HTC論壇

標題: UU指紋解鎖無反應 [打印本頁]

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作者: 491c029c-a292-4f5e-991a-b8fa9e88a5b6    時間: 2018-3-6 13:31
標題: UU指紋解鎖無反應
大家好
我的手機UU今天忽然出現怪怪的
手機放一陣子沒去使用的話
會忽然無法使用指紋解鎖並喚醒
手機必須往上滑~
出現指紋辨識或輸入密碼解鎖
這時怎樣按指紋都沒反應~必須輸入密碼才能解鎖
輸入密碼解鎖後~
這時將螢幕關閉~直接按指紋後又可以直接解鎖喚醒
試了幾次發現~只要一段時間沒用手機指紋喚醒就會失效
請問是哪裡有問題嗎?
P.S我確定我手是乾淨的~指紋按鈕那我有確定有清潔過了@@
這問題是今天早上睡醒才發生的@@


3/7 補充更新
因為是忽然指紋辨識無法使用~我又沒有安裝新的軟體
所以我懷疑是某個app更新後造成指紋辨識失效
後來發現一個KNY台灣天氣.地震速報APP在前一天有自動更新版本
我把它移除之後~目前手機到現在指紋辨識都恢復正常~看來應該是這個APP造成失效的
回報給大家~

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作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113    時間: 2018-3-6 13:44
你看一下這篇
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=78652
你是相同問題嗎？

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作者: 491c029c-a292-4f5e-991a-b8fa9e88a5b6    時間: 2018-3-6 13:52

p42871 發表於 2018-3-6 13:44
你看一下這篇
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=78652
你是相同問題嗎？

您好~不是喔
你說的那個我有爬文過了
那個安全機制是超過72小時
你要解鎖手機時~不會顯示要你按指紋~只能要求你輸入密碼
可是我的問題是~我所謂的一段時間不用手機~大概是1個小時左右而已
再次要解鎖喚醒手機時
會出現要你按指紋或輸入密碼
但是此時怎樣按指紋都沒有任何反應
但密碼解鎖成功後~指紋辨識又恢復正常~
直到下次又一段時間沒用手機後~又再次失靈

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作者: dd0fb7b5-c7b4-4c31-a675-3737f8c1fc08    時間: 2018-3-6 15:18
我有一模一樣的問題  無法用指紋直接解鎖  必須輸入密碼
  試過重新設定指紋  或是將所有第三方APP刪除  全都沒用

為此雙清過兩次  每次都只能維持一小段時間就會復發

樓主你觀察一下  發生這種狀況時  每次解鎖進入桌面瞬間 通知列是不是會有鍵盤圖示閃一下?