HTC論壇

標題: 請問我HTC 10的相簿裡的人臉分類怎麼都無法新增呢？ [打印本頁]

作者: f3f15078-330b-41d2-b94a-b28721cfaf4c 時間: 2018-1-30 18:57
標題: 請問我HTC 10的相簿裡的人臉分類怎麼都無法新增呢？

請問我HTC 10的相簿裡的人臉分類怎麼都無法新增呢？

每次點新增就會閃退耶

請問有人知道如何解決嗎？

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2018-1-31 09:54
樓主是用內建相簿嗎？
還是有圖片可以PO上來阿？

作者: f3f15078-330b-41d2-b94a-b28721cfaf4c 時間: 2018-1-31 10:03

p42871 發表於 2018-1-31 09:54
樓主是用內建相簿嗎？
還是有圖片可以PO上來阿？

按下面這個新增名稱就會閃退耶，

百思不得其解

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-1-31 10:49
哈囉您好，

1. 請問您遇到閃退情況後，手機有跳出任何錯誤提示訊息嗎？
2. 請問您是只有在相簿中人物→點選新增名稱，才有遇到此現象嗎？
3. 請問您手機的軟體版本及相簿的軟體版本為何？

[公告]HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！

1. 產品型號
2. 手機軟體版本
3. 應用程式及軟體版本
4. 發生問題
5. 發生問題的步驟
6. 問題出現的頻率
7. 問題的相關截圖	（如何截圖看這裡）

作者: f3f15078-330b-41d2-b94a-b28721cfaf4c 時間: 2018-1-31 11:08

少女心發表於 2018-1-31 10:49
哈囉您好，

1. 請問您遇到閃退情況後，手機有跳出任何錯誤提示訊息嗎？ans:會跳出程式錯誤的提示，但不等我按確定，即會重新啟動程式。
2. 請問您是只有在相簿中人物點選新增名稱，才有遇到此現象嗎？ans:yes
3. 請問您手機的軟體版本及相簿的軟體版本為何？

1. 產品型號

HTC m10h

2. 手機軟體版本

3.16.709.3

3. 應用程式及軟體版本

4. 發生問題

一按相簿裡的新增名稱即會重啟程式，但太快了，無法截圖

5. 發生問題的步驟

一按相簿裡的新增名稱即會重啟程式

6. 問題出現的頻率

每一次都會

7. 問題的相關截圖

作者: f3f15078-330b-41d2-b94a-b28721cfaf4c 時間: 2018-1-31 11:10
剛重新安裝過，還是一樣狀況，會立即重啟相簿

作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84 時間: 2018-1-31 12:24
+1
我手邊的HTC 10也不行
相簿版本 3.13.0.183758706
本文章最後由( 空心菜 )於 2018-1-31 12:26 編輯

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-1-31 17:24
您好，

已將您反映的情況及提供的資訊轉交給相關單位協助確認。謝謝！

作者: f3f15078-330b-41d2-b94a-b28721cfaf4c 時間: 2018-1-31 17:34

空心菜發表於 2018-1-31 12:24
+1
我手邊的HTC 10也不行
相簿版本 3.13.0.183758706

您的相簿版本怎麼好像比我還新啊？我沒有看到更新耶？

作者: f3f15078-330b-41d2-b94a-b28721cfaf4c 時間: 2018-1-31 18:51

少女心發表於 2018-1-31 17:24
您好，

感謝漂亮的少女心版主，感謝，這問題從我拿m9就一直困擾我了

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-2-1 18:25

chojea 發表於 2018-1-31 18:51
感謝漂亮的少女心版主，感謝，這問題從我拿m9就一直困擾我了

哈囉，

內部測試過，與HTC 10使用與您相同的相簿版本，是可以正常新增人物名稱的。
想請您先試試設定→應用程式→搜尋「相簿」→清除資料/快取，確認是否可成功新增人物名稱喔。

謝謝！

作者: f3f15078-330b-41d2-b94a-b28721cfaf4c 時間: 2018-2-1 19:06

少女心發表於 2018-2-1 18:25
哈囉，

剛剛試過，還是不行耶，好奇怪，重新安裝也不行耶

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-2-2 10:59

chojea 發表於 2018-2-1 19:06
剛剛試過，還是不行耶，好奇怪，重新安裝也不行耶

哈囉大大，

還是要試試看直接到電腦網頁版的Google相簿編輯名稱呢？

作者: f3f15078-330b-41d2-b94a-b28721cfaf4c 時間: 2018-2-2 11:11

少女心發表於 2018-2-2 10:59
哈囉大大，

好的，我再用電腦試試看，感謝您。

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