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標題: U12+，指紋辨識會變成降低音量 [打印本頁]

作者: fba4df82-ed90-4003-8bf8-e6f06869b333 時間: 2018-10-29 15:04
標題: U12+，指紋辨識會變成降低音量

請問，各位的HTC U12+會有以下幾個問題嗎？

1. 指紋辨識區域輕觸或輕微按壓，會變成降低音量的功能，

請問是異常，還是本身就有這個功能，求解。

2. 指紋辨識常常異常，必須重新設定指紋才恢復正常。

以上，尋求各位協助，謝謝！！

作者: fba4df82-ed90-4003-8bf8-e6f06869b333 時間: 2018-10-29 15:06

補充，我的軟體版本已經更新為，1.30.709.2，還是一樣有這樣異常。

作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3 時間: 2018-10-30 10:10
1. 正常的狀態下, 指紋是不會去降低音量的 .
2. 我的異常處理步驟 : 2-1. 重開機 2-2. 重設指紋 2-3. 恢復出廠設定 (資料會全部消除) 2-4. 送修 (資料會全部消除)

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