HTC論壇

標題: HTC10更新8.0相機油畫感滿滿(已解決，解決方法附上) [打印本頁]
作者: 970fa89c-6e8b-420d-b936-dd643422fa3e    時間: 2018-1-17 10:21
標題: HTC10更新8.0相機油畫感滿滿(已解決，解決方法附上)
板上各位好，由於第一次在此發文請大家見諒

手上的HTC10最近吃上了Oreo

但是相機卻出現了蠻多問題的

在拍照時可以發現畫面頓挫感

不再像之前如此順暢

拍攝的時候還可發現都彷彿加入了美肌模式

拍攝任何事物都呈現油畫感沒有之前銳利

這都是在7.0不曾遇到的問題

之前也有在PTT發文

發現也有一些人跟我遇到相同問題

相機軟體有試過清除資料、還原原廠、停用再啟用

但都沒有任何幫助

希望有大大能幫忙解惑

以下附上一張實拍圖https://drive.google.com/open?id ... F8Axq_WTjz66k0EBGhA



https://drive.google.com/open?id ... ME62w7a-luQ4fZ0Z4Vg



更新處理結果：
在更新後就有回復原廠雙清過一次，但為了謹慎再次嘗試雙清
並且再重新安裝程式時選擇自己去商店重載
不使用之前手機自動雲端備份的資料重載
這點千萬要注意，程式最好是自己一個一個載回來
這次相機就沒問題了
在此也謝謝各位回答我問題的板上大大及版主
補上不再是黏土做的鋼彈照






本文章最後由( 我不是賣國者 )於 2018-1-17 20:43 編輯

本文章最後由( 我不是賣國者 )於 2018-1-17 20:44 編輯

本文章最後由( 我不是賣國者 )於 2018-1-17 20:46 編輯

IMAG0009.jpg (1.78 MB, 下載次數: 18)

IMAG0009.jpg
作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113    時間: 2018-1-17 10:38
樓主要不要把手機資訊寫出來
可以參考少女心的文章
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38417
另外，樓主還原原廠是指相機恢復預設值嗎？
那有嘗試過整台手機重置過嗎？
如果沒有的話，也可以試試
記得先備份自己的資料喔

作者: 970fa89c-6e8b-420d-b936-dd643422fa3e    時間: 2018-1-17 10:45
p42871 發表於 2018-1-17 10:38
樓主要不要把手機資訊寫出來
可以參考少女心的文章
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread ...


您好樓主

您所說的方法都有試過

更新後也有還原原廠設定

其中我有透過停用再啟用

也有去Apk mirror下載舊版本的相機軟體安裝

但是無法安裝

很多方法都試過了依然沒用.....

手機資訊如下





作者: 1bf68306-14d1-4d27-be8f-beaca6cc30ab    時間: 2018-1-17 12:03
對ㄟ~仔細看一下還真的會這樣情形,而且雷射對焦變慢了,有時還抓不準..
作者: a3e23ea5-fe3a-4e63-bc32-d4dec0d43804    時間: 2018-1-17 12:26
更新完對焦不易，畫質變油，這很嚴重。不知道是否為個案??
不知道已更新的各位專業大大是否測試相機?
謝謝！
作者: 5c116a7a-0b79-4784-91d2-ecbece1f958c    時間: 2018-1-17 12:42

＋1我也有此情況

希望官方能趕快釋出更新檔修正

這嚴重影響相機使用體驗

千萬不要坐視不管啊！
作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3    時間: 2018-1-17 12:54

剛好在吃牛肉麵，近拍+數位變焦看看油....感覺不太到油畫感


作者: 970fa89c-6e8b-420d-b936-dd643422fa3e    時間: 2018-1-17 13:05
Jovi 發表於 2018-1-17 12:54
剛好在吃牛肉麵，近拍+數位變焦看看油....感覺不太到油畫感


如果試著拍其他事物看看呢...

麻煩樓主再試試看了
作者: c9996f64-bf81-4cb6-9c7f-2cc55e3765e6    時間: 2018-1-17 13:23
我不是賣國者 發表於 2018-1-17 13:05
如果試著拍其他事物看看呢...

麻煩樓主再試試看了


畫質一樣很好，沒有油畫....
鏡頭有擦乾淨了嗎??



本文章最後由( JoeLin )於 2018-1-17 13:36 編輯

作者: 970fa89c-6e8b-420d-b936-dd643422fa3e    時間: 2018-1-17 13:27
JoeLin 發表於 2018-1-17 13:23
畫質一樣很好，沒有油畫....

難不成是只有幾隻個案嗎，不知道樓主更新前更新後是否都有回覆原場呢
作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3    時間: 2018-1-17 13:31
我不是賣國者 發表於 2018-1-17 13:27
難不成是只有幾隻個案嗎，不知道樓主更新前更新後是否都有回覆原場呢

我的還沒回復出廠設定，打算晚上再動手

作者: 8e0d4fd3-737f-4ce5-8f41-ad053ecfdc1d    時間: 2018-1-17 13:37
nettern 發表於 2018-1-17 12:26
更新完對焦不易，畫質變油，這很嚴重。不知道是否為個案??
不知道已更新的各位專業大大是否測試相機?
謝謝 ...

我更新後沒這問題，反而白平衡修得更漂亮了！尤其是以往m10拍出來的藍天都會灰灰藍藍的，現在藍天拍出來就像肉眼所見，沒有灰灰的感覺，藍得很漂亮。
作者: c9996f64-bf81-4cb6-9c7f-2cc55e3765e6    時間: 2018-1-17 13:39
我不是賣國者 發表於 2018-1-17 13:27
難不成是只有幾隻個案嗎，不知道樓主更新前更新後是否都有回覆原場呢

沒有回復原廠設定，目前一切都是正常的!!!
作者: 552a48dd-6618-4ea4-bc2b-ee1ae8beea35    時間: 2018-1-17 13:48
這種油畫版的照片在更新android O之前就會偶爾發生了，不知道確切的原因(可能跟其他軟體衝到或是相機軟體bug)，不過重開機就會正常，可以試試。
作者: 8e0d4fd3-737f-4ce5-8f41-ad053ecfdc1d    時間: 2018-1-17 14:04
Romeo Hu 發表於 2018-1-17 13:37
我更新後沒這問題，反而白平衡修得更漂亮了！尤其是以往m10拍出來的藍天都會灰灰藍藍的，現在藍天拍出來 ...

現在藍天的部份拍出來和iphone8plus拍出來的差不多漂亮，顏色也相近。

作者: 970fa89c-6e8b-420d-b936-dd643422fa3e    時間: 2018-1-17 14:23
目前雙清中，等等再測試一次，希望能有好消息
作者: d590a675-7b2a-40e8-9e28-c7c04ade1124    時間: 2018-1-17 14:56
剛才注意試真的感覺油畫感很重，GG了，相機app,htc又把他關掉，這樣真的有很大bug
作者: 970fa89c-6e8b-420d-b936-dd643422fa3e    時間: 2018-1-17 15:51
建議雙清看看，目前沒有開hrd就比較沒有油畫感，但是開了之後就會有
作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a    時間: 2018-1-17 16:24
哈囉您好，

有關您反映的情形，請您提供「照片原始檔案」及「照片的詳細資訊」，會再將資訊轉給相關單位確認。謝謝！
（麻煩您先將照片上傳至Google雲端空間後，再提供檔案連結至此。）

需請您提供手機中所顯示的照片詳細資訊，範例如下：

Screenshot_20180117-162314.png (964.19 KB, 下載次數: 24)

Screenshot_20180117-162314.png
作者: 12f60865-3352-4807-899e-3c8231570b50    時間: 2018-1-17 17:25
Jovi 發表於 2018-1-17 12:54
剛好在吃牛肉麵，近拍+數位變焦看看油....感覺不太到油畫感

畫面不油可是麵很油.....來亂ㄟ.....
作者: 970fa89c-6e8b-420d-b936-dd643422fa3e    時間: 2018-1-17 18:49
版主大大，目前文章已經將相關資料補充完成
作者: a3e23ea5-fe3a-4e63-bc32-d4dec0d43804    時間: 2018-1-18 09:02
看了版上幾個例子，即使雙清了，
還是會有一些奇奇怪怪的狀況，
可能大家都習慣用google備份來還原，
反而，會造成部分軟體使用上異常，除了軟體一個一個手動安裝回來以外，
有沒有其他更便於使用者操作的方式呢?

作者: 970fa89c-6e8b-420d-b936-dd643422fa3e    時間: 2018-1-18 10:50
nettern 發表於 2018-1-18 09:02
看了版上幾個例子，即使雙清了，
還是會有一些奇奇怪怪的狀況，
可能大家都習慣用google備份來還原，

目前看來還是手動安裝比較保險.......當初為了方便沒想到卻付出更多時間解決
作者: 8e0d4fd3-737f-4ce5-8f41-ad053ecfdc1d    時間: 2018-1-18 16:38
我不是賣國者 發表於 2018-1-18 10:50
目前看來還是手動安裝比較保險.......當初為了方便沒想到卻付出更多時間解決
...

我的經驗很不同，前幾天我剛好幫手機雙清，雙清完新軟體才釋出，所以我隔天就升上Oreo,並且用備份還原手機，所有app及設定都回來了，結果一點問題也沒有，現在正常使用中，可能是我有先雙清再升級吧！
作者: f8065b4b-8431-4709-9ba2-004271b3a3f9    時間: 2018-1-24 08:17
更新oreo後快門反應較之前(7.0)慢約1秒.
作者: ff0af2d8-ad59-4fd5-b590-cbfabc34709e    時間: 2018-1-29 19:38
少女心 發表於 2018-1-17 16:24
哈囉您好，

有關您反映的情形，請您提供「照片原始檔案」及「照片的詳細資訊」，會再將資訊轉給相關單位確 ...

站長大大
看到現在相機油畫問題只能用雙清然後自己一個個下載解決
官方有沒有打算釋出更新解決這個問題，讓使用者這麼麻煩解決這個問題是對的嗎?
我好懷念原本HTC 10的照片品質!
作者: 4eec415a-d416-4e58-ba9a-da271f1490f9    時間: 2018-1-30 02:19
托瑪 發表於 2018-1-29 19:38
站長大大
看到現在相機油畫問題只能用雙清然後自己一個個下載解決
官方有沒有打算釋出更新解決這個問題， ...

我實在沒空用雙清解決，不能有其他更簡易的方案嗎？這樣讓原本的照相功能直接變成不及格，拍出來根本沒法看。
作者: d8f865dd-f5a9-48f7-af93-7dd931260622    時間: 2018-2-1 00:44
少女心 發表於 2018-1-17 16:24
哈囉您好，

有關您反映的情形，請您提供「照片原始檔案」及「照片的詳細資訊」，會再將資訊轉給相關單位確 ...


我最近也發現更新8.0後畫素變好糟糕哦...照片超級不真實！剛來爬文才知道這叫油畫感！！！是否可以反應HTC官方把軟體改回來啊？在9.0的版本裡...因為人在國外不是很方便拿回台灣門市處理><

附上剛剛隨手用自動模式拍的照片，油畫感超級重像素變好糟糕哦..




作者: d8f865dd-f5a9-48f7-af93-7dd931260622    時間: 2018-2-1 00:52

不好意思...我可以請問一下什麼是雙清嗎？

請問要怎麼做才可以讓手機相機畫素變得跟原本一樣呢？
作者: eee0ce80-208f-44fb-a9a9-fadcfcbd8b0d    時間: 2018-3-7 22:17

我的HTC 10更後。相機照片也是變得很油很醜

請問可以有辦法釋出更新檔嗎？

不想雙清跟重置的話。。






作者: 6c3a41ea-2d3a-4ff8-86a7-a1005ac8557b    時間: 2018-5-5 14:46

一定要雙清或重置嗎？

不能再另外更新改善嗎？

手機本來就是日常使用的東西，

就因為更新有錯誤所以要使用者把東西都清空？？
作者: 94490e04-8d53-4cd0-a128-b5bca39ad19d    時間: 2018-5-11 21:21
笑死 , 原來不是只有我的HTC 10有這個問題 , 更新之後 , 我的PRO拍照模式還根本沒辦法使用 , 拍出來黑色的畫面加奇怪的線條 , 發問還會被靠北是不是不會調 , 超悲哀的 , 現在相機整個爛透了, 官方還完全沒有釋出解決辦法的打算 , 弄不好一開始不要更新不就好了？ 以前說非旗艦機很爛 , 推直上旗艦機 , 我支支都上旗艦機 . 完美十就這樣?更別提M9+極光根本看不起人
本文章最後由( 種植雜草 )於 2018-5-11 21:24 編輯

作者: 94490e04-8d53-4cd0-a128-b5bca39ad19d    時間: 2018-5-13 22:19
標題: HTC 10的相機非常的模糊 , 旗艦機的水準呢?
關於HTC 10的相機被嫌棄拍出來有油畫感 , 我最近開始去看一些以前我自己拍的照片 , 非常、非常的不清晰 , 整個畫面糊再一起那種感覺 , 完全沒有旗艦機的水準 , 拍出來的照片讓我覺得滿噁心的 , 我本來以為是相機的問題 , 可能1200萬畫素就這樣吧(聳肩 , 今天發現用錄影的時候 , 畫面異常的清晰 , 這是不是說明 , 是軟體優化照片所產生的問題？現在的感覺真的超糟糕的 , 我真希望有人告訴我是我不會調整相機 , 另外更新8.0後我的PRO拍照模式根本沒辦法拍照。

我分別在拍照模式和錄影模式下都有截圖 , 照相模式那個畫面整個就粗糙。

拍照：






錄影：



第三方軟件：



PRO拍照模式：


作者: 061632a5-4b36-4da5-8aff-5e8a9cbea7b3    時間: 2018-5-14 00:03

要不要試看看別的相機軟體像是open camera

這樣就知道是不是相機問題了
作者: 94490e04-8d53-4cd0-a128-b5bca39ad19d    時間: 2018-5-14 01:14
BrianWUTWKH 發表於 2018-5-14 00:03
要不要試看看別的相機軟體像是open camera

這樣就知道是不是相機問題了

大概像這樣吧？比起錄影的清晰度還是很慘，錄影我用HD而已。

作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3    時間: 2018-5-14 07:42
在戶外明亮處再找個物體拍拍試試吧，低光源下什麼都有可能。
作者: d590a675-7b2a-40e8-9e28-c7c04ade1124    時間: 2018-5-14 08:51

之前在安卓6.0.1版本那時後相機常更新，已調到最好，無耐升上安卓7之後變爛，這次安卓8再變爛，HDR自動白平衡完全跑掉變霧霧的，官方不更新就算了，連相機app也關掉不能下載新版看看會不會好一點，現在只能靠下載Google相機才變好，建議您可下載！
作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84    時間: 2018-5-14 09:34
好像沒看到其他人反映相同問題
可以先試試看清除相機APP的資料再拍看看
如果還是一樣建議就送修檢查囉

作者: 94490e04-8d53-4cd0-a128-b5bca39ad19d    時間: 2018-5-14 09:45
Jovi 發表於 2018-5-14 07:42
在戶外明亮處再找個物體拍拍試試吧，低光源下什麼都有可能。

HTC10的宣傳文宣裡面很強烈的就是主打對抗低光源.

二代UltraPixel？F/1.8大光圈？即使你有1200萬畫素 , HTC的神調校都能讓你的相片拍出來跟GD88差不多。






那個白線 , 真是有夠慘的 .. 旗艦機主打低光源 , 在室內日光燈下拍照糊糊的 , 到太陽底下拍照還是糊糊的 , 接下來要找什麼地方比較亮？十分完美阿~
作者: 94490e04-8d53-4cd0-a128-b5bca39ad19d    時間: 2018-5-14 09:50
空心菜 發表於 2018-5-14 09:34
好像沒看到其他人反映相同問題
可以先試試看清除相機APP的資料再拍看看
如果還是一樣建議就送修檢查囉

有哦 , HTC 10相機的油畫感在各論壇上都有討論 , 而且講的還滿難聽的 , 現在HTC 10拍出來的照片評價有夠差的 , DXoMark 88分？這照片拿出去有沒有30分都不知道 (笑 , 2016年最出色的相機就這水平 , 其他手機廠工程師都塑膠嗎？
作者: 94490e04-8d53-4cd0-a128-b5bca39ad19d    時間: 2018-5-14 09:53
暉大熊 發表於 2018-5-14 08:51
之前在安卓6.0.1版本那時後相機常更新，已調到最好，無耐升上安卓7之後變爛，這次安卓8再變爛，HDR自動白 ...

有夠悲哀的 , 越弄越爛還硬要弄 , 是要逼我換手機嗎？就算我買了u11+ , 我還是在用htc10啊
本文章最後由( 種植雜草 )於 2018-5-14 10:06 編輯

作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84    時間: 2018-5-14 11:56
種植雜草 發表於 2018-5-14 09:50
有哦 , HTC 10相機的油畫感在各論壇上都有討論 , 而且講的還滿難聽的 , 現在HTC 10拍出來的照片評價有夠 ...

找了一下版上有類似的
可以參考這篇的樓主方法，最後好像有解決了
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=85903
作者: e9c66a1c-27a4-461a-86f8-3f2230d9ce98    時間: 2018-5-14 11:57
你的照片，每一張都沒有對到焦
所以你說會糊糊的，那不是很正常嗎

你要不要對好焦再來看照片

如果都對不到焦，那應該是你的手機有問題，請聯絡客服

作者: e9c66a1c-27a4-461a-86f8-3f2230d9ce98    時間: 2018-5-14 12:01
種植雜草 發表於 2018-5-14 09:50
有哦 , HTC 10相機的油畫感在各論壇上都有討論 , 而且講的還滿難聽的 , 現在HTC 10拍出來的照片評價有夠 ...

你說的「油畫感在個名論壇上都有討論」，請問是哪裡？我用HTC10也快兩年了，從還沒發售到現在兩年多，還真沒看到
這兩年來，也拍了上千張照片，還真不知道什麼叫油畫感

數位拍照拍了十幾年，從DC、單眼、底片、手機，HTC10能被說油畫感，我只能說網路謠言真可怕
作者: 94490e04-8d53-4cd0-a128-b5bca39ad19d    時間: 2018-5-14 12:19
ck_max 發表於 2018-5-14 12:01
你說的「油畫感在個名論壇上都有討論」，請問是哪裡？我用HTC10也快兩年了，從還沒發售到現在兩年多，還 ...

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4942553
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1516712419.A.4A2.html

請善用google , 這裡舉兩個網頁 , google真是個很棒的東西 , 希望你能在精進你數位拍照的閒暇時間也抽空用一下
我只能說連google都不會用真可怕 , 你還在用首頁是yahoo搜尋嗎？


本文章最後由( 種植雜草 )於 2018-5-25 09:20 編輯

作者: 94490e04-8d53-4cd0-a128-b5bca39ad19d    時間: 2018-5-14 12:20
ck_max 發表於 2018-5-14 11:57
你的照片，每一張都沒有對到焦
所以你說會糊糊的，那不是很正常嗎

安安 , 照片對不到 , 攝影對到了 , 這中間的區別我不是很懂 , 我同事今年買了臺 htc 10 , 跟我提到照片出來很模糊 , 我才去認真看我拍的照片 , 他的照片呈現出來 , 跟我的狀況差不多 , 另外又找了一臺htc10也一樣 , 好吧 , 可能大家的對焦都壞了 , 我道歉
本文章最後由( 種植雜草 )於 2018-5-14 12:22 編輯

作者: 8e0d4fd3-737f-4ce5-8f41-ad053ecfdc1d    時間: 2018-5-14 12:20

這張是我用htc10拍的，也是在更新到8.0之後拍的，並沒有你說的油畫感，棚子底下的圖案即使放大來看也很清楚，軟體應該沒問題，你的相機應是少數個

案，建議你回原廠檢查看看。

作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3    時間: 2018-5-14 12:22
種植雜草 發表於 2018-5-14 09:45
HTC10的宣傳文宣裡面很強烈的就是主打對抗低光源.

二代UltraPixel？F/1.8大光圈？即使你有1200萬畫素 ,  ...

1.為什麼請你在亮的地方重新拍一張?  因為要先釐清 如果是亮光下也是如此, 有可能是APP出問題, 甚至於是硬體出問題 .  又或者你原拍攝物的光線低到手機分辨不出來,乾脆給你油畫感, 又或者是數位變焦後的照片, 所以看起來糊糊的 . 這些動作 只是來釐清.
2.為什麼有些版友會建議雙清/回復出廠設定?  系統更新後, 很容易會出現APP累加性的衝突, 所以會建議你回復出廠設定.

3.送修可不可以?  因為送修,他還是會請你回復出廠設定,把手機裡面的東西砍光光, 所以, 跟第二個選項是一樣的, 還是勸你先做第二項.

4.HTC怎麼這麼爛, 不是說旗艦嗎?   在版上出現更新後的油畫感,這種抱怨是有的, 也在雙清/ 重新回復出廠設定後就解決了 . 所以放寬心, GOODLUCK  
作者: 94490e04-8d53-4cd0-a128-b5bca39ad19d    時間: 2018-5-14 12:30
Romeo Hu 發表於 2018-5-14 12:20
這張是我用htc10拍的，也是在更新到8.0之後拍的，並沒有你說的油畫感，棚子底下的圖案即使放大來看也很清 ...

我跟我以前喜歡的蝴蝶跟m9極光拍出來的照片比較 , 10的照片硬還是差了蝴蝶一截 , 目瞪口呆 , 我也只是個喜歡帶著htc旅行的上班族而已 , 不是放假會拿著單眼跑來跑去的職業人士 , 對我來說htc10拍出來的照片就是糊到我不開心 , 可能我命賤不適合拿高貴的HTC旗艦機吧 , 反正拿了也不會用 , 拍出來照片都糊糊
本文章最後由( 種植雜草 )於 2018-5-14 12:35 編輯

作者: 94490e04-8d53-4cd0-a128-b5bca39ad19d    時間: 2018-5-14 12:32
Jovi 發表於 2018-5-14 12:22
1.為什麼請你在亮的地方重新拍一張?  因為要先釐清 如果是亮光下也是如此, 有可能是APP出問題, 甚至於是 ...

謝謝你的建議 , 可能真的要送原廠了 , 我以前有打電話給htc客服反應過這件事情 , 他們也承認是軟體問題了 , 並會反應予內部討論 , 但很明顯的石沉大海了
作者: 94490e04-8d53-4cd0-a128-b5bca39ad19d    時間: 2018-5-14 12:41
空心菜 發表於 2018-5-14 11:56
找了一下版上有類似的
可以參考這篇的樓主方法，最後好像有解決了
https://community.htc.com/tw/chat.ph ...

恩 , 謝謝 , 我有看到這篇 , 但是想到要把資料整個備份我就覺得有點累 ..
作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3    時間: 2018-5-14 12:47
種植雜草 發表於 2018-5-14 12:41
恩 , 謝謝 , 我有看到這篇 , 但是想到要把資料整個備份我就覺得有點累 ..

還是要提醒你一下 :  雙清 / 回復出廠設定 / 送回原廠跑維修程序 , 這三個方法, 都必須備份與還原你的資料,  所以, 會建議你先在家做1&2 , 若失敗在走第三程序.
至於是否會再出一個更新程序來救你的相機, 我認為是不可能的, 因為手機會卡到陰, 是"累加"的 . 更何況原廠根本不知道你哪一個APP去卡到, 導致更新後去影響到相機.
作者: 94490e04-8d53-4cd0-a128-b5bca39ad19d    時間: 2018-5-14 13:03
Jovi 發表於 2018-5-14 12:47
還是要提醒你一下 :  雙清 / 回復出廠設定 / 送回原廠跑維修程序 , 這三個方法, 都必須備份與還原你的資 ...

欸 .. 其實我手機沒裝什麼APP , 只有證卷 , 濾藍光 , Line , wechat , what's app , 航空公司 , 匯率 , accbattey , musixmatch , 沒了
作者: 6c3a41ea-2d3a-4ff8-86a7-a1005ac8557b    時間: 2018-5-24 20:40
種植雜草 發表於 2018-5-14 13:03
欸 .. 其實我手機沒裝什麼APP , 只有證卷 , 濾藍光 , Line , wechat , what's app , 航空公司 , 匯率 , ac ...


我的也是，照片不清楚，可是影片卻是好的

完全不是因為沒有對焦或是鏡頭髒

真的就是更新完之後拍照就變這樣了

真的滿傻眼的不知道除了還原手機之外還能怎麼處理
作者: b356b403-0927-4610-bb33-76acd25e4d12    時間: 2018-5-24 22:34
whosyee 發表於 2018-5-24 20:40
我的也是，照片不清楚，可是影片卻是好的

完全不是因為沒有對焦或是鏡頭髒

請大大試試開設定＞應用程式＞右上3點點開選顯示系統應用＞搜相機、影像（raw影像增強）之類與這相關的點儲存空間清除資料和快取

作者: 94490e04-8d53-4cd0-a128-b5bca39ad19d    時間: 2018-5-25 09:16
HTC end user 發表於 2018-5-24 22:34
請大大試試開設定＞應用程式＞右上3點點開選顯示系統應用＞搜相機、影像（raw影像增強）之類與這相關的點 ...

試過了 , 沒用 , 另外找了兩支HTC10 , 總共三支都有這個問題 , 也打電話給客服 , 就只說是更新後軟體問題讓我雙清 , 也不保證清完就會好 , 如果公司方要把這件是說是第三方軟體所導致 , 我真的覺得有點可笑 , 手機的主打功能都能做成這樣子 , 88分怎麼來的 , 我真是搞不懂 , 現在那個u12+說多少？103分？我的88分現在看起來連60分都沒有 , 不知道103分更新完後拍照會長怎樣
本文章最後由( 種植雜草 )於 2018-5-25 09:19 編輯

作者: b356b403-0927-4610-bb33-76acd25e4d12    時間: 2018-5-25 10:51
種植雜草 發表於 2018-5-25 09:16
試過了 , 沒用 , 另外找了兩支HTC10 , 總共三支都有這個問題 , 也打電話給客服 , 就只說是更新後軟體問題 ...


這個問題的按樓主敘述是「在更新後」產生的，而DxOMark評分是在剛出的時候評的，再說這個評分讓使用者有感，也說不定，並且對使用手機拍照有心得懂設定的人也可能有不同體驗。



而更新後出錯，也不一定是新的版本本身問題，可能是原本應用的資料更新時出錯。

而對於我自己和家人以及其他有樓機友持10而言，並沒有因為更新出現這問題，也說明了這不是新版本明顯有的問題。



雙清是整個清除，如果事後雙清能解決，那若能找出個別哪個應用出錯，個別清除之，二者本質沒有不同。




作者: 94490e04-8d53-4cd0-a128-b5bca39ad19d    時間: 2018-5-26 02:11
HTC end user 發表於 2018-5-25 10:51
這個問題的按樓主敘述是「在更新後」產生的，而DxOMark評分是在剛出的時候評的，再說這個評分讓使用者有 ...

我連PRO拍照模式拍出來都只有雜訊了 , 如果這樣還硬要扯說是第三方軟體導致 , 絕對不是更新沒做好 , 我也只能笑笑 . HTC的重度使用者也許已經習慣了更新之後要雙清 , 但是一般的使用者體驗呢？

有多少使用者會更新完後雙清？有多少使用者知道雙清？是真正執行雙清過的人多？還是甚麼事情都沒做 , 更新完就更新完了的人多？

我周遭用HTC 10的都發生這種狀況 , 找三支 , 三支都這種狀況 , 如果要說運氣太好 , 也許吧？

這種會造成使用者體驗很糟的事情 , 那是因為我喜歡用HTC , 所以我有翻文爬文發文的習慣 , 那沒發出聲音的使用者呢？

如果陳述事實 , 也只把整個事情粉刷成個別案例 , 我覺得也就這樣吧？

拍個照用AUTO拍出來是模糊的 , 用PRO拍出來是雜訊 , 然後接著就會有人問說會設定PRO嗎？其他甚麼耗電發燙巴拉巴拉巴拉的問題 , 也懶得提

就我的認知那真的跟使用習慣有關 , 相機拍不清楚可以扯一堆我就聽不懂了 , 打電話去客服叫我自己雙清 , 發個文還要被合併主題

還是HTC10的鏡頭是選配？加錢可以比較高級這樣？

旗艦機都能鳥成這樣 , 難怪中低階的機種是做出來浪費資源的。

蝴蝶一路買到U11+ , 還在想要不要入手U12+ , 想到HTC就這水平 , 讓人心寒

不過我還是感謝你的回覆.
本文章最後由( 種植雜草 )於 2018-5-26 02:21 編輯

作者: 6c3a41ea-2d3a-4ff8-86a7-a1005ac8557b    時間: 2018-5-26 21:08
HTC end user 發表於 2018-5-24 22:34
請大大試試開設定＞應用程式＞右上3點點開選顯示系統應用＞搜相機、影像（raw影像增強）之類與這相關的點 ...


您好，謝謝您的回答

不過我之前已經問過客服了

她也是告訴我要清楚快取跟資料

但是告知她沒有用之後

她就請我要還原手機了
作者: 94490e04-8d53-4cd0-a128-b5bca39ad19d    時間: 2018-5-28 00:08
whosyee 發表於 2018-5-26 21:08
您好，謝謝您的回答

不過我之前已經問過客服了

我打電話跟它們工程師講完後 , 它們說要寄給我雙清操作手冊 , 我整個目瞪口呆 , 一招打天下 , 有問題就雙清 , 清完如果還是有問題 , 請你一清再清 , 清到一個天荒地老 , 我當下也只能很乾的說謝謝 , 但是我想聽到的是會內部檢討啊！那怕是唬爛我的都會讓我心情好過點。
本文章最後由( 種植雜草 )於 2018-5-28 00:09 編輯

作者: 6c3a41ea-2d3a-4ff8-86a7-a1005ac8557b    時間: 2018-5-29 00:40
種植雜草 發表於 2018-5-28 00:08
我打電話跟它們工程師講完後 , 它們說要寄給我雙清操作手冊 , 我整個目瞪口呆 , 一招打天下 , 有問題就雙 ...


我覺得既然他們都這樣講了

感覺也只能雙清才行了

應該是不會再釋出什麼更新檔來修正………
作者: 94490e04-8d53-4cd0-a128-b5bca39ad19d    時間: 2018-6-1 00:09
whosyee 發表於 2018-5-29 00:40
我覺得既然他們都這樣講了

感覺也只能雙清才行了

最近拍照寄給我同事被嫌糊的時候 , 我腦袋一片空白 , 真是氣到 ..

作者: 6c3a41ea-2d3a-4ff8-86a7-a1005ac8557b    時間: 2018-6-3 00:12
種植雜草 發表於 2018-6-1 00:09
最近拍照寄給我同事被嫌糊的時候 , 我腦袋一片空白 , 真是氣到 ..


我現在都錄影之後再截圖

就為了傳照片
作者: 94490e04-8d53-4cd0-a128-b5bca39ad19d    時間: 2018-6-3 01:01
whosyee 發表於 2018-6-3 00:12
我現在都錄影之後再截圖

就為了傳照片

用旗艦機用得這麼卑微 , 唉 , 我買的也沒比別人便宜阿
作者: f5716786-8936-4234-81c0-d676c18fa2a2    時間: 2018-6-7 06:19
我用的是htc U Ultra。 今天更新android 8.0.0後， 同樣 ，相機拍出來的照片也是這樣情況。
作者: f5716786-8936-4234-81c0-d676c18fa2a2    時間: 2018-6-7 15:55
相機程式問題我還以為是最近的才發生。但原來已經出現了差不多半年了，htc官方還是沒有更新解決，究竟是不能，還是不為。不會是要用家自行解決吧，太失望了。
作者: 6c3a41ea-2d3a-4ff8-86a7-a1005ac8557b    時間: 2018-6-14 02:15
Dick Kwok 發表於 2018-6-7 15:55
相機程式問題我還以為是最近的才發生。但原來已經出現了差不多半年了，htc官方還是沒有更新解決，究竟是不 ...


的確是要自己解決哦～

他們只會跟你說要雙清要還原手機

但你可以先試試清除相機的資料和快取(客服說的

如果沒有好的話，那大概就是跟我一樣的問題囉
作者: 94569a29-9b10-4416-afbc-84799a6d503b    時間: 2018-9-1 15:51

請問大大你最後是怎麼解決的？真的是雙清+重置嗎？

因為我的也是這樣子油畫感，我也是快被氣死了。




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