HTC論壇

標題: Ｍ７不久前的旗艦機，啊！是要修幾次？還是錢收不夠 [打印本頁]

作者: f4f98223-0dd0-4b68-bc64-e53adf153535 時間: 2014-11-28 20:13
標題: Ｍ７不久前的旗艦機，啊！是要修幾次？還是錢收不夠
IMEI 351135051774610
更新後IMEI 353540066002559
SN FA35TW902595
更新後 SN FA35TW902595
MAC: B4CEF6A7561C
機台料號：　99HTT044-00
[size=15.1999998092651px]小弟用的是一年半前的M7 32GB
[size=15.1999998092651px]11月8日早上心血來潮的想更新...之前並沒有想更新..一直退出更新,並選擇4小時後再詢問..
[size=15.1999998092651px]下載了更新檔4.3..內容是關機充電動畫..照相光源之類的..小弟沒細看...大概500多mb
[size=15.1999998092651px]數分鐘後重開機..安裝完更新檔後,畫面停留在驚嘆號...小弟當下打給客服...
[size=15.1999998092651px]客服也指示如何還原..但手機怎麼弄都只能停留在htc..
[size=15.1999998092651px]客服問我最常用的3個app....我回答　FB 蘋果日報　微信
[size=15.1999998092651px]客服說１１月１０日到府收件維修。。。
[size=15.1999998092651px]今天１１月１３日我打去客服問維修進度
[size=15.1999998092651px]客服說我的已過保。。加上手機外瞉有損傷。。共需維修費７８００多元
[size=15.1999998092651px]當下我立即火了。。。
[size=15.1999998092651px]我說：雖然我的已過保，但我又沒刷機，或改機，純粹下載更新4.3，什麼也沒做，加上我的相機有紫光
[size=15.1999998092651px]我都不在意。外瞉捽傷我也沒要換，下載更新掛掉要算我的？
[size=15.1999998092651px]客服說：維修工程師無法判斷當下我手機更新狀況。。。對不起。。請別生氣。。我會回報該情形

[size=15.1999998092651px]各位：雖然我手機過保。。但我沒改機。。不過更新4.3　這樣也要算我的？合理嗎？
[size=15.1999998092651px]　　　我相信我不是最後一個。。因為手機一年過後有些仍有更新檔
[size=15.1999998092651px]後續：這幾天等ｈｔｃ回應。。小弟已下載錄音程式ａｐｐ借朋友手機。會錄下最後通話記錄。。
[size=15.1999998092651px]　　　一年過保更新掛掉算自己的。。。那我買小米好了，一樣一年至少手機剩一半價錢。。壞
[size=15.1999998092651px]　　　了比較不會那麼看。。

[size=15.1999998092651px]註：那些更新檔會不時出現，我相信有人不小心按到，更新掛了，那不是自認倒楣？
[size=15.1999998092651px]　　維修工程師判斷不出來，也算客戶的喔？不檢討自己技術，算在消費者頭上合理嗎？
[size=15.1999998092651px]

[size=15.1999998092651px]11/20日付了1460元換主機板的M7
[size=15.1999998092651px]11/24日對HTC稍有信心,不買SONY Z2A 幫老婆買了　蝴蝶２　粉
[size=15.1999998092651px]11/28日 M7滿電１００％　早上用手機打開蘋果日報APP　看了半小時　剩９３％還是８９％電
[size=15.1999998092651px]　　　　，中午拿起手機，我發現完全不能開機
[size=15.1999998092651px]11/28日下午致電客服，

[size=15.1999998092651px]客服：M7 某些用戶也曾發生系統衝突無法開機，請先充電一小時，再按電源鍵＋音量（增大）鍵２０
[size=15.1999998092651px]　　　秒，如果不行，再送回公司維修

[size=15.1999998092651px]........啊！是要修幾次.......
[size=15.1999998092651px]........啊！是錢收太少，故意修成這樣？
[size=15.1999998092651px]........啊！還是工程師，能力就只能撐７天
[size=15.1999998092651px]........啊！我是犯賤尼，又買Htc

作者: 7e47ba29-df5e-461d-88bf-70673d9ea039 時間: 2014-11-28 21:07
你的手機序號因該是不必刊登出來，還有蝴蝶2是櫻桃紅喔，我自己也有買一隻櫻桃紅喔，還是等到HTC Sensation XE 過了30個月合約購買的，目前還是可以使用的。看你說:看新聞app電池電量異常就有可能是你的電池要掛點了，還有你之前有請htc檢查過換新過主機板後，過7天才有問題那就再次聯絡htc送修吧，但是你因該可以要求免費送修檢查，還有工程師的維修都有一定流程，你不管到哪一家都是一樣，有問題就是給你換主機板那一些模組，並不會很細的去給你檢查，畢竟這樣很費時間，還有你因該檢視你是如何使用你手機的，畢竟有人可以用10年電子產品還是跟新的沒兩樣。

作者: f4f98223-0dd0-4b68-bc64-e53adf153535 時間: 2014-11-28 22:07

又菖發表於 2014-11-28 21:07
你的手機序號因該是不必刊登出來，還有蝴蝶2是櫻桃紅喔，我自己也有買一隻櫻桃紅喔，還是等到HTC Sensation ...

蝴蝶2我是色盲分不出櫻桃紅和粉紅的差別，所以不用刻意說櫻桃紅。
另外，手機我也不太會使用，不知如何能讓手機用10年，我只知道我會上網會到goolgle play 下載app,我想一半以上的人應該都這麼使用。還請大哥指點如何用10年壞。你的論點實在很奇怪。
有人開車開20年不壞，質疑開10年車就壞的人。
開10年車的人質疑，開一天就車子壞的人。殊不知開一天車子就壞的人到底是因車子本身有瑕疵，或者是車禍。
你的回文想說：蝴蝶2哪來的粉紅？我手機過了好幾年沒壞，就你的壞？
這種自我為中心的想法，你不用看我的文，更不需要回我的文，

作者: 48c65404-5fae-431a-983c-aa06553f6af0 時間: 2014-11-29 11:59
親愛的會員您好，由於您的文章違反版規：
G. 發表抱怨文章或維修文章未附圖、單據，或提供不足的資訊，導致其他會員與HTC官方人員無法提供協助
，我們會先關閉此論串，若您需要我們的協助，請待您可補上問題圖示或維修單後再重新開新的文章論串，或是直接由右下方的「聯絡我們」私訊給站方聯繫，謝謝您的合作。
站規連結：https://community.htc.com/tw/misc.php?mod=about&action=rule
公告連結：https://community.htc.com/tw/cha ... &extra=page%3D1

歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/)