HTC論壇

標題: 使用「郵件」APP時，點選回覆會有閃退異常。 [打印本頁]

作者: c087f41b-71a5-43de-a521-76b7eb7ae57d 時間: 2018-3-12 20:07
標題: 使用「郵件」APP時，點選回覆會有閃退異常。
hi, 各位大大：
小弟今日使用郵件APP (Exchange ActiveSync)時，發現回覆郵件時會閃退；但是新增郵件及閱讀郵件皆無此問題。
請問大家有碰到相同的問題嗎？

註：
1.昨日小弟有更新，但並沒有發現有該APP更新。
2.有移除帳號重設，但問題仍存在。

作者: c087f41b-71a5-43de-a521-76b7eb7ae57d 時間: 2018-3-12 20:10
補上照片。。。。。。。。

作者: e5d9baae-d247-4b44-b0a0-9036e935b4ec 時間: 2018-3-13 08:17

我也是這樣的情況，

想知道如何解決+1

作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84 時間: 2018-3-13 09:45
建議補上完整一點的手機資訊大家比較好幫你

可以參考站長的文章格式範例

https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38417

作者: dacc6597-7d1a-4ef6-b2e5-5a05423d4912 時間: 2018-3-13 10:31
我的10和U11都這樣，已經嚴重影響工作。希望趕快解決。這個是手機自帶的HTC郵件。Gmail app沒有問題。

作者: c087f41b-71a5-43de-a521-76b7eb7ae57d 時間: 2018-3-13 10:47

空心菜發表於 2018-3-13 09:45
建議補上完整一點的手機資訊大家比較好幫你

可以參考站長的文章格式範例

感謝回覆。

小弟是負責公司郵件人員，有問題的是HTC U11+以前(昨天以前正常）、更新8.0的 U Ultra（更新以前正常）手機；其它款手機（試過ASUS 、小米、iPhone、LG）則正常。

您要我提的文件，今天下班後再整理貼上。

昨天

作者: 72890a9a-dd70-490f-b7fa-ecbd8e5ed5c9 時間: 2018-3-13 12:23
把google chrome app解除更新就好了，好像是3/6釋出這版本才發生的問題.

作者: c087f41b-71a5-43de-a521-76b7eb7ae57d 時間: 2018-3-13 13:15

SCBD 發表於 2018-3-13 12:23
把google chrome app解除更新就好了，好像是3/6釋出這版本才發生的問題.

感謝SCBD大大：

小弟確實在3/6有更新Chrome App，稍早解除更新後，問題已排除。

再次感謝您提供正解。

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-3-13 14:11
哈囉，

感謝SCBD大大分享資訊喔。
目前也已有將此情形告知內部相關單位。感謝大家！

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-3-13 14:14

Ke willy 發表於 2018-3-13 08:17
我也是這樣的情況，

想知道如何解決+1

哈囉，

請參考版友（SCBD）提供的資訊喔！

若您是將Chrome app更新至版本(65.0.3325.109)後，撰寫郵件時遇到樓主描述的情況，請您先解除安裝更新Chrome app以利暫時排除此情況。

目前內部亦已將此現象反映給Google相關單位協助，若有更新資訊會再提供至此。

謝謝！

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-3-13 14:15

Kuoweissu 發表於 2018-3-13 10:31
我的10和U11都這樣，已經嚴重影響工作。希望趕快解決。這個是手機自帶的HTC郵件。Gmail app沒有問題。 ...

哈囉，

若您是將Chrome app更新至版本(65.0.3325.109)後，撰寫郵件時遇到樓主描述的情況，請您先解除安裝更新Chrome app以利暫時排除此情況。
目前內部亦已將此現象反映給Google相關單位協助，若有更新資訊會再提供至此。

謝謝！

作者: c087f41b-71a5-43de-a521-76b7eb7ae57d 時間: 2018-3-28 14:01

少女心發表於 2018-3-13 14:15
哈囉，

若您是將Chrome app更新至版本(65.0.3325.109)後，撰寫郵件時遇到樓主描述的情況，請您先解除安 ...

各位大大好：

稍早安裝今日釋出的更新，已無閃退情形。

以上，回報結果（已測試UU、U11+皆正常），謝謝。

作者: c09207e2-e3ff-4c0d-bfb3-c51e5dd8ec27 時間: 2018-4-11 10:40
我覺得這一個APP不太好用欸很好喝

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