HTC論壇

標題: htc one me dual sim 一些狀況詢問 [打印本頁]

作者: 41024aa1-5e62-40d0-9cfb-32d107342107 時間: 2018-7-14 13:30
標題: htc one me dual sim 一些狀況詢問
其實一直陸陸續續有些狀態但是今天起床後問題變得有點嚴重了  所以上來詢問看看

1.
應用程式沒有回應
今天早上開始  部分應用程式大概開啟都只能運作約5~10秒  就會跳出沒有回應並且自動關閉

包括  GOOGLE CHORME以及部份的遊戲應用程式

2.
音效與畫面不同步
這個問題有一陣子了就是開啟了應用程式後  螢幕畫面還是維持在主畫面  但是應用程式的音效已經出現了

3.
通話沒有聲音
有時候會音效功能正常開啟  但是只要接通電話就是什麼都聽不到必須重新開機才能解決
而且有跟家人測試過了就算我聽不到對方講的話但是我講的話對方是聽得到的雖然只要重新開機就能解決  但是使用上還是有些麻煩

4.
手機自體發熱
以前頂多是接著行動電源的時候會發熱
但是現在發熱越來越嚴重  就算完全沒在使用只是放在主畫面忘記關螢幕  手機拿起來都是溫溫的  使用應用程式的話  大約15分鐘就會熱到不太想握而且部分應用程式的運作也會出現LAG等等情況

5.
這個好像不太算是狀況  反正就是不知道調到甚麼設定  每次開機都會跳出一個  開關功能設定精靈的框框我連這個功能是什麼都不知道  也找不到要從哪裡關掉

其實有考慮要還原原廠設定之類的手段但是現在有些遊戲應用程式打不開  還沒設定轉移碼那些的  所以正在想辦法
本文章最後由( 皇羽天音 )於 2018-7-14 13:31 編輯

作者: 2b448e36-8fc4-4963-910b-ef12dd2e1523 時間: 2018-7-14 16:04
我也是一樣型號今天也出現這些問題

作者: d500d5bf-7b36-4627-b5d0-1a5ddbbcf008 時間: 2018-7-14 16:42
大大不要還原~目前Android 5以下系統的手機Google同步功能有異常狀況唷~

還原不會有改善(我的820的資料阿~

)可以先試著取消Google更新，然後靜待Google排除啦~~

作者: b356b403-0927-4610-bb33-76acd25e4d12 時間: 2018-7-14 17:02

微笑貓咪發表於 2018-7-14 16:42
大大不要還原~目前Android 5以下系統的手機Google同步功能有異常狀況唷~

還原不會有改 ...

應該和安卓版本或google都沒有直接關係，查了一下 htc one me dual sim是安卓5.0.2，大大的Desire 820才有可能停在4.4，而我確認過我的蝴蝶一代5.0.2也沒有異常~~~

作者: 2b448e36-8fc4-4963-910b-ef12dd2e1523 時間: 2018-7-14 17:06

微笑貓咪發表於 2018-7-14 16:42
大大不要還原~目前Android 5以下系統的手機Google同步功能有異常狀況唷~

還原不會有改 ...

大大你好我也出現這些問題那現在只能等系統維修好嗎

作者: d500d5bf-7b36-4627-b5d0-1a5ddbbcf008 時間: 2018-7-14 17:14

HTC end user 發表於 2018-7-14 17:02
應該和安卓版本或google都沒有直接關係，查了一下 htc one me dual sim是安卓5.0.2，大大的Desire 820才 ...

這是我打去HTC 客服得到的資訊唷~好像不是每一款都會，

聽說728/E9/E9+/830這幾個機款比較多這問題~提供參考!!

作者: d500d5bf-7b36-4627-b5d0-1a5ddbbcf008 時間: 2018-7-14 17:16

wei1215 發表於 2018-7-14 17:06
大大你好我也出現這些問題那現在只能等系統維修好嗎

對阿~只能這樣~把損失降到最低~不要學我還原...我的資料阿~~

作者: 2b448e36-8fc4-4963-910b-ef12dd2e1523 時間: 2018-7-14 21:18
好的非常感謝為你的資料默哀哀手機變這樣好不方便

作者: 06dd1b8e-18ea-4b37-825e-1c25709a2163 時間: 2018-7-14 23:13
我的，左右两侧会轻微漏电，其他楼主提到的问题我也通通都有。

作者: eb5fe4f8-0db7-4bf2-9b02-4f27bbb9f3a7 時間: 2018-7-15 00:24
我還以為只有我，什麼時候才會好

作者: eb5fe4f8-0db7-4bf2-9b02-4f27bbb9f3a7 時間: 2018-7-15 00:26
對啊！還以為我手機怎麼了突然這樣，現在是要等他們維修好嗎

作者: 8a1ff4a1-51aa-44b8-bfab-8b7e86495666 時間: 2018-7-15 13:41
一樣的問題阿~~現在才看到
該重置的都重置了該不見的都不見了

才發現不是我的問題

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-7-16 11:25
您好，

有關反映Android5.0/5.1機種遇到Play商店及其他相關APP無法開啟（停留白色畫面）的情形，已轉交給內部相關單位確認中，有進一步資訊將再於文內更新。謝謝！

作者: d79023f5-e16b-4030-9259-ff1a67c27e53 時間: 2018-7-16 14:12
設定>帳號與同步處理>Google>Google+（自己的帳號）>全部取消同部處理功能

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-7-17 16:55
您好，有關您所反映Play商店更新至v12.8.72版本後，遇到Play商店及其他相關APP無法開啟（停留白色畫面）的情形，麻煩您參考以下步驟，先將Play商店降至前一版本。謝謝！

【可能機種】
Android5.0、Android5.1及Android6.0之機種。

【暫時解決辦法】
1. 到設定→安全性→點選「裝置管理員」→點選「尋找我的裝置」→設定為「停用」。
2. 到設定→應用程式→搜尋「Google Play服務」→點選「解除安裝更新」。

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-8-3 18:36
哈囉大家，

Google於7/24已釋出一版最新版本(12.8.74) ，請更新至最新版即可解決此現象喔。謝謝！

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