HTC論壇

標題: Line掛掉了，懇請幫忙！付費也可以！ [打印本頁]

作者: 15c76fd6-3368-4cd3-bccb-6a19b173bb50 時間: 2018-2-4 22:03
標題: Line掛掉了，懇請幫忙！付費也可以！

跪求高手幫忙！我現在用的手機是HTC one a9，上禮拜手機自動更新之後就莫名關機(當時還有30幾%電力)，重新開機後有幾個 app 都無法運作，其他的無所謂，但是line裡面有很重要的資料和親人的照片記錄等等，line一直停止運作無法開啟，那些對我來說真的很重要，懇請各位高手大大幫忙，如果沒辦法恢復正常使用，希望至少能把紀錄轉存出來，拜託大大們幫忙，需要付費也沒關係，但是請先報價給我，因為我自己帶兩個小孩沒有工作，老公是服務業薪水不多，如果價格太高的話我需要一段時間存錢。

還想請問一件事，手機現在偶爾還是會在有電的狀況下自動關機，有辦法能解決嗎？或是只能換手機了？

最近親人過逝，喪事還在處理中，沒有辦法時刻關注，但我會找時間再來看回覆，謝謝！

作者: 95c7e4fb-2a0b-4e60-8314-0851a1a58c76 時間: 2018-2-5 02:00

試試用電腦登入你的line

把重要資料儲存備份

作者: 57d32d03-8037-4cc0-a066-443d205b303a 時間: 2018-2-5 08:42
聽起來是電池老化了，可以先用電腦版的line備份，然後拿去送修

作者: efad0beb-9f55-426c-b5eb-2155c7dbb6a9 時間: 2018-2-5 08:49

非常不建議用 Line  備份....

重要資料記得善用雲端... (Google Drive, Google  相簿)

Line 資料除非存在 Keep，否則也只是"快取"。
Line 除非你放Keep，否則伺服器本身儲存資料只有幾天...  你換手機可能資料(快取)就沒了... 萬一手機毀損了，更可能毀於一旦 ....

總之善用雲端備份，可免意外...  祝你順利找回資料....

作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84 時間: 2018-2-5 09:40
應該是電池老化了的症狀才會自動關機
可以先嘗試用電腦登入Line看看

作者: b9c5b252-ce79-467c-8973-f98ecc1f2ccb 時間: 2018-2-5 10:26

看起來隨時會關機，請插著充電再備份至雲端

即然那麼重要的訊息，Line要有隨時遺失的準備，只能備份好後換手機或電池...

我支援拒用Line

作者: 6cef55d7-b8c9-4cd3-a306-f4621d2a73fd 時間: 2018-2-5 10:58
是不是可以試著把line app移除再重新安裝看看..有時候也可能是因為空間不足app無法更新所造成的...

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2018-2-5 11:36

“ line裡面有很重要的資料和親人的照片記錄等等 ”

可能是暫存記憶空間不足的問題？

建議還是盡快使用電腦來存您的重要資料先！

作者: 39d920dc-c11b-45f2-9fc0-3df01d6e4c00 時間: 2018-2-5 22:19

Line開啟雲端備份會比較保險哦～手機有什麼意外聊天紀錄都會在。

作者: 9cd70759-6900-458b-8c1a-78c7f9f7f5ab 時間: 2018-2-6 05:52
可以試試看電腦安裝Chrome的外掛LINE，之前使用時是可以看到歷史訊息和照片，但是如果時間較久遠的照片可能只看的到縮圖無法下載原圖...

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