HTC論壇

標題: U11 EYEs HTC Usonic耳機降噪功能失效單邊發出風聲 [打印本頁]

作者: 0a25d05f-67c4-43c6-a505-e5806e481600 時間: 2018-8-6 22:10
標題: U11 EYEs HTC Usonic耳機降噪功能失效單邊發出風聲

原本用的好好的所有功能一切正常

直到上個禮拜開始耳機單邊發出風聲像是接觸不良一樣反邊插入則換另一邊直到我將降噪功能關閉就不再發出了

到今天時就變成音樂變得非常小聲（調到最高音量也是）重開機還是一樣問題最後發現把鈴聲調到勿擾模式才正常可是降噪功能無法開啟反覆插入耳機都只顯示「此配件與您的手機不相容。請連接您的HTC Usonic耳機。」且原本可以使用切換歌曲的按鈕也無法使用了

作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84 時間: 2018-8-7 09:36
感覺是耳機的問題有試過其他耳機是否正常嗎
另外我記得配件也有保固的樣子，不確定保固多久
大大可以去客服問問看囉

作者: 0be40676-90c7-4086-89cb-511a559532a2 時間: 2018-8-7 10:43
你耳機會不會常常折來折去或者是揉再一起呢?

作者: 0752cb64-ed11-4e09-9bc1-6c7cec3ea174 時間: 2018-8-7 13:22
請問是手機購買內附的耳機嗎???如果yes的話，跟手機相同的有保固，

建議打去客服請他們收回

作者: 0a25d05f-67c4-43c6-a505-e5806e481600 時間: 2018-8-11 00:06

空心菜發表於 2018-8-7 09:36
感覺是耳機的問題有試過其他耳機是否正常嗎
另外我記得配件也有保固的樣子，不確定保固多久
大大可以去客 ...

前幾天有拿過別人的耳機來試卻還是有「不相容的配件」這個訊息

非常感謝

作者: 0a25d05f-67c4-43c6-a505-e5806e481600 時間: 2018-8-11 00:08

有想過這個問題可是平常就有在注意且之前拿別人（一切正常降噪功能也能使用）的來試發現好像是手機自己的問題

非常感謝

作者: 0a25d05f-67c4-43c6-a505-e5806e481600 時間: 2018-8-11 00:11

彤飛高高發表於 2018-8-7 13:22
請問是手機購買內附的耳機嗎???如果yes的話，跟手機相同的有保固，

建議打去客服請他們收回

是內附的沒錯不過想先來問看看真的只能找客服才去

非常感謝

作者: 980d51b9-3208-4e63-85b8-9e730ba361df 時間: 2018-8-25 23:52
樓主我的U11+也有一樣的問題應該是降噪出問題因為關掉降噪就沒了我拿另一條一樣的原廠耳機測試過了還是有風聲所以確定是手機問題但是不清楚為何會這樣

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