HTC論壇
標題: BF2 近期送dot view活動無法參加!? [打印本頁]
作者: f97af5fc-90b3-47b2-8584-f6d1ff24b069 時間: 2014-11-27 19:16
標題: BF2 近期送dot view活動無法參加!?
整件事情從我換蝴蝶２的開始就是個災難... 
１１/１３在遠傳滿心喜悅的辦了白蝴蝶～
門市的店長人很好，因為現場沒有白色所以直接從別間調貨，讓我當天晚上就能入手～
當下我看到ＤＭ上有提到買就送刮刮卡，上網登錄就會送這樣
之後隔天突然想到序號這個東西就上官網看看，發現目前的活動是送 Dot View
所有資料都打好才發現說，我並沒有拿到刮刮卡！！！！！
我打去HTC活動小組詢問，他們是跟我說有的，而且是不管哪時候買，只要先前的耳機序號還沒用過就都可以線上登錄做兌換！
煎熬的又等了一天立馬跑回門市，門市跟我回覆說刮刮卡都是黏在手機外盒上，沒有的話就是沒有了..
我再三跟門市店長確認，HTC活動小組說一定有刮刮卡！
而由於我這隻白蝴蝶又是從別間門市調貨.. 所以店長只能打電話要調貨的那間分店仔細找找
最後總算找到了，不過要我等２天才能拿到刮刮卡.. 因為他們２天後才會派車過來.. 囧欸！
然後店長要他們幫我現刮一張！ 直接抄序號給我最快了！
接著興高采烈的我拿著序號回家做登錄囉～ 結果竟然！ 系統說我的 手機不能參加活動！！！！？
是怎樣啦怒欸 
我整個超火的！ 但是HTC活動的客服已下班....
好吧再隔天！ 一早我打去活動客服，一步一步的按照他們的指令做了好幾次就是無法！
結論，要我寄信附照片給他們，這沒問題！ 但最最最悲劇的事情是，我沒有刮刮卡的照片阿，只有手抄序號！ 他們說這樣不能證明！
傻眼了... 人家說不定刮完就丟了... 我又再打電話拜託門市店長幫幫我...
最後總算是把照片資料寄過去，可是！
到現在，我連個回覆都沒有！！！！！！！！！！！！！！！！！ 我快氣死了！！！！！！！！！！！！！！
打電話過去也只是叫我等電話通知！！！！！！！！！！！
請問我到底該怎樣.... 一直打電話去催？
超傻眼的 
作者: 1f85bba3-a451-4018-872a-5bbb0f7cf836 時間: 2014-11-27 19:44
建議別對原廠dot view抱多大希望, 我花1290元買的原廠dot view殼 沒摔到 放在盒裡約一個禮拜(等4G開通)自己就斷掉了!! 而且客服一口咬定說是人為! 再說原廠的殼保護的不是很完整, 我現在用副廠的還用的挺順的說~
作者: b3e27158-2b92-455c-b6ed-81c0f4bf1248 時間: 2014-11-27 20:05
2F大大你好，最近好像很常看到你重覆回文說你的dotview斷掉的問題但好像沒看到你po斷掉的圖，畢竟沒圖沒真相，能否請你po個圖阿~
基本上dot view好好的沒有任何壓力不太可能無故斷掉吧，也沒聽說過別人有過這狀況阿~
作者: 93d9b7d8-13ce-4065-9da5-8336641b81e6 時間: 2014-11-27 20:05
建議你找賣你手機的店家來負責，不需要把自己搞的那麼辛苦，你付錢了，商家就要幫你到底。
作者: 1f85bba3-a451-4018-872a-5bbb0f7cf836 時間: 2014-11-27 20:26
因為很氣 所以每次看到有人發dot view相關的文都想念一遍! 我斷掉的那個dot view去ＨＴＣ專賣店問完得知不能換以後當場就丟了!免得我看到一次氣一次！1290的殼這種品質這種賣後服務! 而且說真的那啥鳥殼啊! 保護的地方比夜市賣的BF2副廠dot view殼還爛! 你去光華問賣殼的老闆就知道了! 有多少人買原廠的dot view沒多久就壞了才去買副廠的! 還有這次BF2的品質也真的很差! 我共買過7隻butterfly系列的手機,這次BF2買3隻約一個月以後就兩隻FB2不能充電!當初買butterfly 2超滿意的強力推薦學弟買Butterfly 2, 結果也有一位學弟剛買一個禮拜後就不能充電! 這次對butterfly 2超失望的!! 這次對HTC失望的還不只這些 懶得再花時間解釋而已!
作者: fef2bb64-bea9-44f9-b40f-b30b6df5715d 時間: 2014-11-27 21:44
客服他們也是照程序走，樓主就別生氣了~
或許是資料太多，他們需要時間確認
如果很想趕快確認，你就直接打電話去HTC的活動專線02-2162-6999詢問看看就行啦!!
本文章最後由( ff25601 )於 2014-11-27 21:46 編輯
作者: f97af5fc-90b3-47b2-8584-f6d1ff24b069 時間: 2014-11-28 15:00
我本來也是打算買副廠的，不過剛好有這個活動就想參加
作者: f97af5fc-90b3-47b2-8584-f6d1ff24b069 時間: 2014-11-28 15:04
這個活動是HTC辦的~ 所以門市不曉得... 我已經問過了囧
作者: f97af5fc-90b3-47b2-8584-f6d1ff24b069 時間: 2014-11-28 15:07
我每次打去他們只是一直回我一樣的話... 要我等電話等電話等等等到都快兩個禮拜了... 就不要到時候活動已結束這樣
作者: 93d9b7d8-13ce-4065-9da5-8336641b81e6 時間: 2014-11-28 16:53
這樣的門市未免太不負責任，門市做生意，理應站在消費者的立場，解決消費者的困擾
作者: f97af5fc-90b3-47b2-8584-f6d1ff24b069 時間: 2014-11-29 08:19
唉.. 都到這個地步了囧" 我一直跑門市也覺得很不好意思... q___q
作者: 93d9b7d8-13ce-4065-9da5-8336641b81e6 時間: 2014-11-29 08:52
哈哈，我的臉皮比較厚，最近才找到一家比較優秀的門市。
作者: ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552 時間: 2014-12-1 10:58
Hi 樓主：
我們會協助將此狀況反映至內部，不過需要多一些資訊，已經私訊您囉。謝謝!!
作者: 2f88914b-1524-42b5-9ba3-25782e70d728 時間: 2014-12-1 11:16
DOT VIEW如果真的斷掉是真的有點誇張啦
只是我身邊的朋友都沒有這種例子就是了XD
(頂多是M8前期的會蓋不起來XD，不過820就有改進了，我背面貼模加上一般的保護貼，比原本更密合...)
作者: f97af5fc-90b3-47b2-8584-f6d1ff24b069 時間: 2014-12-3 19:14
我也是跑了３家門市才辦下去的ㄏ
蛋沒想到還是發生這種(不幸)的事情嘖嘖
作者: f97af5fc-90b3-47b2-8584-f6d1ff24b069 時間: 2014-12-3 19:15
站長大大請協助 
不然我的白蝴蝶沒有衣服穿...
真的非常感謝～～～ 
作者: f97af5fc-90b3-47b2-8584-f6d1ff24b069 時間: 2014-12-3 19:16
會不會是剛好拿到瑕疵品阿 ＠＠
作者: f97af5fc-90b3-47b2-8584-f6d1ff24b069 時間: 2014-12-4 19:40
整件事情透過站長大大的協助立馬得到解決～
拿到dot view了好開心
也覺得不好意思一直麻煩不管是門市還是活動小組這樣～
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