要充電都要重新開機，很不方便
讓我想到以前在用智障手機換電池要關機一樣，
想問一下是甚麼問題?如果維修要幾天啊!!
沒有手機很不方便!!

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作者: 2566cddc-679d-4074-b01d-d5611e6cd043 時間: 2018-1-8 01:49
記得送修有備用機服務，押金（看手機）歸還時退回。資料和line先備份好就速速送檢修了吧。

作者: 2566cddc-679d-4074-b01d-d5611e6cd043 時間: 2018-1-8 01:52
備份好後，可以先回復原廠設置試試，沒有改善再送修。

作者: 9a5555b5-d5c1-44cc-a631-3bafda4744e6 時間: 2018-1-8 02:01

OGD 發表於 2018-1-8 01:52
備份好後，可以先回復原廠設置試試，沒有改善再送修。

第一次遇到時，就回復原廠設定了，看來只能送修了QQ

作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84 時間: 2018-1-8 09:27
有其他充電線材可以試試看交叉比對嗎說不定問題出在線材
要不然回專賣店請店員幫你看看

作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b 時間: 2018-1-8 09:46
出現這種情況確實是應該送檢修了，如果有重要資料記得備份

作者: 9a5555b5-d5c1-44cc-a631-3bafda4744e6 時間: 2018-1-8 11:27

空心菜發表於 2018-1-8 09:27
有其他充電線材可以試試看交叉比對嗎說不定問題出在線材
要不然回專賣店請店員幫你看看

我有兩組原廠的充電組都遇到一樣的問題

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-1-8 12:23
哈囉您好，

建議可以將裝置帶到HTC直營客戶服務中心，由專人協助檢測手機喔。
（如果您描述的情況已有解決、或有後續發展，也請大大可以在文章中更新近況喔，感謝！）

作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84 時間: 2018-1-8 17:58

sweetstone 發表於 2018-1-8 11:27
我有兩組原廠的充電組都遇到一樣的問題

那還是盡快送修看看問題出在哪吧

作者: 2f6aaff0-59b2-4876-a96c-38892e21b389 時間: 2018-2-7 16:25
我也遇到同樣的問題了
直接插原廠充電線常常不會充電但一重開機就可以買上充電
連耳機也是沒反應
看來不是充電線的問題
是手機的問題
不知道樓主大大的問題解決了沒
這禮拜我也要拿去送修了

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