空心菜 發表於 2018-7-6 18:49
其它APP或遊戲也試一下
看是不是軟體造成的問題
另外還是建議大大能借個手機錄影一下會比較好
蒼月 發表於 2018-7-6 20:06
剛測試不管是用力壓邊框、壓螢幕的四個角都沒有你說的狀況
whobirdyou 發表於 2018-7-6 20:12
感謝回復,我現在不太能重現,但是每次觸發的時候,應該是右上角以及左下角同時往下施到一點力,有點類似 ...
whobirdyou 發表於 2018-7-6 20:12
感謝回復,我現在不太能重現,但是每次觸發的時候,應該是右上角以及左下角同時往下施到一點力,有點類似 ...
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蕉皮 發表於 2018-7-6 21:54
回應一下大大,別的論壇有人反應是這樣(詳網址),裡面還有影片,不知道你是不是這樣呢?
https://m.mob ...
臺語是客家話 發表於 2018-7-7 00:10
手機材質是硬的,要微微彎曲這要多大力啊?我借來的U12+無法這樣模仿
莊小飛 發表於 2018-7-7 00:47
是否有設計瑕疵該由第三方單位來認定!
whobirdyou 發表於 2018-7-6 23:08
大大,你的網址連過去看不到,能否提供該文章的標題,或者更正連結,謝謝!!
本文章最後由( whobirdyou ) ...
蕉皮 發表於 2018-7-7 02:47
抱歉,我修正了一下
https://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=5503643&p=1
蕉皮 發表於 2018-7-7 02:52
想問一下樓主,是現場判定直接換新嗎?因為我的也是跟你類似狀況,但手機只有一支,換機不太方便 ...
刺刺刺 發表於 2018-7-7 21:29
一樣問題6/29買的
7/5送回購買門市 送神腦檢修
確定音量鍵問題說會叫我去門市 開一隻新的
whobirdyou 發表於 2018-7-7 10:23
還是依樣說,還是大大直接給我標題,謝謝!!
yongjie5585 發表於 2018-7-7 21:48
那您很幸運 在7天內趕快處理 哪像現在不管客服 門市 一律拒絕退貨
刺刺刺 發表於 2018-7-7 23:31
其實我現在也怕在開一隻還是一樣問題
我也不覺得HTC有辦法修好這個天生的缺陷
我感覺唯一的解決辦法就是ˋ ...
1. 產品型號 | HTC U12+ |
2. 手機軟體版本 | 1.15.709.6 |
3. 應用程式及軟體版本 | Sense首頁 10.00.1035742 |
4. 發生問題 | 電源鍵無故喚醒 |
5. 發生問題的步驟 | 施壓螢幕右上角會觸發電源鍵 |
6. 問題出現的頻率 | 100%觸發 |
蕉皮 發表於 2018-7-7 21:51
好滴好滴
他在Mobile論壇標題是 “HTC U12+ 手機螢幕作動異常”
臺語是客家話 發表於 2018-7-9 00:38
其實有點不懂為何要按壓手機的角落?是有按壓角落問題才會出現?沒有按壓角落手機就不會出現問題? ...
麗欣 發表於 2018-7-9 12:57
你的食指在背後 是否有誤觸指紋辨識 應該要放一個大鏡子在手機背後 這樣測試錄影 才有公信力啊 你說是不是 ...
麗欣 發表於 2018-7-9 12:57
你的食指在背後 是否有誤觸指紋辨識 應該要放一個大鏡子在手機背後 這樣測試錄影 才有公信力啊 你說是不是 ...
BB MAN 發表於 2018-7-8 22:16
我是香港用家,我的u12+也有同樣問題,開關鍵失控亂跳,非常困擾,看了樓主的貼,今天特意去實體店測試了 ...
臺語是客家話 發表於 2018-7-6 23:58
你不呼籲還是可以循法律途徑爭取權益啊,如果換的新手機還是一樣有同樣問題,就找消保官調解吧 ...
004.jpg (93.44 KB, 下載次數: 14)
臺語是客家話 發表於 2018-7-9 00:38
其實有點不懂為何要按壓手機的角落?是有按壓角落問題才會出現?沒有按壓角落手機就不會出現問題? ...
BB MAN 發表於 2018-7-9 18:59
你們看看,這麼多貼指向這音量/電源鍵的問題,但都沒人出來說話,就明顯問題嚴重,連HTC暫時亦不知怎樣去處 ...
BB MAN 發表於 2018-7-9 14:50
指紋器能鎖屏?你連手機基本知識都沒有!
Jess_Chien 發表於 2018-7-9 13:41
誤觸指紋的話...頂多是喚醒而已~
看影片是暗機子右上角還會"關"螢幕...
所以應不是誤觸所致~
麗欣 發表於 2018-7-9 20:09
你知道 手機home鍵 也可以替代電源鍵鎖屏和開屏吧
BB MAN 發表於 2018-7-9 20:37
你是否對我電話非常感興趣?我的是特別版,有興趣可私聊
麗欣 發表於 2018-7-9 12:57
你的食指在背後 是否有誤觸指紋辨識 應該要放一個大鏡子在手機背後 這樣測試錄影 才有公信力啊 你說是不是 ...
臺語是客家話 發表於 2018-7-9 00:38
其實有點不懂為何要按壓手機的角落?是有按壓角落問題才會出現?沒有按壓角落手機就不會出現問題? ...
麗欣 發表於 2018-7-9 12:57
你的食指在背後 是否有誤觸指紋辨識 應該要放一個大鏡子在手機背後 這樣測試錄影 才有公信力啊 你說是不是 ...
搖搖欲墜為止 發表於 2018-7-9 22:48
u12+的問題很多又價格高,
這幾天都沒有看到官方的人回覆了。
搖搖欲墜為止 發表於 2018-7-9 23:04
u12+除了相機有人讚賞外
yongjie5585 發表於 2018-7-9 23:20
謝謝您提供的影片 發現我的也會 壓左邊調降音量 壓右邊控制電源 看來HTC這次的問題不好處理了 ...
搖搖欲墜為止 發表於 2018-7-9 22:48
u12+的問題很多又價格高,
這幾天都沒有看到官方的人回覆了。
yongjie5585 發表於 2018-7-9 19:07
所以 我才不想換機 堅持退款 何必花26500元 當HTC的白老鼠
BB MAN 發表於 2018-7-9 23:55
今次想要回覆確實不容易,他們都知道這個事件大大不妙,如果處理不好的話,你想想還會剩下幾個粉絲!你們 ...
臺語是客家話 發表於 2018-7-10 00:00
那證明沒有停售呢?你的言論算是?
BB MAN 發表於 2018-7-10 00:06
沒有停售更好,這是我最想要的,我的幾千港元就送它上黃泉路
臺語是客家話 發表於 2018-7-10 00:16
只能說每年的旗艦機都會有問題發生..................
BB MAN 發表於 2018-7-10 00:18
你看看在國內的銷售量才幾百支,真悲慘啊!
臺語是客家話 發表於 2018-7-9 23:59
128G的臺灣官網售價是新臺幣24900元,你說的26500元包含配件價錢也能退?
本文章最後由( 臺語是客家話 ) ...
臺語是客家話 發表於 2018-7-10 00:21
你要說中國大陸啦,中華民國目前的實際統治領土不包含中國大陸,說國內臺灣人會產生誤解。你說的銷量問題 ...
麗欣 發表於 2018-7-9 23:32
那你應該會拿去修才對吧 修不好第二次換新的 你不知道嗎
yongjie5585 發表於 2018-7-10 01:01
抱歉 不是喔 我是想退貨 全部退掉
已經去過一次 HTC維修部 無法處理 (沒有送修) 請我填寫訴願單後來客服 ...
yongjie5585 發表於 2018-7-10 00:25
是 謝謝指教 在此更正 128GB手機花了24900元 當HTC的白老鼠 這樣OK嗎?
花了26500元 是事實 買了手機當場 ...
yongjie5585 發表於 2018-7-7 01:04
請教 第三方為何單位 我會積極處理鑑定 謝謝
BB MAN 發表於 2018-7-10 00:30
香港的u12+銷售量都是歷來最差,沒人氣,冷冷清清 ,粉絲真的沒剩幾個,由htc 10開始成為粉絲的我,現在 ...
yongjie5585 發表於 2018-7-10 01:01
抱歉 不是喔 我是想退貨 全部退掉
已經去過一次 HTC維修部 無法處理 (沒有送修) 請我填寫訴願單後來客服 ...
jjyeh 發表於 2018-7-10 18:18
我很好奇說沒問題的人是真的有拿到完全沒有這個問題的U12+嗎?
如果是我就真的趕快打電話要求HTC換一支新 ...
jjyeh 發表於 2018-7-10 18:58
剛剛更新完成後反覆測試,這個些電源及音量相關的問題改善超多的,已經可以正常使用的程度了,太好了!
BB MAN 發表於 2018-7-10 20:02
香港這邊還沒收到更新,是龍是蟲還沒看到!
莊小飛 發表於 2018-7-10 20:05
不知HTC U12+更新有改善此問題嗎???
夜空 發表於 2018-7-10 22:51
可以去就進的專賣店詢問店員
祝順利
a16450 發表於 2018-7-8 21:23
可以試試看一隻手抓住手機兩側,另一隻手去按指紋辨識鍵,可以觸發音量鍵-呢
...
jjyeh 發表於 2018-7-7 04:05
不用修了
不會好的,我試過3家專賣店,
少女心 發表於 2018-7-11 16:03
您好,HTC U12+於7/10 18:00有釋出一版更新版本,版本號碼為1.21.709.3,麻煩您將手機更新至最新版後,觀 ...
蕉皮 發表於 2018-7-11 18:34
少女心您好,我的更新完後仍是這個狀況,是之後還會軟體修正嗎?還是有什麼比較簡便換機或是送修方式,目 ...
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