HTC論壇

標題: [已解決]兌換中心商品寄送 [打印本頁]

作者: 52f3c5e3-8c8d-4f2b-b7f9-62bbb17f5b9c 時間: 2014-11-22 00:25
標題: [已解決]兌換中心商品寄送
我不知道在這邊發文對不對!!!但我也不知道去哪問....所以只能在這邊發文求助版大
我之前在兌換中心兌換HTC Dot View 藍- HTC One (M8) 訂單時間是2014-11-11
後來在光棍節活動兌換了HTC螢幕清潔組訂單時間是2014-11-12
之後我查了訂單處理進度兩個品項都是預計 11/19出貨
21號早上收到郵局掛號HTC螢幕清潔組.. 但是HTC Dot View 藍- HTC One (M8)卻沒收到....我一直以為是包裝再一起...
所以去查了郵局追蹤號碼巧的是兩個品項單號是一樣的.....
郵局那邊查詢是投遞成功....但是我沒有收到HTC Dot View 藍- HTC One (M8)
現在也完全不知道怎辦???
如果要查詢訂單號碼!!!或者該提供哪些資料可以麻煩版主私訊我嗎???

本文章最後由( 情亦如菲 )於 2014-11-23 12:35 編輯

作者: 8638b7fd-200e-4252-94b6-661230205494 時間: 2014-11-22 00:33
在下面的『聯絡我們』會不會比較快
兩邊都發當然更好
我的是送錯東西有點北宋

作者: 15aef0b5-4fe8-4fa6-ae87-8a2b9b7c388d 時間: 2014-11-22 04:30

萬鹽巴狂熱者發表於 2014-11-22 00:33
在下面的『聯絡我們』會不會比較快
兩邊都發當然更好
我的是送錯東西有點北宋 ...

看來這次雙棍節活動換東西的訂單太多了
希望對你們會有些補償

作者: 17d47ecd-9730-473e-85d9-a7443d5dc8fb 時間: 2014-11-22 11:16

萬鹽巴狂熱者發表於 2014-11-22 00:33
在下面的『聯絡我們』會不會比較快
兩邊都發當然更好
我的是送錯東西有點北宋 ...

唉呀!我的是15日彈跳保溫杯

寄來的結果是兌換中心的那款保溫杯

不知道我們是否相同狀況?

不知道是否要去更換?

作者: 8638b7fd-200e-4252-94b6-661230205494 時間: 2014-11-22 12:40

李浚豪發表於 2014-11-22 04:30
看來這次雙棍節活動換東西的訂單太多了
希望對你們會有些補償

有沒有補償是沒差啦
只是還我多功能工具組啊！

作者: 8638b7fd-200e-4252-94b6-661230205494 時間: 2014-11-22 12:42

threemcity 發表於 2014-11-22 11:16
唉呀!我的是15日彈跳保溫杯

寄來的結果是兌換中心的那款保溫杯

應該可以換啦
不過不知道怎麼換
等他們回應吧

作者: 52f3c5e3-8c8d-4f2b-b7f9-62bbb17f5b9c 時間: 2014-11-22 13:05

我只是想知道....我的M8洞洞套跑去哪了....

作者: 3a954437-6a86-48f7-83ce-929dd4942cf7 時間: 2014-11-23 00:15

情亦如菲發表於 2014-11-22 13:05
我只是想知道....我的M8洞洞套跑去哪了....

樓主大大您好~

感謝您的回報，您的案件我們已經在處理囉，請看一下您的私訊，謝謝您。

HTC論壇小組敬上

作者: 52f3c5e3-8c8d-4f2b-b7f9-62bbb17f5b9c 時間: 2014-11-23 00:35

HTC論壇小組發表於 2014-11-23 00:15
樓主大大您好~

感謝您的回報，您的案件我們已經在處理囉，請看一下您的私訊，謝謝您。

感謝站方處理!!!
問題已解決
謝謝各位

作者: 9164a62b-fc80-45fd-b453-a8d93a86ac67 時間: 2014-11-24 17:30
目前看到要聯繫論壇，似乎只有一個mail的窗口
沒有辦法找到類似0800的專線，建議站長可以另開一條論壇中心的客服專線
處理一下這些問題唷

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