HTC論壇

標題: [抱怨文] 新買的U11+ 出現死機 [打印本頁]

作者: 9e1adb3b-92e0-4224-91f7-655e027ecf4e 時間: 2018-3-9 17:11
標題: [抱怨文] 新買的U11+ 出現死機

[Youtube]https://youtu.be/c-r_CpTf6Bk[/Youtube]
從HTC J, M8, M10,U11, U11+ 一直都是HTC的愛用者
新買三天的HTC U11+ 死機，之後人到中國工作了，和台灣客服聯繫
台灣客服各種鬼打牆，死要我回台灣才能維修，APPLE都有全球保固了，HTC 連中國都不給維修
這售後品質，還有出貨品質令人堪憂

嘗試還原各種設定都會發生，
回復原廠設定，安裝任何APP，也是會發生

微信支付、連叫外面都當機，請問是否有人有遇過這樣的問題
通常右邊滑到左邊的這種動作都會當機
一天當機個10幾次是要不要讓人活

[Youtube]https://youtu.be/c-r_CpTf6Bk[/Youtube]

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2018-3-9 17:21
阿本來就是阿，你手機是在台灣買的
你要是在中國修，你就是無條件要收檢測費阿
這就算是其他廠牌應該也一樣
所以台灣客服叫你送回台灣也沒錯阿
而且apple也沒有全球保固吧
i7那時候沒有收訊的問題，還不是要付錢維修
但其他國家是免費更換....

作者: 5c7cc02d-9822-4100-ae5b-8b18c66fd683 時間: 2018-3-9 21:37

Apple有全球保固嗎

什麼時候改的

不過拿到新機就故障

真的很不爽

回台灣在送修吧

作者: 15ff6707-7959-42d4-998a-73b760499c6e 時間: 2018-3-9 21:44

哪些機器是全球保固？哪些是地區保固？

那麼，哪些機器是全球保固呢？教大家一個很簡單的記法，那就是：可以插 SIM 卡的機器，都是地區保固。也就是說，iPhone是地區保。iPad 有分 Wi-Fi 版以及 Cellular 版，不能插 SIM 卡的 iPad Wi-Fi 版是全球保、可以插 SIM 卡的 Cellular 版是地區保。至於 Mac 也一樣，沒辦法插 SIM 卡，所以是全球保固，很好記。

原文按我

。
本文章最後由( phi )於 2018-3-9 21:45 編輯

作者: 909fda75-95c1-4a7a-9c8f-f39d39eb74a4 時間: 2018-3-9 22:49
讓人感到懷疑，還要再繼續，支持HTC嗎？我還是買華碩吧。

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-3-16 18:08

哈囉您好，

由於目前售後維修服務皆由您購買手機的所在地所提供。

若您有維修相關服務的需求，需麻煩您將手機寄回台灣或請家人代為送件維修。

造成您的不便，不好意思！

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