HTC論壇

標題: M8充電問題 [打印本頁]

作者: 712a7935-bde8-4e85-8c71-44dac395f974 時間: 2014-11-28 17:59
標題: M8充電問題
10月底才換新手機M8
因為為了直持國貨換了HTC
收機表現讓我驚豔(換了是對的)
爾且還有個論壇可以交流
不過我的旅充頭好像有問題
有時插上充電10秒鐘之後就不充電了
用其他廠牌的旅充頭就沒這問題
電聯客服後將旅充頭寄回檢測

檢測後說沒問題又將旅充頭寄回給我
收到旅充後第一次充電又是同樣的情形
我是應該再去換旅充還是用其他廠的旅充充電就好呢??

作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3 時間: 2014-11-28 18:11
原廠的旅充頭(有問題的這個)拿去充別支手機OK嗎 ?

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2014-11-28 18:20
會不會是傳輸線的問題??
看大大是送修充電的頭,看要不要換條線充充看喔~
如果還是不行,還是在聯繫客服,或直接到直營客服比較好

作者: 0e756176-958b-4c08-8689-f91abe111408 時間: 2014-11-28 18:25
看同事有沒有M8充充看，若不行看是手機還是充電器有問題。

作者: 712a7935-bde8-4e85-8c71-44dac395f974 時間: 2014-12-2 23:52

Jovi 發表於 2014-11-28 18:11
原廠的旅充頭(有問題的這個)拿去充別支手機OK嗎 ?

跟充M8是一樣的有時可充
有時無法充

作者: 712a7935-bde8-4e85-8c71-44dac395f974 時間: 2014-12-2 23:54

p42871 發表於 2014-11-28 18:20
會不會是傳輸線的問題??
看大大是送修充電的頭,看要不要換條線充充看喔~
如果還是不行,還是在聯繫客服,或直 ...

傳輸線沒問題
用其他廠的旅充加原廠傳輸線
充電沒問題

作者: 712a7935-bde8-4e85-8c71-44dac395f974 時間: 2014-12-2 23:57

c63t 發表於 2014-11-28 18:25
看同事有沒有M8充充看，若不行看是手機還是充電器有問題。

這個道還沒試過
同事間沒人拿M8

作者: e6348739-d940-4522-be5c-f535d302c00d 時間: 2014-12-12 21:54
我也有同樣問題,換新的充電器4次, 都一樣, 這款充電器遇到低電量就會這樣,好像是過電流保護的現象.

作者: 712a7935-bde8-4e85-8c71-44dac395f974 時間: 2014-12-12 22:15

Eddy Hsu1 發表於 2014-12-12 21:54
我也有同樣問題,換新的充電器4次, 都一樣, 這款充電器遇到低電量就會這樣,好像是過電流保護的現象.
...

最近用了一段時間的心得
就是不要超過只剩20%才充電
我20%~30%之間充電就沒這問題了

作者: 90022534-b961-4809-983c-aea6cd28148e 時間: 2015-1-1 08:49

請問這個問題後來有解決嗎?
我手機用了四個月今天也是開始遇到這個問題
在論壇看到好幾篇都說充電器送修回來還是沒用
目前我還沒看到任何一篇有解決的文章
HTC的人到底有沒有在處理啊?

作者: 712a7935-bde8-4e85-8c71-44dac395f974 時間: 2015-1-2 23:16

carticle 發表於 2015-1-1 08:49
請問這個問題後來有解決嗎?
我手機用了四個月今天也是開始遇到這個問題
在論壇看到好幾篇都說充電器送修 ...

還沒解決，目前遇到無法充電就先用其他的旅充
客服有電話追蹤，說可能是手機中軟體問題
要我將手機備份後，還原成出廠狀況
然後試用兩天看是否還有這個狀況
但是我使用手機平繁沒時間這樣測試
所以目前只要能充電就好。

作者: fb98fb0b-118c-4473-830a-9bb49e0fa0f7 時間: 2015-3-11 21:29
我的手機也有這個問題ㄟ
跟你一樣我拿我的充電器去送修的時候
他說我的充電器沒有問題都在正常值內
所以原機返回
不過他今天有打電話來問我目前手機狀況
問我要不要手機跟充電器一起寄去送修
後來想說好像有快那麼一點點
只是依舊很慢
又怕把手機寄去不知道他會不會給我備用機
所以沒有寄去
原來不只我的手機有這個問題......

作者: 9bd25585-ab16-495d-8839-5b80453a6d1e 時間: 2015-4-1 17:02
今天我也遇到充電器無法使用的問題!!
原廠充電器我平時放公司，幾乎很少使用。去年10月底買來到現在<4月1日>用不到10次!!
平常在家是使用 PS VITA 的充電器<因為線長，方便使用>

今天在公司手機沒電，順手拿來充電。發現只能充2~3秒馬上就跳掉呈現未充電狀態<當時手機電量36趴左右>
可是拿其他同事的充電器使用卻可以正常充電!!
剛剛已經送去台哥大修理!!

請問各位大大，這樣是否可以跟HTC拿新充電器<還在保固內>??

作者: f4ea7756-1a94-493a-8ce2-e80137853d29 時間: 2015-4-1 18:21
樓主大大, 你的問題我們之前有討論過, 但是沒有結論, 之前的討論串在這邊
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=8742

問題會在手機電量大約30~40%以下 (詳細%數不確定) 發生, 問題發生後, 重拔插會無法充電, 要將充電器拔開插頭放電後, 再將手機與傳輸線插上, 會有機會正常
個人遇到這個問題是從升級到4.4.4開始出現, 目前5.0.2依舊沒有解決

只有HTC 1.5A的充電器有這個問題, 其他的都不會, 接上電腦USB也不會, Rapid Charger 2.0還沒買所以沒試過

作者: 1a6c5e72-28d3-4e5a-9c8a-9a090772ab7c 時間: 2015-5-4 01:03
我也想知道結果怎樣，我買了一個月了也同樣有這狀況，到底是充電器有問題還是手機充電頭有問題，板上也都沒回覆結果是否處理好了嗎？

結果去直營維修中心換個新的充電器，測試二周到現在充電都正常
本文章最後由( bigping )於 2015-5-16 16:01 編輯

作者: 712a7935-bde8-4e85-8c71-44dac395f974 時間: 2015-5-7 10:37

bigping 發表於 2015-5-4 01:03
我也想知道結果怎樣，我買了一個月了也同樣有這狀況，到底是充電器有問題還是手機充電頭有問題，板上也都 ...

目前使用方式是電量在30%以上用原廠電充頭

就可以充電充到飽
低於30%就用其他廠牌的電充頭

歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/)