HTC論壇

標題: HTC 10無法喚醒 [打印本頁]

作者: ca87f73d-2595-4490-bfca-ef57cf72cc76 時間: 2018-6-12 11:19
標題: HTC 10無法喚醒

俺的HTC 10是去年官網第二波特價時購買的，使用迄今還滿意。

不過近一個月來常發生手機關上螢幕休眠後卻無法喚醒的情況。按電源鍵及指紋辨識都沒反應，接上電源線也不會出現充電燈號，必須等到手機自動重開機或是手動強制重開機後才能使用，有時一天發生兩三次，令人煩躁。煩請協助，感恩！

作者: bef11468-b680-41aa-b4b3-a8568722e310 時間: 2018-6-12 12:10
試著還原系統試試看，如果還是不行的話就回原廠檢測照這樣看起來像是主板有問題

作者: 7e5f49a2-25a9-440e-8c6e-d39dbdd9b53c 時間: 2018-6-12 13:38
大大的手機版本有隨著更新嗎？
目前最新版是6月8日所發佈的
手機若是出現問題
處理順序為：1、重開機
但是大大的會自動重開，所以不需要了
2、恢復原廠設定
比較麻煩，但光重開機無用一定要這麼做
3、送廠檢修
最後手段

作者: ca87f73d-2595-4490-bfca-ef57cf72cc76 時間: 2018-6-12 14:57

冰秀明雪發表於 2018-6-12 13:38
大大的手機版本有隨著更新嗎？
目前最新版是6月8日所發佈的
手機若是出現問題

目前不是最新版本

作業系統還沒升上安卓8.0

作者: 7e5f49a2-25a9-440e-8c6e-d39dbdd9b53c 時間: 2018-6-12 17:14

浦木發表於 2018-6-12 14:57
目前不是最新版本

作業系統還沒升上安卓8.0

好~
大大先做第一跟第二步驟
都不行再送檢修

其實有時也是因為APP的關係
也能利用刪除APP來進行自我檢測

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