HTC論壇

標題: 專賣店預購U12+的疑問 [打印本頁]

作者: 07473dcb-0723-440b-bb6d-fc0fa495ca7b 時間: 2018-5-24 17:17
標題: 專賣店預購U12+的疑問
請問有人去專賣店預購U12+嗎?
我昨天去專賣店預購，本來想付訂金，店員說訂金要5000元(U11時預購訂金才1000)，想說算了5千就5千，後來店員又跟我說要不要加299有充電組和行動電源，我說好，後來店員又說要付全額才能加購299，我就問他說刷卡可以分期嗎?他說不能分期要一次付清才可以，分期要加%，後來都刷卡好了貨品訂購單也打出來了，結果另一個店員就說299只有充電組沒有行動電源喔....當下有點傻眼，卡都刷了，只好說沒關係....結果店員就在要給我的貨品訂購單上把他原本打好的備註有行動電源的地方用立可帶塗掉，也沒蓋章就把單子給我了...

想問是去專賣店預購的大家是否都跟我一樣是付全額又不能刷卡分期才能加購299的充電組嗎?另外他也沒提到有舊換新的活動.....我到時去領手機時拿舊手機去還能舊換新嗎?
我打去HTC克服詢問我的疑問，結果客服說他只負責網路商店的問題，專賣店的問題他無法回答要我自己去問專賣店.....

作者: e01b04ba-2fa8-426d-91af-267a27857d57 時間: 2018-5-24 17:39
可以告知是哪家專賣店嗎?
要避開~

作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84 時間: 2018-5-24 17:40
專賣店的話建議可以直接打電話問https://www.htc.com/tw/htc-stores/
感覺這樣最快了~

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-5-24 18:07
哈囉，想請問您是在哪家專賣店遇到此情況呢？

作者: 07473dcb-0723-440b-bb6d-fc0fa495ca7b 時間: 2018-5-24 19:28

少女心發表於 2018-5-24 18:07
哈囉，想請問您是在哪家專賣店遇到此情況呢？

土城中央，想問我遇到的是正常的嗎？是否每間專賣店都不同規定？

作者: 07473dcb-0723-440b-bb6d-fc0fa495ca7b 時間: 2018-5-24 21:16

空心菜發表於 2018-5-24 17:40
專賣店的話建議可以直接打電話問https://www.htc.com/tw/htc-stores/
感覺這樣最快了~
...

是要問別家專賣店嗎?問我預購的這家應該沒用吧.....

作者: a562df9b-c0ba-41b3-9e0f-84d5ee08b3e7 時間: 2018-5-25 00:11
在hTC網路商店應該可加299加購後在分6期零利率刷卡吧？我記得。只不過只限3種卡。

作者: 07473dcb-0723-440b-bb6d-fc0fa495ca7b 時間: 2018-5-25 07:43

王薪閎發表於 2018-5-25 00:11
在hTC網路商店應該可加299加購後在分6期零利率刷卡吧？我記得。只不過只限3種卡。 ...

網路商店可以，我是去專賣店，店員說不行

作者: 07473dcb-0723-440b-bb6d-fc0fa495ca7b 時間: 2018-5-25 12:55

少女心發表於 2018-5-24 18:07
哈囉，想請問您是在哪家專賣店遇到此情況呢？

我預購的專賣店回覆我付清才有299的商品是事實唷。舊機換新機是等到手機來的時候在決定就可以，不用當下就告知

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-5-25 14:55

死小孩發表於 2018-5-24 19:28
土城中央，想問我遇到的是正常的嗎？是否每間專賣店都不同規定？

哈囉您好，收到您提供的資訊！
少女心先向相關單位詢問一下喔，請稍等！

作者: 07473dcb-0723-440b-bb6d-fc0fa495ca7b 時間: 2018-5-25 17:07

少女心發表於 2018-5-25 14:55
哈囉您好，收到您提供的資訊！
少女心先向相關單位詢問一下喔，請稍等！
...

好的，謝謝!
今天有再度詢問我去預購的專賣店，他們是說要加購299充電組就是要一次付清且刷卡不能分期才可以，另外舊換新的活動他們說是等到手機來的時候在決定就可以，不用當下就告知另外我有詢問美麗華門市他們是說因為充電組數量有限門市還是需收全額以保留名額但是刷卡可以分一般信用卡6期美麗華聯名卡12期所以是否是每間專賣店的做法不同...

作者: 07473dcb-0723-440b-bb6d-fc0fa495ca7b 時間: 2018-5-26 15:04

少女心發表於 2018-5-25 14:55
哈囉您好，收到您提供的資訊！
少女心先向相關單位詢問一下喔，請稍等！
...

今天去板橋大遠百htc專賣店問，有滿萬折百的活動，而且刷卡可以分三期，我問他說能否退訂他說一定可以，於是我就打電話給原本預購的專賣店詢問能否退訂，他原本說不行退訂，後來說一說變成願意跟板橋大遠百一樣滿萬折百刷卡分三期......雖然沒有在大遠百專賣店預購但店員也很願意幫我也跟我說原本我預購的專賣店願意跟他們一樣的活動就好，不用退訂跟他預購沒關係！

ps.板橋大遠百的htc專賣店店員很熱心的幫助我解決問題，大家想預購的可以去那裡預購！

作者: e0dd14f0-b8e3-4a78-b77f-90036b2d9130 時間: 2018-5-26 15:38
HTC 現在的問題就是很多店家消息仍會不一致
這問題存在很久了，始終沒改善

#透明藍能早點出貨嗎XD

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-5-28 18:09
哈囉大大，

與內部確認，預購獨享$299加價購的活動內容是含有「HTC原廠旅行充電組」的喔！
請見活動頁面右側圖示：

另外，「HTC U12+好康召集令手機舊換新」詳情請參考活動頁面喔。謝謝！

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