HTC論壇

標題: HTC UA BAND 的螢幕品質真的有問題 [打印本頁]

作者: 70926a8c-7026-4012-a7b2-830988335179 時間: 2018-1-8 12:56
標題: HTC UA BAND 的螢幕品質真的有問題
我的UA BAND 在2017/11/30 過保, 直到2017/12底開始螢幕就開始出狀況了, 斷字現象開始了,~~~天阿, 2017/8 才出保換新, 也是因為這個問題, 而且通常會越來越嚴重, 字會慢慢的淡化掉, 唉!現在真的只能眼睜睜看螢幕一天天的死去.
本身蠻支持HTC 手機的,買了好幾支; 第一次買非手機產品, 就遇到兩次損壞.
這樣問題到底是來自UA設計的問題, 還是HTC 製造上的問題
第一次使用8個月螢幕斷字
第二次使用4個月螢幕再度斷字
這樣的商品真的會懷疑是否能拿來運動使用.
下圖紅圈處可看出已經有很多螢幕"點"亮不起來, 圓圈不規則; 右圖電池符號也缺角.

下圖為正常情況

這個手環真的不便宜, 雖然是消費性電子產品, 但是才用幾個月就掛了實在是說不過去.

本文章最後由( Jonathan Lin )於 2018-1-8 12:58 編輯

IMAG3253.jpg (135.35 KB, 下載次數: 5)

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2018-1-8 13:43
這個也只能再送修解決了吧....
不知道這能不能指定原廠維修???

作者: c5dca268-1956-4ad7-84a2-1853b5f21597 時間: 2018-1-8 13:54
當初UA BAND發表時，心想這材質不計跟我當初買的Garmin的vívosmart一樣，顯示面會出問題，即使再送修換新錶帶也沒用。果不起然，一樣狀況。
還好當時有寫信去GARMIN，官方針對此問題回信，佛心來免費我替換vívosmart HR。

本文章最後由( Daw )於 2018-1-8 13:57 編輯

作者: 07f4efbe-0d72-4f60-8325-bd89cea418a0 時間: 2018-1-8 16:29
前後買了兩支都有這個狀況，大概都差不多半年左右出現，這問題恐怕真的要等到下一代才有解，只是不知道有沒有下一代...

作者: 70926a8c-7026-4012-a7b2-830988335179 時間: 2018-1-8 17:57

大雄BEAR 發表於 2018-1-8 16:29
前後買了兩支都有這個狀況，大概都差不多半年左右出現，這問題恐怕真的要等到下一代才有解，只是不知道有沒 ...

這樣看來真的是設計缺陷，只能自認倒楣了,過保送修的費用可能要超過2千5。外型好看，但不耐用的產品。第二支才用4個多月！真的很難過~~

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-1-8 18:11

Jonathan Lin 發表於 2018-1-8 17:57
這樣看來真的是設計缺陷，只能自認倒楣了,過保送修的費用可能要超過2千5。外型好看，但不耐用的產品。第 ...

哈囉您好，

不好意思！有關您反映的現象，還是需麻煩您聯繫HTC客服專線0809 090 166，由專人協助您。謝謝！

作者: c389224b-7617-41d3-8b33-213fcec1e33d 時間: 2018-1-8 18:29

Jonathan Lin 發表於 2018-1-8 17:57
這樣看來真的是設計缺陷，只能自認倒楣了,過保送修的費用可能要超過2千5。外型好看，但不耐用的產品。第 ...

送修回來也是會遇到這問題
所以我懶得送修了
自己兩天充一次電

作者: 33c3b18c-8512-42fe-8beb-cad8542dc70e 時間: 2018-1-9 00:14
有碰到一模一樣的問題，去年送修是還好出保，
但錶帶的設計不好清潔，我正常使用反而產生龜裂...
只好乖乖付費換新了

作者: 079ebd11-d709-4fc2-abd3-3aca7b11f85e 時間: 2018-1-9 09:25
我也換過一次，還好是在保固內，他會慢慢的慢慢的消失.........

作者: 70926a8c-7026-4012-a7b2-830988335179 時間: 2018-1-9 17:56

少女心發表於 2018-1-8 18:11
哈囉您好，

不好意思！有關您反映的現象，還是需麻煩您聯繫HTC客服專線0809 090 166，由專人協助您。謝 ...

今日有反映狀況給客服，因過保所以是需要費用的。雖然我的去年8月才換新，但依保固政策不予保固內維修。有點小難過！

站長大大，看來此產品螢幕真的好像品管出現問題。光論壇板友就有多位發生相同情況。

個人建議此產品先停賣，找到了問題後再重新販賣會比較好。不然累積越多消費者的不怨，不是更會傷害貴公司形象。希望你能了解一位小小消費者的聲音。

作者: 15cbb241-b201-4fae-bf90-aac1df4bf649 時間: 2018-1-11 11:39
我的UA Band也是上個月才從網路購入，正常使用約一個月就出現螢幕的問題，螢幕的左上角開始出現斷字，而且情形越來越嚴重，個人同意樓上大大所言，此產品螢幕品質真的有問題，還好不是原價5990買的。如果螢幕瑕疵太嚴重看不順眼，就可以丟了。

作者: 839a7c5f-1723-43a7-bd03-23977c35c5bb 時間: 2018-6-28 16:53
我也送修過一次，也是換一支新的，約半年後跟大家一樣再度出現

今天打電話到客服說此手環料件已斷貨，所以過保的也不能維修，簡單說就是自己吞落企

當初是用HTC 10折扣買的，價位也不低(原價更誇張)，這麼高單價卻是這樣的品質真的很糟

拜託HTC爭氣點，別再讓我推薦此品牌給身邊朋友時有猶豫

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