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標題: u11送修問題 [打印本頁]

作者: 4012f296-55e8-45f0-99c7-a2bd2e6f9d8d    時間: 2018-6-30 22:09
標題: u11送修問題
第一支手機就買到機王,一直崩潰重啟,玩遊戲重啟,上ptt重啟,下載重啟,安裝重啟,重新開機重啟,各種沙小重啟就對了1-請問台中有門市嗎
2-沒備用機怎麼辦,怕送修後會無法聯絡到我
3-到府收件的話,也是同上個問題
請問有經驗的大大們分享一下自己處理經驗,幫忙解答一下



作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca    時間: 2018-6-30 22:16

台中的HTC直營客戶服務中心因搬遷裝潢,所以如有維修服務需求,還是要和HTC 客服專線來聯繫啊!

https://www.htc.com/tw/support/htc-service-center.html


以下網址是HTC到府收送維修服務專線,也可以提供給大大作參考喔!

https://www.htc.com/tw/support/repair-service.html
作者: 061632a5-4b36-4da5-8aff-5e8a9cbea7b3    時間: 2018-6-30 22:26

維修中心有提供備用機借用

不過需要押金跟身分證

作者: e344e05a-3eb2-4193-9e51-2d95060600a7    時間: 2018-6-30 22:31
有提供備用機需支付備用機押金約2-3仟元
作者: 4012f296-55e8-45f0-99c7-a2bd2e6f9d8d    時間: 2018-7-2 23:51
沒辦法直接線上預約,真麻煩,還要打電話過去,不知道能不能約時間收件,還要上班,早知道不買了,倒楣

作者: 4012f296-55e8-45f0-99c7-a2bd2e6f9d8d    時間: 2018-7-4 12:02
謝佐彥 發表於 2018-6-30 22:16
台中的HTC直營客戶服務中心因搬遷裝潢,所以如有維修服務需求,還是要和HTC 客服專線來聯繫啊!

https://ww ...

剛有聯繫過了,但是只有一到五才有收件,整個很不方便,如果送去台哥大又不是原廠





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