HTC論壇

標題: U11突然當機 [打印本頁]

作者: ce5f86ae-45b4-41a8-905b-91a4fc742c12 時間: 2018-6-25 18:29
標題: U11突然當機
才購入2個月，正常使用
今日晚間6點左右，開啟手機網路分享給筆記型電腦使用，用到一半突然當機！

已嘗試連接牆上電源並長按開機、開機+音量增、開機音量減...結果連LED燈都沒亮！
家中沒有市話，現在使用的是社區公共空間的網路，感覺驚慌...

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d 時間: 2018-6-25 18:56
會不會是太熱熱當了？U11使用一年多倒是沒出現當機，真的不行找專賣店幫忙測試或直接送修檢查了。

作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84 時間: 2018-6-26 09:32
完全開不了機也只能盡快送修了
祝你送修順利囉

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2018-6-26 10:23
過熱當吧近期我11玩遊戲又在戶外也是稍微

作者: d79023f5-e16b-4030-9259-ff1a67c27e53 時間: 2018-6-26 10:37
可先去臨近HTC專賣店請店員檢查，檢查後如手機損壞就由專賣店送修！

作者: e344e05a-3eb2-4193-9e51-2d95060600a7 時間: 2018-6-26 13:02
當機後無法再開機就送修了！！！！！

作者: ce5f86ae-45b4-41a8-905b-91a4fc742c12 時間: 2018-6-26 20:33
今天中午去八德路維修中心送修，櫃台初步檢查，說"充電孔沒問題，不過完全沒有過電反應，需要送修"
到這裡為止是我可以預期的，也沒有意見，不過接下來聽到讓我目瞪口呆的話

櫃台說，玻璃螢幕角落有小裂痕，檢修應該會拆壞，要我準備5000塊換螢幕...

基本上對話如下：
我說"只有小裂痕，我又沒想要換玻璃"
櫃台說"可是要拆開檢查，有裂痕玻璃就會壞"
我說"這不合理啊，我又不是拆開來玩，而是你們給我瑕疵零件，2個月就壞欸！"

櫃台說"可是要拆開檢查，有裂痕玻璃就會壞"
我說"那你們就小心點拆，不要弄壞啊～"
櫃台說"可是要拆開檢查，有裂痕玻璃就會壞"

...就這樣子一直跳針

2個月前才花15000左右買的機子，現在"如果HTC檢修拆壞螢幕，就要我花1/3的價錢換"，這樣真的合理嗎？

本來覺得倒楣遇到瑕疵品只是有點失望，現在真心怒！！

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