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標題: HTC U11使用藍芽滑鼠捲動及點選異常 [打印本頁]

作者: fbdf3b42-86cc-46e2-bd57-0112706ed753 時間: 2018-6-8 22:34
標題: HTC U11使用藍芽滑鼠捲動及點選異常
HTC U11使用藍芽滑鼠捲動及點選異常

HTC U11已更新至Android 8.0.0
軟體版本: 2.42.709.6Sense 首頁: 9.66.1036801

使用羅技M585藍芽滑鼠操作,

問題:
1. 至設定->應用程式時,
(1) 使用滑鼠捲動畫面時, 用滑鼠點選無效, 畫面會回到第一頁.
(2) 使用側邊拉的滾動條時, 點選才會正常
(3) 或必需用手觸控螢幕後, 點選才會正常
2. 使用LINE時,
(1) 用滑鼠點選進某群組時, 畫面會移至 "最舊" 的訊息. (正常要顯示在未讀訊息那頁)
(2) 用滑鼠捲動畫面時, 畫面會捲動到一部份或到最新的訊息時, 會再跳回 "最舊" 的訊息.
(3) 必需用側邊拉的滾動條, 才會正常, 也才能拉到最新的訊息
(4) 或必需用手觸控螢幕後, 點選才會正常

請參閱操作影片[Youtube]https://youtu.be/ca8ZLz4Y_7c[/Youtube]

使用HTC 10 問題相同 (Android 8.0.0, 軟體: 3.16.709.8, Sense首頁: 9.50.1009415).
使用HTC One E8 正常 (Android 6.0.1, 軟體: 3.07.709.3, Sense首頁: 9.66.1031032)
(原使用E8皆可正常使用, 最近更換為U11後, 才出現操作異常)

目前只發現 "應用程式" 及 "LINE" 會操作異常, 其他可正常使用.
有使用開發人員選項中的 "游標位置" 、"顯示觸控回應"、"顯示版面配置界限" 等,
確認觸控都正常,

問題看似用滑鼠捲動時, 畫面有更新, 但底層未更新,
但用手觸控時, 底層才會跟著更新, 點選才會有效 (正確).

不知問題出在哪?

作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84 時間: 2018-6-11 10:09
2個8.0系統的都有問題感覺是跟8.0系統有關~畢竟8.0是比較新的系統，建議大大可以打去問問看有沒有支援8.0系統
或是有其他裝置可以做測試的，再交叉比對看看

作者: fbdf3b42-86cc-46e2-bd57-0112706ed753 時間: 2018-6-23 14:13
今天去神腦門市試了幾款手機:

有相同問題 (異常):
ASUA ZF5, Android 8.0.0
Oppo R15 Pro, Android 8.0.0

沒問題 (正常):
Samsung Galaxy A6+, S9+, Android 8.0.0
HTC U11, Android 7.1.1

看似與廠牌無關, 可能與 Android 8.0 有關,
但三爽的卻沒問題, 系統部門應該再確認一下.

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-7-5 19:12

Hark 發表於 2018-6-23 14:13
今天去神腦門市試了幾款手機:

有相同問題 (異常):

哈囉您好，建議可以與藍芽裝置的廠商確認該產品與Android8.0的相容性喔。謝謝！

作者: fbdf3b42-86cc-46e2-bd57-0112706ed753 時間: 2018-7-19 21:41

少女心發表於 2018-7-5 19:12
哈囉您好，建議可以與藍芽裝置的廠商確認該產品與Android8.0的相容性喔。謝謝！
...

以下是羅技的回覆:
如果藍牙版本是4.0以上，我們產品就能支持了。

這個問題看起來是源自於Android 8,
建議HTC能再釐清了, 謝謝.

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