HTC論壇

標題: U LTRA 維修完出現殘影 [打印本頁]

作者: 79c3aac5-b3d3-4ca7-8b2d-0127c7ee1f42    時間: 2018-11-7 10:52
標題: U LTRA 維修完出現殘影
相機拍照會突然關機,維修換機板同時降板
回來變成螢幕殘影

有人維修後也出現殘影嗎? 原本來好好的

台北八德是不是能現場換螢幕?  保固內



[


===========================後續更新==========================

在少女心站長的協助下成功維修螢幕

不然好好的螢幕維修回來變殘影不是很開心



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未命名.jpg (2.47 MB, 下載次數: 24)

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作者: e344e05a-3eb2-4193-9e51-2d95060600a7    時間: 2018-11-7 12:44
如保固期內因非人為保固更換零件,更換後有其他問題可再回原專賣店反應。
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e    時間: 2018-11-7 16:36
您好,


請問您是否有將此現象同步反映給維修單位呢?
當您在維修手機送回後,若有遇到問題,建議可以直接當場反映給服務人員協助喔。謝謝!

作者: 79c3aac5-b3d3-4ca7-8b2d-0127c7ee1f42    時間: 2018-11-7 18:01

我是到府收送特別處理方式送修
先打電話問客服就是叫我再送一次,一送又是一個禮拜
我後來先去板橋店,很誇張,維修部的人員一副趕快打發走不要修的態度,說這支都沒有人遇過一樣的問題(隨便GOOGLE UU 殘影都一堆案例,當消費者白癡?)
接著直接殺去八德,人員好多了,也很誠實
現在東西留在現場檢修
後續會再補上
希望結果不要讓我失望,HTC加油

作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e    時間: 2018-11-7 19:00
HeyHey 發表於 2018-11-7 18:01
我是到府收送特別處理方式送修
先打電話問客服就是叫我再送一次,一送又是一個禮拜
我後來先去板橋店,很 ...

您好,


由於您手機目前已送回檢測,再麻煩您稍候維修中心的檢測結果,同步,亦有將您反映之內容轉達給相關單位。謝謝您!
作者: ef5458bc-2433-482a-9880-027030fdfba0    時間: 2018-11-8 13:36
我覺得HTC的送修服務做的不錯,因為有送修過所以才敢這麼的說。可能運氣也有佔部分吧!
作者: ef5458bc-2433-482a-9880-027030fdfba0    時間: 2018-11-8 13:38
我前幾天才拿回送修的手機,覺得HTC的維修服務做的不錯,手機使用到目前為止都沒什么問題,或許運氣也是佔一小部分吧!
作者: 79c3aac5-b3d3-4ca7-8b2d-0127c7ee1f42    時間: 2018-11-9 10:34
剛剛來電說殘影是正常現象,請問接下來如何處理

維修前沒事,維修後出現,很明顯是維修中間的問題

作者: 79c3aac5-b3d3-4ca7-8b2d-0127c7ee1f42    時間: 2018-11-9 11:00

剛剛來電說殘影是正常現象,請問接下來如何處理

維修前沒事,維修後出現,很明顯是維修中間的問題






人家殘影=有問題,更換螢幕


我原本好好的維修回來殘影=正常,吞下去

本文章最後由( HeyHey )於 2018-11-9 12:16 編輯


作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e    時間: 2018-11-9 16:54
HeyHey 發表於 2018-11-9 11:00
剛剛來電說殘影是正常現象,請問接下來如何處理

維修前沒事,維修後出現,很明顯是維修中間的問題

哈囉您好,


目前已先將您的訊息轉達給相關單位。謝謝!

作者: 3eb46019-0734-4b29-91ce-d274c8f353ef    時間: 2018-11-13 03:14
我的UU128(10/31收件,11/5寄回)因為後鏡頭下方發熱以及電池耗電快而聯絡HTC送修,免費換了主機板,當設定好以後,重新開機就出現主畫面APP殘影,非常的明顯,本來想要直接再送修,看看網路上的消息,決定先進工程模式雙清,重新設定後,已經恢復正常了,你可以試試看,真的不行再送修,以上是我的經驗提供你參考。 本文章最後由( UNISYNS )於 2018-11-13 03:19 編輯


作者: 79c3aac5-b3d3-4ca7-8b2d-0127c7ee1f42    時間: 2018-11-13 09:51
UNISYNS 發表於 2018-11-13 03:14
我的UU128(10/31收件,11/5寄回)因為後鏡頭下方發熱以及電池耗電快而聯絡HTC送修,免費換了主機板,當設定 ...

這些我都試過了
我清過2次,重開機沒聯網沒裝APP,只在首頁滑個5分鐘就出現殘影
而LG量子點螢幕(G4、G5、V20)的特性是用久了殘影會越來越明顯最後消不掉,和OLED烙印差不多
不然送修很麻煩,手機好好的才懶得送修
以前用M8四年沒修過半次,只有過保固後去換電池而已






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