HTC論壇

標題: DELETED [打印本頁]

作者: 18abeb33-b505-4845-b6ad-0caab205e024 時間: 2018-6-28 14:57
標題: DELETED
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本文章最後由( TANGSP )於 2018-7-13 21:25 編輯

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作者: 09ef3555-7a7a-4168-a489-d8abc6be953c 時間: 2018-6-28 16:10
應該是你手的問題，可能碰到水手沒完全乾的時候，或吃完東西手油油時碰到感應器，水滯及油汙粘在上面造成指紋失靈，用酒精清潔一下指紋辨識器就恢復正常了! 人為機率大摟! 指紋辨識器是便宜又不容易故障的東西...

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-6-28 16:19
哈囉您好，1. 請問您的送修管道為原購買處嗎？（請問送修的店家為何？）
2. 麻煩私訊提供手機的裝置序號（S/N）喔。

作者: 18abeb33-b505-4845-b6ad-0caab205e024 時間: 2018-6-28 17:06

KC,T 發表於 2018-6-28 16:10
應該是你手的問題，可能碰到水手沒完全乾的時候，或吃完東西手油油時碰到感應器，水滯及油汙粘在上面造成指 ...

完全不是人為，我手指乾淨的很

這辨識器就是真的有問題

那些方法我通通做過了

而且上支M10都沒這個問題出現

作者: 18abeb33-b505-4845-b6ad-0caab205e024 時間: 2018-6-28 17:09

少女心發表於 2018-6-28 16:19
哈囉您好，1. 請問您的送修管道為原購買處嗎？（請問送修的店家為何？）
2. 麻煩私訊提供手機的裝置序號（S ...

已經私訊了再麻煩您了
111111111111111111

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d 時間: 2018-6-28 17:35
沒有影片大家也很難判斷是否是指紋辨識問題，但樓主使用過10也測試過其他UU，所以應該真的是有問題吧？再來就是全虹號稱說有送HTC原廠檢測？這點沒看到送修原廠單據，所以真的有送修原廠嗎？現在只能期待少女心站長協助了解，換支新的刮痕就解決了。

作者: d79023f5-e16b-4030-9259-ff1a67c27e53 時間: 2018-6-28 18:53
可先電話詢問HTC客服，看全虹是否有送HTC原廠檢修，再評論是全虹或HTC責任！

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-6-28 20:37

TANGSP 發表於 2018-6-28 17:09
已經私訊了再麻煩您了
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您好，已將您反映的情形轉交給相關單位。謝謝！

作者: f0a3eba5-7798-4eeb-8860-1ad3ed38ed18 時間: 2018-6-29 00:02
誰都不想買到瑕疵商品，身心俱疲的樓主辛苦了，希望事情能圓滿解決

作者: 18abeb33-b505-4845-b6ad-0caab205e024 時間: 2018-6-29 19:44
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本文章最後由( TANGSP )於 2018-6-30 17:44 編輯

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