HTC論壇

標題: U11自動重開機 [打印本頁]

作者: 64aab139-ccb9-4f57-b21b-98259eb24115 時間: 2018-5-26 12:06
標題: U11自動重開機
自從二月多買了U11後，到現在都還是經常自動重開機，網路上查也沒什麼結果，好像很少人遇到？PTT更扯，有人一問這問題，被砲得狗血淋頭，沒有人願意認真回答問題，請問這個問題送原廠有解嗎？謝謝

作者: e344e05a-3eb2-4193-9e51-2d95060600a7 時間: 2018-5-26 13:46
建議回HTC原廠檢修。。。。。。。

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d 時間: 2018-5-26 14:19
我的快一年了，大概只有發生過一兩次吧！所以太常重開機應該屬於不正常吧？保固內可以的話還是備份後送修。

作者: 64aab139-ccb9-4f57-b21b-98259eb24115 時間: 2018-5-26 15:03
有喔，暑假有空要送原廠，希望可以換台新的，可能嗎？

作者: 64aab139-ccb9-4f57-b21b-98259eb24115 時間: 2018-5-26 15:08

我的發生頻率很高，就像吸毒，還有WI-Fi怎麼關，他就怎麼開，我明明有吃到飽，Wi-Fi確是開著的，唉…

作者: 64aab139-ccb9-4f57-b21b-98259eb24115 時間: 2018-5-26 15:09

看到這則留言，怕怕...不太敢送原廠...

作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84 時間: 2018-5-28 10:19
常發生的話建議還是送修檢測一下比較好~
記得要先做資料備份

作者: 0be40676-90c7-4086-89cb-511a559532a2 時間: 2018-5-28 14:46
我覺得還是拿回去原廠會比較來的好哦

作者: 64aab139-ccb9-4f57-b21b-98259eb24115 時間: 2018-5-28 18:36
都在記憶卡內了，手機裡只有Apps，不用另外備份

作者: 64aab139-ccb9-4f57-b21b-98259eb24115 時間: 2018-5-28 18:37
好，下個月再來送修，又要用回最棒的M8了

作者: a562df9b-c0ba-41b3-9e0f-84d5ee08b3e7 時間: 2018-5-29 00:30

MingHongTsai 發表於 2018-5-26 15:03
有喔，暑假有空要送原廠，希望可以換台新的，可能嗎？

這好像是電池有問題。我有一台Moto Z，剛拆封就有藍芽無法開啟問題，因不常用藍芽預計過10個月後再維修。過3個月後，就三不五時的自動重新開機一次，有時一天2次。Hardware reset / Software reset 都沒用。之間一直邊找原因邊用。到了4月份，通知可升級成8.0，想說能否升級後解決藍芽和自動重開機問題。結果這版Android 8.0，Moto內建Hardware背景自動測試App，開機2個小時後就一直在中間畫面顯示藍芽有問題，但設定內的藍芽一直是灰色無法開啟/關閉。手機無法再正常使用，只得送神腦轉Moto維修。經過十數天後，拿回手機，除了正面玻璃貼不見了外，背面防手印保護貼還在，看維修記錄是換了主機板及電池。想不到台灣的Moto竟這麼強，連電池都免費幫我換了。目前開機一個多月了，還未自動重新開機。所以我覺得應該是電池問題造成自動重開機現象。

作者: 64aab139-ccb9-4f57-b21b-98259eb24115 時間: 2018-5-29 19:32

王薪閎發表於 2018-5-29 00:30
這好像是電池有問題。我有一台Moto Z，剛拆封就有藍芽無法開啟問題，因不常用藍芽預計過10個月後再維修。 ...

第一次聽到這說法，不過沒關係，到時候送修回來就知道了

作者: aaf1fbf7-3a4a-49d0-9aff-900aa45adf37 時間: 2018-6-2 18:27

我的也是，我的時不時秀未連上網路訊息(明已連上)更穇上月買(去年7月生產那批)

上週去八德檢修，今拿回來，說換主機板與充電頭與電池

目前未當機重開未出現，未聯網已未秀出(已決解)

作者: 64aab139-ccb9-4f57-b21b-98259eb24115 時間: 2018-6-3 08:01

TP 發表於 2018-6-2 18:27
我的也是，我的時不時秀未連上網路訊息(明已連上)更穇上月買(去年7月生產那批)

上週去八德檢修，今拿回 ...

同是天涯淪落人，恭喜你解決了，看來真的要送修了

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