HTC論壇

標題: U12+電源鍵 側邊鍵 失效 [打印本頁]

作者: b6d404e4-7edf-4c44-900c-762e3cec20a4    時間: 2018-6-23 22:51
標題: U12+電源鍵 側邊鍵 失效

就在剛剛我把手機都設定好 要設定側邊感應

結果發現怎麼壓都沒反應 壓到最後連電源音量都掛點

最後用軟體內選項關機 結果就變成一個磚塊……

連充電都沒辦法



請問有人遇過嗎?

作者: c38d24f9-cc50-495c-a21d-be737639c374    時間: 2018-6-24 09:04
你可以試試長按電源鍵三秒以上, 或者長按全部三個鍵三秒以上

詳細怎麼做可能要等站長專業的解釋...



作者: b6d404e4-7edf-4c44-900c-762e3cec20a4    時間: 2018-6-24 09:11
hutako 發表於 2018-6-24 09:04
你可以試試長按電源鍵三秒以上, 或者長按全部三個鍵三秒以上

詳細怎麼做可能要等站長專業的解釋...


但是我現在是電源鍵跟音量鍵都沒反應

的狀態去壓5秒以上還是沒有反應

作者: 31d6cf85-1f77-41e6-afd3-7018072d9919    時間: 2018-6-24 15:34
按鍵沒反應、異常變磚,這代表有問題了。建議送修檢測釐清是QA問題還是UE行為。


作者: b6d404e4-7edf-4c44-900c-762e3cec20a4    時間: 2018-6-25 10:12

我是網路預購的已經申請換貨了

最後充電搖晃一下紅燈連續閃爍

拔下來在插上螢幕顯示電力0 %

充到60%關機在插 就一樣上面這樣 電池再次變0%

右面的按鍵一樣是掛掉狀態

作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84    時間: 2018-6-25 10:42
直接送修或換貨最快了
已經變磚在這邊問也沒人可幫你~
祝你早日解決問題囉~

作者: b6d404e4-7edf-4c44-900c-762e3cec20a4    時間: 2018-6-25 12:36
空心菜 發表於 2018-6-25 10:42
直接送修或換貨最快了
已經變磚在這邊問也沒人可幫你~
祝你早日解決問題囉~


已經申請換貨了

只是覺得很無言 拿到第二天就出問題

一開始很正常沒摔 只是要設定側邊的功能就發現無法感應

多試幾次結果變成電源鍵跟音量也掛了

最後用設定關機 就無法開啟

插電無反應 不死心結果搖兩下電源線 手機出現紅燈閃爍 在拔起再插 螢幕出現電池0%

充了一下電自動開機 在關機試了一下結果又變0%





組要是想問問是不是有人跟我一樣遇到

或是提醒大家要注意

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a    時間: 2018-7-18 01:03
涂勝傑 發表於 2018-6-25 12:36
已經申請換貨了

只是覺得很無言 拿到第二天就出問題

哈囉您好,
由於您先前回覆您已申請換貨,想請問您是否已拿回手機了呢?


作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a    時間: 2018-7-23 12:53
涂勝傑 發表於 2018-6-25 12:36
已經申請換貨了

只是覺得很無言 拿到第二天就出問題

哈囉您好,


想請問您是否已拿回手機了呢?
在拿回手機且確認問題已解決後,再麻煩到論壇上更新資訊喔,謝謝!

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a    時間: 2018-7-30 19:10
哈囉您好,

想請問您是否已拿回手機了呢?
在拿回手機且確認問題已解決後,再麻煩到論壇上更新資訊喔,謝謝!





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