HTC論壇

標題: HTC 10 尾插問題 [打印本頁]

作者: 03b88734-4cbd-4868-a168-8d3f4997582e 時間: 2018-6-21 00:48
標題: HTC 10 尾插問題
我家人是用HTC 10，目前用了大約1年半，可是4月份充電時手機發燙，且會發出嗶嗶聲，螢幕上顯示連接埠發生問題，當時送HTC專門店送修，因為家人不希望手機資料回原廠，而對方也表示他們有自己另外的維修中心，我們也想說反正過保了，而且也是HTC的維修應該沒問題，就讓他修，且當時告知我們因為尾插有燒焦痕跡，建議我們連充電線都換新，我們當下也直接買一條原廠線

上禮拜，手機充電時顯示慢速充電，而且我們也是用原廠線了，想說反正上次送修有保固3個月，我們也回原地點送修(我們11:30一開門就馬上送修)，當下告知我們要送檢測才知道原因，我們就等電話通知，大約晚上5點左右，想說怎麼都沒消息，打電話去問，對方說還在檢測，檢測完會告知我們，我們也說好，大約晚上8點還是沒消息，想說問問看當天到底會不會好，如果不會就可以洗澡休息了，隔天再拿也無妨(但如果當天就可以好就要去拿，畢竟沒手機很不方便)，打過去後對方說正在修了，而且確定是尾插的問題(這時心裡一個想法，不是說好檢測完會通知?想說算了，又問對方大概多久會好，對方說確認完會回電給我)，這時對方也告知我們線也有可能有損壞，要我們換新，我就問對方，可是我們是在保固內又壞掉，那線的損失不是算你們的嗎？對方就說可能是插孔有異物沒有清乾淨然後直接充電才導致壞掉，算是人為的，而且type-c孔本來就比較大，要我們時常去清潔，聽完想說算了，對HTC很失望，網路也看過其他災情，真的只是我們沒清嗎？

大約又過了快一個小時，我再打電話過去，結果沒人接，沒多久對方回電了，說剛好連假期間，目前缺元件要等到昨天(啊剛剛不是說在修了?也不想多說什麼，也只能給他修)

昨天中午打電話說可以取手機了，我問對方這次是不是還有三個月保固，對方說沒有，這次是延用上次的保固時間

想請問一下還有沒有關於type-c的災情，真的所有type-c手機都是因為孔太大容易卡髒才會壞掉嗎？

我家人一直都是用HTC的牌子，而且是夫妻倆每次都買情侶機，這次事情後家人表示以後絕對不買HTC了，而且修好後也不想再買新的線(一條也不便宜)，如果真的又壞了，就直接換手機，反正我的手機約到下個月(家人的要到明年6月)，而且這隻手機還很好，沒有打算換(我本人用三星note 5，除了容量少了一點外目前使用完全沒問題)，就乾脆換給他，只是覺得對HTC很失望
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經版大提醒，附上維修照片，左上角是電話所以塗掉，至於是哪一家HTC我選擇先不公開，如果之後有需要我再上傳完整的
(因為原本是用手機po文，所以一直找不到編輯的地方，且沒有看清楚版規就發文，在此說聲抱歉)

本文章最後由( UniqueNeko )於 2018-6-21 13:33 編輯

作者: 03b88734-4cbd-4868-a168-8d3f4997582e 時間: 2018-6-21 00:50
忘記附上4月份時手機充電畫面，當時我家人聽到嗶嗶聲還以為要爆炸了OAO

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