HTC論壇

標題: U11更新2.42.709.1後，電話簿無法同步至車機 [打印本頁]

作者: 0eb4ef0e-b2e9-427f-84d1-e706ed45c528 時間: 2018-1-14 23:53
標題: U11更新2.42.709.1後，電話簿無法同步至車機

1. 產品型號	HTC U1
2. 手機軟體版本	2.42.709.1
3. 應用程式及軟體版本	系統更新 2.42.709.1
4. 發生問題	電話簿無法同步至車機(已嘗試重新配對)
5. 發生問題的步驟	持續發生
6. 問題出現的頻率	每次連線以藍芽同步
7. 問題的相關截圖

Luxgen S5 ECO 2.0車機，手機系統更新前，電話簿及通話紀錄以藍芽連線後可以同步至車機；手機系統更新後，電話簿無法確實同步(同步至100%資料庫為空白)，通話紀錄則同步正常(但通話紀錄畫面皆顯示為電話號碼，而非通訊錄自訂名稱)
車機電話簿無資料，相關之「聲控指令」撥號給聯絡人即無法使用。
已多次中斷藍芽連線，並解除配對，再重新配對並給予全部權限。

電話簿、通話紀錄以藍芽連線同步至車機

電話同步至100%，顯示為沒有資料

藍芽裝置的權限全開

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-1-15 11:49
哈囉您好，

請問您的車機版本是最新版本嗎？（再麻煩您同步提供您的車機版本。）
請問您手機在更新至最新版本2.42.709.1之前，是可以成功同步聯絡人至車機的嗎？

謝謝！

作者: 0eb4ef0e-b2e9-427f-84d1-e706ed45c528 時間: 2018-1-16 09:51

少女心發表於 2018-1-15 11:49
哈囉您好，

請問您的車機版本是最新版本嗎？（再麻煩您同步提供您的車機版本。）

手機更新至2.42.709.1前，電話簿和通訊紀錄同步皆正常。

車機版號

另外有一個U11升8.0後才出現的狀況（所以已經一陣子了）：車機上與手機藍芽連線的標示(上圖，左上狀態列左4)，時而顯示連線時而無(上圖顯示未連線)，但實際則為持續連線中，透過車機打電話或撥音樂都正常，且無中斷情形，所以看起來只是顯示的bug。使用Android 7.0時無此bug。

作者: 0eb4ef0e-b2e9-427f-84d1-e706ed45c528 時間: 2018-1-17 20:28
已經補充車機資料囉，請確認。

另外我之前回報的Mirrorlink橫向界面沒有撥號按鈕問題，在U11更新2.42.709.1後仍然存在喔！
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=84578
本文章最後由( Lofty.C )於 2018-1-17 20:30 編輯

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-1-18 18:06

Lofty.C 發表於 2018-1-16 09:51
手機更新至2.42.709.1前，電話簿和通訊紀錄同步皆正常。

您好，

已將您提供的資訊轉給相關單位確認。謝謝！

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-1-23 20:20
哈囉，
內部單位協助確認後，使用HTC U11(2.42.709.1)搭配與您相同韌體版號的車機，是可以正常同步聯絡人且通話紀錄顯示正常喔！

需麻煩您測試看看以下幾點步驟：

1. 先進行聯絡人匯出備份。

2. 將手機的聯絡人都清空，並手動新增一個聯絡人。

3. 配上 Luxgen S5 ECO2.0車機，確認該聯絡人能否顯示正常。

4. 如果該連絡可以正常顯示，請將備份聯絡人再匯入手機，再試一次。

謝謝您！

作者: 0eb4ef0e-b2e9-427f-84d1-e706ed45c528 時間: 2018-2-8 16:25

少女心發表於 2018-1-23 20:20
哈囉，
內部單位協助確認後，使用HTC U11(2.42.709.1)搭配與您相同韌體版號的車機，是可以正常同步聯絡人且 ...

經過與站長大大確認步驟後，將我的聯絡人來源（gmail及exchange activesync中的聯絡人）匯出到手機後，於車機中已可以顯示該些聯絡人，與聯絡人有關之車機相關聲控指令也因此可執行，謝謝少女心站長大大協助。
P.S. 在此之前使用的htc one ME或是U11更新前之軟體版本，倒不用將上述聯絡人匯出至手機，即可直接作同步，給有遇到相同問題的人參考。

作者: 0eb4ef0e-b2e9-427f-84d1-e706ed45c528 時間: 2018-5-7 15:40

Lofty.C 發表於 2018-2-8 16:25
經過與站長大大確認步驟後，將我的聯絡人來源（gmail及exchange activesync中的聯絡人）匯出到手機後，於 ...

站長大大提供之解決辦法，其實只有一兩次可以讓手機聯絡人同步至車機上（當時手機版本：2.42.709.1，及現行半版本：2.42.709.6）；其他時候仍是顯示為已100%同步，但點進去車機電話簿為空白。

我針對車機藍牙連線問題做了一些搜尋，發現其他品牌的手機（品牌手機論壇，國外網站）和各品牌車機（汽車論壇，國外網站）連線似也有類似的狀況，且多數是在Android 7.0升至8.0以後傳出，主要的症頭有：重連與斷線迴圈、藍牙音樂之多媒體資訊顯示不完整、電話簿無法同步、藍牙配對後要再次連結時得重開機或無法再次連結等問題。

其中Pixel相關開法者論壇的使用者回饋指出，8.0版的藍牙問題到8.1以後都獲得解決，顯示藍牙問題是built-in在系統設定裡，導致非特定的手機與車機都可能遭遇相同的藍牙連線問題。

以下分享我最近做的兩項設定變更（變更前先解除藍牙裝置的配對，我有解除，不確定是否為必要），已解決我遇到的以藍牙連線車機同步電話簿問題，且測試近一週，每次的連線都正常執行同步車機電話簿（聯絡人來源：google及exchange activesync，即不須將聯絡人匯出至手機儲存空間）。

1. 進入開發人員選項(請自行搜尋如何開啟)→選擇藍牙AVRCP版本→1.4、1.5或1.6變換→變更後重新開機
我目前U11軟體版號2.42.709.6，藍牙AVRCP版本點開原設在1.5，我變更設定為預設值1.4。網路上其他論壇的使用者回饋則有人反映設定改為1.5或1.6時，原本的障礙即排除，所以這三版都可以試試看，沒有標準答案。

2. 關閉藍牙之電池最佳化：設定→電池→選項(右上角≡)→電池最佳化→藍牙

希望對於同樣遇到藍牙連線相似問題的人，能解決你們的問題。
本文章最後由( Lofty.C )於 2018-5-8 09:35 編輯

歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/)