HTC論壇

標題: 觸控很像卡住 [打印本頁]

作者: fc218cf4-cb03-44cb-9a6d-168dee9fd983    時間: 2018-5-15 18:20
標題: 觸控很像卡住

1. 產品型號  HTC U11

2. 手機軟體版本 2.42.709.6

3. 應用程式及軟體版本Sense Home v9.66.1031032

4. 發生問題觸控卡住

5. 發生問題的步驟 手機解鎖後,或是開啟其他程式點home回首頁時發生

6. 問題出現的頻率 每天5次以上

7. 問題的相關截圖







作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113    時間: 2018-5-15 18:25
你看起來有另外載很多東西,你要不要進入安全模式下測試看看
安全模式這樣進
長按電源鍵>長按關機鍵>安全模式

如果安全模式下一小時內觸控都正常,那應該是app影響
找出來刪除就可以正常使用了


作者: b356b403-0927-4610-bb33-76acd25e4d12    時間: 2018-5-15 18:37
我偏向認為也是sense首頁更新產生的問題,樓主可以參考那則更新sense首頁的合併問題文,嘗試相同的處理方法,清除資料或解除更新再更新。

光sense不夠的話,個人化、設定、桌布或解鎖屏幕相關的也順便清除~

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d    時間: 2018-5-15 19:12
我的U11跟樓主的版本都是一樣的,沒有這問題。試試看樓上大大的建議試試看。
作者: 73116edc-1d2d-4a1d-bb07-e7f0770b40dd    時間: 2018-5-16 09:05
我的U11也遇過三次觸控出問題.

前兩次是在更新8.0之前.

第三次是前幾天.就突然不能動.

然後發現上方時鐘變成被按住的狀態在那裡抖動.

重覆按電源鍵上鎖解鎖.過了一陣子才自己恢復.

三次都是在螢幕上方那個區塊.

作者: fc218cf4-cb03-44cb-9a6d-168dee9fd983    時間: 2018-5-18 11:21

後來清除資料似乎就好了

謝謝大大( ・ิϖ・ิ)





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