HTC論壇

標題: IMEI碼輸入不正確 [打印本頁]

作者: c805ab39-bfe0-4753-9a5f-66688c2d8e06    時間: 2018-6-11 19:26
標題: IMEI碼輸入不正確
最近剛入手U12+,想參加登陸活動,但一直卡在IEMI碼輸入不正確,有人有遇過類似問題嗎?不管是包裝上跟手機內的也對過好幾次了,但就是不成功
S/N碼並沒有問題,希望有人可以幫忙,謝謝

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca    時間: 2018-6-11 19:34
(S/N)及(IMEI)手機序號,請大大先確認英文字母O和數字0及大小寫的輸入差別,是否有登錄誤差? 因為先前有發生登錄時,因為登錄錯誤,導致登錄無法成功喔!

作者: c805ab39-bfe0-4753-9a5f-66688c2d8e06    時間: 2018-6-11 19:42
謝佐彥 發表於 2018-6-11 19:34
(S/N)及(IMEI)手機序號,請大大先確認英文字母O和數字0及大小寫的輸入差別,是否有登錄誤差? 因為先前 ...

您好,S/N碼是成功的,但IMEI都只有數字沒錯吧?不論是輸IMEI1或2都沒辦法成功...
還是感謝您的回答

作者: 9158ef47-36c4-4dad-8fc6-0cb8e11c59a3    時間: 2018-6-11 20:29
我也是這樣,昨天拿到U12今天登錄後也出現IMEI錯誤.這是怎麼回事


作者: c805ab39-bfe0-4753-9a5f-66688c2d8e06    時間: 2018-6-11 20:37
kroansh 發表於 2018-6-11 20:29
我也是這樣,昨天拿到U12今天登錄後也出現IMEI錯誤.這是怎麼回事

真的,跟我一樣慘...明天打電話問客服問問看吧

作者: 07f4efbe-0d72-4f60-8325-bd89cea418a0    時間: 2018-6-11 21:55
好像進度查詢裡面也找不到這次U12+的活動,是不是整個活動根本就還沒弄好...

作者: c805ab39-bfe0-4753-9a5f-66688c2d8e06    時間: 2018-6-12 10:09
大雄BEAR 發表於 2018-6-11 21:55
好像進度查詢裡面也找不到這次U12+的活動,是不是整個活動根本就還沒弄好...
...

剛剛10點時再輸入一次就有成功了,底下也多了一些選項,只是進度查詢那邊還沒看到
作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a    時間: 2018-6-12 17:22
GreenArrow 發表於 2018-6-12 10:09
剛剛10點時再輸入一次就有成功了,底下也多了一些選項,只是進度查詢那邊還沒看到 ...

進度查詢這部分,少女心問一下相關單位喔!請稍等。

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a    時間: 2018-6-12 17:27
kroansh 發表於 2018-6-11 20:29
我也是這樣,昨天拿到U12今天登錄後也出現IMEI錯誤.這是怎麼回事

哈囉,請問是否已經成功登錄活動了呢?
若仍有遇到無法登錄的情形,請與HTC活動專線聯繫02-2162-6999。謝謝!

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a    時間: 2018-6-12 17:27
大雄BEAR 發表於 2018-6-11 21:55
好像進度查詢裡面也找不到這次U12+的活動,是不是整個活動根本就還沒弄好...
...

哈囉,請問是否已經成功登錄活動了呢?
若仍有遇到無法登錄的情形,請與HTC活動專線聯繫02-2162-6999。謝謝!


作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a    時間: 2018-6-12 17:34
GreenArrow 發表於 2018-6-12 10:09
剛剛10點時再輸入一次就有成功了,底下也多了一些選項,只是進度查詢那邊還沒看到 ...

哈囉,


已經可以在進度查詢頁面查詢囉!

[attach]478732[/attach]


作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a    時間: 2018-6-12 17:34
GreenArrow 發表於 2018-6-12 10:09
剛剛10點時再輸入一次就有成功了,底下也多了一些選項,只是進度查詢那邊還沒看到 ...

哈囉,


已經可以在進度查詢頁面查詢囉!




作者: 07f4efbe-0d72-4f60-8325-bd89cea418a0    時間: 2018-6-12 19:34
少女心 發表於 2018-6-12 17:27
哈囉,請問是否已經成功登錄活動了呢?
若仍有遇到無法登錄的情形,請與HTC活動專線聯繫02-2162-6999。謝 ...

登錄頁面下半部已可正常顯示(選贈品和活動行程)並已完成登錄,謝謝。

作者: 9158ef47-36c4-4dad-8fc6-0cb8e11c59a3    時間: 2018-6-12 20:20
少女心 發表於 2018-6-12 17:27
哈囉,請問是否已經成功登錄活動了呢?
若仍有遇到無法登錄的情形,請與HTC活動專線聯繫02-2162-6999。謝 ...

剛才再次登錄,這次可以了已經成功登錄了,謝謝

作者: c805ab39-bfe0-4753-9a5f-66688c2d8e06    時間: 2018-6-13 01:55
少女心 發表於 2018-6-12 17:34
哈囉,

感謝大大回應,經查詢後已登陸成功!





歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/) Powered by Discuz! X3.1