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標題: U11充電問題 [打印本頁]

作者: d4df2dca-9191-4b8b-91b8-55bdfcf3be53 時間: 2018-9-13 10:38
標題: U11充電問題
請問一下
我的U11皆使用原廠線充
前幾天發現用購買時贈送的原廠行動充電充電時
燈熄滅了，本以為充滿，結果一看只有63%
電池沒有閃電標示，充電燈也沒有亮紅光
回家用原廠線充依樣無效
後來關機後死馬當活馬醫再充一次，發現居然充得進去
而且在充電時候開機也可以繼續充電
但是只要在開機狀態拔掉之後再插上去充電就不能充電了
公司也有另外加購的原廠線測試依樣情形
現在要充電反正都要插上充電線-->重新開機-->充電中
這是什麼狀況阿??
求解感謝

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2018-9-13 11:13
你確認一下自己充電孔是不是卡灰塵還是什麼
清一下再測試充電看看
如果還是一樣，建議你先備份自己的資料
直接把手機拿去專賣店，請專業的幫你吧

作者: d4df2dca-9191-4b8b-91b8-55bdfcf3be53 時間: 2018-9-13 11:48
充電孔很乾淨，檢查過了喔。
你說的那個是根本不同充已經燒掉了

作者: e344e05a-3eb2-4193-9e51-2d95060600a7 時間: 2018-9-13 15:54
如無法解決充電問題建議可送回原廠檢測！

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-9-16 23:50
哈囉您好，

有關您反映的現象，建議將手機帶到HTC直營客戶服務中心，由專人協助檢測手機喔。謝謝您！

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