HTC論壇

標題: 手機指紋辨識器失效 [打印本頁]

作者: 52c54977-cc6f-40af-ad13-5365e6ec4174 時間: 2018-5-1 20:42
標題: 手機指紋辨識器失效

HTC a9 設定中的指紋辨識器無法點開，手機的指紋辨識功能也完全失效.請問該怎麼辦

作者: e344e05a-3eb2-4193-9e51-2d95060600a7 時間: 2018-5-1 21:24
HTC常見問題：雙擊喚醒、指紋辨識失效？教你正確喚醒手機。 https://community.htc.com/tw/cha ... d&tid=48376

作者: 52c54977-cc6f-40af-ad13-5365e6ec4174 時間: 2018-5-2 06:42

莊小飛發表於 2018-5-1 21:24
HTC常見問題：雙擊喚醒、指紋辨識失效？教你正確喚醒手機。 https://community.htc.com/tw/chat.php?mo ...

網址不能用了啊…

作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84 時間: 2018-5-2 09:28
建議可以先到安全模式下測試
看是不是有APP軟體衝突
安全模式:長按電源>長按關機>安全模式
如果安全模式裡正常應該就是有APP衝到了

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d 時間: 2018-5-2 11:37
試試這個網址，https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=48376

作者: e344e05a-3eb2-4193-9e51-2d95060600a7 時間: 2018-5-2 13:59

green0706 發表於 2018-5-2 06:42
網址不能用了啊…

可能在複製網址時沒拉好！抱歉。。。。。。。！

作者: 52c54977-cc6f-40af-ad13-5365e6ec4174 時間: 2018-5-2 14:14

空心菜發表於 2018-5-2 09:28
建議可以先到安全模式下測試
看是不是有APP軟體衝突
安全模式:長按電源>長按關機>安全模式

還是沒有辦法啊…

作者: 52c54977-cc6f-40af-ad13-5365e6ec4174 時間: 2018-5-2 14:15

Mickey Wang 發表於 2018-5-2 11:37
試試這個網址，https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=48376

謝謝你。但是還是沒有辦法啊…感覺是辨識器壞掉了

作者: b356b403-0927-4610-bb33-76acd25e4d12 時間: 2018-5-2 16:57
請樓主進設定＞應用程式

搜尋指紋是否出現這個，然後點進去，儲存空間清除資料和快取試試

作者: 52c54977-cc6f-40af-ad13-5365e6ec4174 時間: 2018-5-2 17:27

HTC end user 發表於 2018-5-2 16:57
請樓主進設定＞應用程式

剛剛試過了欸...還是沒有辦法打開來設定指紋

但還是謝謝你的幫忙

作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84 時間: 2018-5-2 18:09

green0706 發表於 2018-5-2 14:14
還是沒有辦法啊…

這樣感覺還是要送修一下比較好只能建議盡快送檢看看囉
記得先備份好手機資料~

作者: 0be40676-90c7-4086-89cb-511a559532a2 時間: 2018-5-3 09:25
建議可以拿去維修看看或者是回覆原廠設定

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