HTC論壇

標題: U11+每次重開機，App中SD卡資料重置 [打印本頁]

作者: bcbd36e2-ec7e-4dea-a58e-29a8e53adc23 時間: 2018-2-15 02:08
標題: U11+每次重開機，App中SD卡資料重置

手機 htc u11 plus

Android版本 8.0.0

軟體號碼1.23.709.3

問題描述：

每次重開機，SD卡名稱自動變更，導致儲存路徑設定目錄為SD卡的第3方APP每次重開機就要重新抓一次檔案

例如：

1，音樂App的播放清單，每次重開機就會消失，檔案還在原本的SD卡中，但播放清單消失。

2，閱讀App的閱讀記錄，每次重開機就會消失，檔案還在原本的SD卡中，但閱讀記錄消失。

作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84 時間: 2018-2-21 10:07
樓主有其他SD卡嗎
建議可以先換一張SD卡測試看看
如果換一張SD卡沒此問題
就比較可能是原本的卡有問題

作者: 2061365c-399e-4528-b0e7-3321dca208c7 時間: 2018-2-21 10:14

樓主你換張記憶卡看看
建議你用速度的

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-2-23 17:52
哈囉您好，

1. 請問您使用的SD卡為？是否有試過將SD卡格式化呢？
2. 可以參考[已解決]U11+卡1跟卡2鈴聲設定會自動變回預設討論串，版友有提到一些第三方app可能會造成軟體衝突、SD卡路徑改變喔！
請問您有留意到，是在做過哪些設定、或下載/更新哪些APP後，才有遇到此現象嗎？

dou7ble2018-2-11 15:33
重新檢測過手機app後，發現因為安裝"音量控制"，其中有選項可設定鈴聲，目前選項移除後，測試多天，SIM卡1跟2個別鈴聲皆正常，抱歉造成困擾^^

作者: bcbd36e2-ec7e-4dea-a58e-29a8e53adc23 時間: 2018-2-24 17:05

少女心發表於 2018-2-23 17:52
哈囉您好，

我使用的SD卡是sandisk U1 128gb

有用u11 plus 格式化過了

上網看到是因為64gb以上記憶卡是用exfat格式

導致只要每次重開機記憶卡就會換一個名稱

讓不管是第三方App或是內建App找不到原本的路徑

而32Gb的記憶卡使用Fat32格式就會正常

不會每次重開機更改名稱

希望向原廠回報這個BUG

趕緊修復

作者: 2061365c-399e-4528-b0e7-3321dca208c7 時間: 2018-2-24 21:46

SimonShihYo 發表於 2018-2-24 17:05
我使用的SD卡是sandisk U1 128gb

有用u11 plus 格式化過了

我是用sanDisk 128g u3 4k
感覺你得太慢了

作者: bcbd36e2-ec7e-4dea-a58e-29a8e53adc23 時間: 2018-2-24 22:06

天生發表於 2018-2-24 21:46
我是用sanDisk 128g u3 4k
感覺你得太慢了

其實速度很夠，照片都是拍完存內存

之後分類再放到記憶卡

速度不是重點（128gb內存94好）

「重點在」每次重開機記憶卡名稱就會改變

不管你是U1還是U3 速度再怎麼快都一樣

對於我放音樂跟小說再記憶卡內來說很困擾

每次重開機後

App預設的路徑都會跑掉

作者: 2061365c-399e-4528-b0e7-3321dca208c7 時間: 2018-2-25 22:05

SimonShihYo 發表於 2018-2-24 22:06
其實速度很夠，照片都是拍完存內存

之後分類再放到記憶卡

去年12月拿到u11+ 我也是用SanDisk 128g當時遇到情況只要關機後在開機記憶卡照片影片都會從讀˙˙˙還會無預警自動關機在開機
後來直接換SanDisk 128g u3 4k問題都覺決了

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-2-26 18:23

SimonShihYo 發表於 2018-2-24 17:05
我使用的SD卡是sandisk U1 128gb

有用u11 plus 格式化過了

哈囉，

請問您描述的情況是否跟此討論串一樣呢？此情況在1.23.709.3版本時就已修正囉！
也麻煩您先將手機更新至最新版本1.24.709.7確認。

此外，是否有試過先將會遇到問題的第三方app移除後、重新安裝，確認此現象是否可解決呢？
您是否有試過其他張SD卡，是否也會有相同現象呢？

謝謝。

作者: 5829d5c0-2d23-4749-84c7-79c3dbe14d11 時間: 2018-2-26 19:57

少女心發表於 2018-2-26 18:23
哈囉，

請問您描述的情況是否跟此討論串一樣呢？此情況在1.23.709.3版本時就已修正囉！

ME 也是一樣情形音樂清單會消失
還好閱讀APP的TXT沒有存在SD卡不然我會崩潰

作者: bcbd36e2-ec7e-4dea-a58e-29a8e53adc23 時間: 2018-3-13 01:51

少女心發表於 2018-2-26 18:23
哈囉，

請問您描述的情況是否跟此討論串一樣呢？此情況在1.23.709.3版本時就已修正囉！

注意看唷，我的版本就是.3有問題

根本沒修復這個bug

我更新到.7後還是一樣

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-3-16 18:48

SimonShihYo 發表於 2018-3-13 01:51
注意看唷，我的版本就是.3有問題

根本沒修復這個bug

哈囉，

經與內部相關單位確認，此現象在1.23.709.3版本即有修復此情況，且討論串中的其他版友也回覆問題有被解決喔！

請問是否有試過先將會遇到問題的第三方app移除後、重新安裝，確認此現象是否可解決呢？
您是否有試過其他張SD卡，是否也會有相同現象呢？

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