HTC論壇

標題: HTC U12+ USonic耳機問題<已解決> [打印本頁]

作者: 1d4941e7-8cc3-47ac-964c-f65441202a52 時間: 2018-9-16 04:42
標題: HTC U12+ USonic耳機問題<已解決>
小弟在兩週前續約購買了全新的HTC U12+，直到前幾天才把原廠耳機拆開來用，赫然發現USonic主動降噪竟然沒有作用，在版上也看到有不少用戶都有類似的問題，共同點都是更新了Android 8.0，但也有部份網友表示是硬體問題只能送修，但一段時間後還是會有問題，請問有遇到相同問題且已解決，或知道是怎麼回事的大大嗎？因為我住的地方沒有專賣店，要送修實在有點麻煩。謝謝大家

本文章最後由( Tigrelorn )於 2018-9-18 20:26 編輯

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2018-9-17 09:52
建議樓主可以跑一趟專賣店
請店員借你另外一條原廠耳機看看
交叉確認一下是手機問題還是耳機問題

作者: c84638cf-45a7-4420-81ad-cd97a7217dae 時間: 2018-9-17 17:53
將衛生紙搓細，把手機的Type C孔擦看看。
可能是灰塵或接孔氧化導致接觸不良。
我之前也遇到類似的問題，擦過就正常了

作者: 1d4941e7-8cc3-47ac-964c-f65441202a52 時間: 2018-9-18 20:22
感謝各位大大的熱心協助，昨天跑了一趟神腦，測試結果是“耳機損壞/瑕疵”已送原廠檢修，並且詢問維修人員有許多用戶也有類似問題，維修人員回覆，在硬體無損的情況下，若有類似問題可以至google Play安裝/更新“音訊插孔轉接器工具箱”app，應該就可以解決，若還是沒有解決就只好跑一趟專賣或經銷了，希望對各位有幫助

作者: 1d4941e7-8cc3-47ac-964c-f65441202a52 時間: 2018-9-18 20:28

p42871 發表於 2018-9-17 09:52
建議樓主可以跑一趟專賣店
請店員借你另外一條原廠耳機看看
交叉確認一下是手機問題還是耳機問題

測試結果，是耳機有問題，感謝大大

作者: 1d4941e7-8cc3-47ac-964c-f65441202a52 時間: 2018-9-18 20:30

Kid帥帥發表於 2018-9-17 17:53
將衛生紙搓細，把手機的Type C孔擦看看。
可能是灰塵或接孔氧化導致接觸不良。
我之前也遇到類似的問題，擦 ...

感謝大大，到神腦檢修後發現是耳機有問題，不過我也有照大大說的清潔過了，就當作是日常清潔

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