HTC論壇

標題: M9螢幕鎖 [打印本頁]

作者: 2570b70a-a420-4397-93a0-9da5323f06df    時間: 2018-12-23 17:09
標題: M9螢幕鎖
請問M9螢幕鎖定一直出現圖形錯誤該怎麼進入解決呢?
作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2018-12-24 10:22
哈囉您好,有關您所反映的情形,若是為忘記圖形而無法解鎖進入,建議將手機先行重置,確認此現象是否有解決。

或者,若是有將圖形正確畫對但卻無法進入,建議將裝置帶到HTC客服服務中心,或聯繫HTC客服專線0809090 166,將手機送回檢測/維修,謝謝您!





作者: e344e05a-3eb2-4193-9e51-2d95060600a7    時間: 2018-12-24 13:28
如螢幕都無法解鎖進入重設手機,就只能強制手機重設了!
作者: 2570b70a-a420-4397-93a0-9da5323f06df    時間: 2018-12-26 00:35
HTC小博士 發表於 2018-12-24 10:22
哈囉您好,有關您所反映的情形,若是為忘記圖形而無法解鎖進入,建議將手機先行重置,確認此現象是否有解決 ...




請問該如何重置呢?現在的情況是畫對圖型依然出現圖形錯誤沒錯那是什麼情況呢?

作者: 2570b70a-a420-4397-93a0-9da5323f06df    時間: 2018-12-26 00:36
莊小飛 發表於 2018-12-24 13:28
如螢幕都無法解鎖進入重設手機,就只能強制手機重設了!

手機現在無法解鎖,請問什麼是強制重設呢?
作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2018-12-26 09:57
基舞力 發表於 2018-12-26 00:35
請問該如何重置呢?現在的情況是畫對圖型依然出現圖形錯誤沒錯那是什麼情況呢?
...

您好,建議您將裝置帶到HTC客服服務中心,或聯繫HTC客服專線0809090 166,將手機送往檢測/維修,謝謝您!

作者: 2570b70a-a420-4397-93a0-9da5323f06df    時間: 2018-12-26 10:57
HTC小博士 發表於 2018-12-26 09:57
您好,建議您將裝置帶到HTC客服服務中心,或聯繫HTC客服專線0809090 166,將手機送往檢測/維修,謝謝您!
...

你好了請問需要做些什麼動作嗎?
作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2018-12-26 11:19
基舞力 發表於 2018-12-26 10:57
你好了請問需要做些什麼動作嗎?

哈囉!請您將裝置攜至客服中心即可喔!
若需要詳細說明,亦可撥打HTC客服專線0809-090-166詢問喔



作者: e344e05a-3eb2-4193-9e51-2d95060600a7    時間: 2018-12-26 16:35
基舞力 發表於 2018-12-26 00:36
手機現在無法解鎖,請問什麼是強制重設呢?

強制重設可參考下列影片https://youtu.be/_EAouFlEwKEhttps://youtu.be/c0r1qJU0BIE





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