HTC論壇

標題: U12+ 螢幕下面黑黑的 [打印本頁]
作者: dbd64c91-7dec-4c7e-b3c1-f33a3ce0c05a    時間: 2018-6-15 15:22
標題: U12+ 螢幕下面黑黑的
大家好，想請教

我購買的U12+ 螢幕下面
一片黑黑的，上面只有一點點
螢幕下面黑黑的地方，有一個個光束的樣子
是否不正常??

(用白色的桌布時候發現的)



本文章最後由( 伶仔 )於 2018-6-15 15:28 編輯

本文章最後由( 伶仔 )於 2018-6-15 15:29 編輯

作者: e344e05a-3eb2-4193-9e51-2d95060600a7    時間: 2018-6-15 15:31
建議回廠檢修吧！！！！！！！！
作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113    時間: 2018-6-15 15:58
你左上角的黑點是相機鏡頭問題還是你手機螢幕本身問題？？
你螢幕黑黑的看起來跟LCD不太一樣耶
建議你去專賣店看一下展示機，比較一下
如果真的有問題就快點聯絡客服處理吧


作者: dbd64c91-7dec-4c7e-b3c1-f33a3ce0c05a    時間: 2018-6-15 16:02
p42871 發表於 2018-6-15 15:58
你左上角的黑點是相機鏡頭問題還是你手機螢幕本身問題？？
你螢幕黑黑的看起來跟LCD不太一樣耶
建議你去專 ...


您好，

螢幕上方，約有1.2cm

呈現黑黑灰灰的




作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113    時間: 2018-6-15 16:15
伶仔 發表於 2018-6-15 16:02
您好，

螢幕上方，約有1.2cm

你這張照片下面比較明顯，下面那排黑黑的是LCD的通病，那個我覺得正常
但你左上角的黑點，我覺得不正常，那不是新機應該有的
你是在網路商店買的嗎？七天內有問題就快點退換貨


作者: dbd64c91-7dec-4c7e-b3c1-f33a3ce0c05a    時間: 2018-6-15 16:27
p42871 發表於 2018-6-15 16:15
你這張照片下面比較明顯，下面那排黑黑的是LCD的通病，那個我覺得正常
但你左上角的黑點，我覺得不正常， ...

您好，是星期一(6/11)，專賣店購買的
作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113    時間: 2018-6-15 16:41
伶仔 發表於 2018-6-15 16:27
您好，是星期一(6/11)，專賣店購買的

感覺可以回原店家，請他們幫你送檢
希望會有好結果惹


作者: dbd64c91-7dec-4c7e-b3c1-f33a3ce0c05a    時間: 2018-6-15 16:56
謝謝您，期待送檢後 U12+返回
作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270    時間: 2018-6-15 18:01

下面那個是LCD常見的通病，正常使用沒影響就無視，如果嚴重到影響視線應該可以更換

不過左上角有個灰色圓點是光線或拍照問題嗎




作者: 7c5a83c2-10a8-4353-85bf-0b1e16245697    時間: 2018-6-15 18:11
從你的照片的判斷，應該是Sense桌面的光線設計？
另外一個檢測的方式請在相簿中打開這個白色色塊，全螢幕開啟
意思就是畫面上不會有任何的圖示，看看這樣是不是依舊上下各有一段黑灰色的延伸
作者: a562df9b-c0ba-41b3-9e0f-84d5ee08b3e7    時間: 2018-6-15 18:22
我覺得這台應該是有問題，趕快拿回去換一台吧！
作者: f3d6c2b3-602e-4dfd-b19e-fbff0249a90b    時間: 2018-6-15 20:21
你兩張圖 上面黑黑的位置不太一樣 是拍攝不同張白色牆壁上面的汙點嗎? 套用網路上純白圖片 假時是還有此問題建議跑趟專賣店請服務人員幫你檢測.
還有螢幕下方黑黑的部分(LCD boarder的limit) 管理員有回應 這是正常現象.



本文章最後由( 大千 )於 2018-6-15 20:23 編輯

作者: c38d24f9-cc50-495c-a21d-be737639c374    時間: 2018-6-15 22:01
我覺得和你的相機有關耶

因為上面的黑點兩張照片出現的地方並不相同, 所以上方黑點很明顯不是螢幕的問題


你可以用例如: "螢幕檢測  全螢幕"之類的App用肉眼檢視全白, 單色全螢幕桌布再確認一次比較好


作者: dbda8f38-8f0a-4c68-b667-3ad9fb4e690c    時間: 2018-6-27 13:44
此問題從U11 開始就存在，反映過HTC，只會告訴你這是正常現象。
可以去討論區 U11+ 內容爬文，已經太多人回饋相同問題。
送修甚麼的~最後就如我上面所述HTC 的回覆，所以沒必要，
個人為U11+的使用者，已經停損。
作者: d79023f5-e16b-4030-9259-ff1a67c27e53    時間: 2018-6-27 14:05
不知 U12+ 螢幕下面黑黑的問題是如何解決的？
作者: a53f12e3-fa0a-46a3-a290-dcee2b915f26    時間: 2019-3-3 23:16
標題: U12+螢幕下緣有黑色陰影





如圖，剛買不到一個禮拜的手機，下緣有黑色的陰影，請問各位的手機會有這樣子的狀況嗎？
作者: 5b988a2e-414e-4171-90d3-ef629fe91397    時間: 2019-3-4 00:33

你是說下面功能鍵那排嗎？

如果是的話應該是正常的吧！

如果不是的話在請有買U12+的大大幫解答！！






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