HTC論壇

標題: htc10相機異常 [打印本頁]

作者: 889ca633-dbfe-46f0-aa51-a612e5ca3819 時間: 2018-6-24 15:44
標題: htc10相機異常

相機會出現不明橫紋，室內有白光源時就會出現，也會出現不明紅色光影，是相機模組

壞掉嗎？

作者: 67bd4d55-69d4-4e83-b634-5f8eddf567b7 時間: 2018-6-24 22:35
你的鏡頭應該故障了，我的M10沒這問題，請儘快送修。另外HTC的旗艦機的鏡頭防震機構，不適合拿手機來做機車導航，易震壞，不知是否是這因素？

作者: 94490e04-8d53-4cd0-a128-b5bca39ad19d 時間: 2018-6-24 22:46
沒壞吧 , 看起來是軟件有問題 , 要馬自己雙清 , 要嘛送原廠雙清 , 大概就是這麼回事了

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2018-6-25 09:36
你的照片這區塊....你有下載其他相機app嗎？會有一樣的情況嗎？
如果也有一樣的問題，那你就備份資料送修吧

作者: d79023f5-e16b-4030-9259-ff1a67c27e53 時間: 2018-6-25 10:38
如在保固期內建議送HTC原廠檢修。

作者: 889ca633-dbfe-46f0-aa51-a612e5ca3819 時間: 2018-6-25 10:42
謝謝各位大大提供建議，看起來我得拿去修了。1F：我從未拿手機去當行車紀錄器。(我認為這需要專門的機器，因高熱&震動)
2F&3F：若出現此一狀況時，用其他相機APP也會出現相同狀況，但很妙的是，他不會一直有此狀況(不像我之前的M7，一直就是紫色)，但我搞不清楚出現的條件(泣)

補充報告：圖二的條紋現象，隨便找一個地方，例如，拍攝"桌子"，只要把感光值拉高，就會出線橫狀黑白條紋，拍戶外，天空就宛如罩上窗簾一般。(但也不是一直都這樣，還是這個是逐漸壞掉的過程)

其實真的很不想送修，想到要備份資料還要再找備用手機，就整個煩。之前M7紫光就放給她這樣也沒拿去修。
本文章最後由( chiaming )於 2018-6-25 10:56 編輯

作者: 0752cb64-ed11-4e09-9bc1-6c7cec3ea174 時間: 2018-6-25 10:57
先自己排除看看
設定.應用程式.相機.儲存空間.清除資料

如果還是不行，應該要送維修聯絡客服了

作者: 889ca633-dbfe-46f0-aa51-a612e5ca3819 時間: 2018-6-25 11:07

彤飛高高發表於 2018-6-25 10:57
先自己排除看看
設定.應用程式.相機.儲存空間.清除資料

之前爬文過，已經試過清空資料&快取，印象中，第一次做這個動作後，問題有解除。但之後不明條件下，又出現，再執行清空，就沒有效果了。
不過有趣的是出現條件還是不明，特別再補充說明如紅字部分，或許各位可以試看看。
補充報告：圖二的條紋現象，隨便找一個地方，例如，拍攝"桌子"，只要把感光值拉高，就會出線橫狀黑白條紋(註：有時在auto下(註：不用故意拉高曝光值)，也會出現，這個時候，只有有光線或反射體(註：並非直對強光或強光折射下，就是在室內拍地面或磁磚)，就一定會出現，拍戶外，天空就宛如罩上窗簾一般。(但也不是一直都這樣，還是這個是逐漸壞掉的過程)。

作者: 889ca633-dbfe-46f0-aa51-a612e5ca3819 時間: 2018-7-15 10:39

回報，7/9下午送HTC板橋直營店維修，7/14拿回手機（聯強維修），更換主機板，保固期內，因此免費。

所以聯強不會等於潮機，有問題還是可以安心送修，希望各位都不會遇到我的問題，

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