HTC論壇

標題: U11藍牙播音樂，高音有雜音 [打印本頁]

作者: afc92995-229d-4f44-9c23-caf9ed53f33a 時間: 2019-1-4 13:33
標題: U11藍牙播音樂，高音有雜音
前幾日購入U11

未更新前用KKBOX聽音樂聽的很開心

更新8.0後一聽音樂開始皺眉頭

竟然在高音的部份會出現雜音，尤其是弦樂高音及爵士鼓-鈸的聲音會變成雜音（我不是白痴，已使用多款手機及喇叭交叉比較）建議測試歌曲Angels we have heard on high-lindsey stirling (歌曲無限制平台，如果是使用YOUTUBE畫質要調最高)

測試流程連接藍芽>先試聽一次測試歌曲的爛音質後>進入開發者，藍牙轉譯器選擇SBC，即會恢復正常高音質>重新連接藍芽會恢復到爛音質

陸續在購機7天內換了3隻新機。問題還是在更新後出現，但是家裡收訊不良，又必須更新8才有vowifi可用，到HTC維修站反應他們說聽不出來，打客服說沒有案例，一直叫我還原，清除藍牙快取資料。

我測試之後只有一個辦法可以恢復高音質，連接藍牙喇叭後進入開發者，藍牙轉譯器選擇SBC，即會恢復正常音質，但是藍牙重新連接之後又會恢復預設值，只能每次連接就操作一次，希望HTC可以處理一下並發表更新，我的耳朵不是貝多芬，好到可以跟你們聽到的不一樣，是你們有沒有用心，你們竟然可以強調U11高音質，我相信你們有專業的試音師可以聽，音量請調大聲一點，先連上藍芽

本文章最後由( willis8 )於 2019-1-8 01:32 編輯

作者: a98b4465-e572-4e8e-82a4-8d9e97033f55 時間: 2019-1-4 13:49
咦，我的11用藍芽耳機跟喇叭都沒有問題餒，請問樓主用的是哪款呢？

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-1-8 16:02
哈囉！
請您協助提供以下資訊以利我們釐清您所遇到的狀況，感謝您

1. 產品型號

2. 手機軟體版本

3. 應用程式及軟體版本

4.藍芽裝置的廠牌型號

5. 發生問題

6. 發生問題的步驟

7. 問題出現的頻率

8. 問題的相關截圖

作者: afc92995-229d-4f44-9c23-caf9ed53f33a 時間: 2019-1-10 18:23

HTC小博士發表於 2019-1-8 16:02
哈囉！
請您協助提供以下資訊以利我們釐清您所遇到的狀況，感謝您

1. 產品型號
U112. 手機軟體版本 8.0. 及 2.42.709.86
3. 應用程式及軟體版本 kkbox YouTube
4.藍芽裝置的廠牌型號
任何廠牌及型號
5. 發生問題
藍牙播放音樂，高音變雜音
6. 發生問題的步驟
歌曲 Angels we have heard on high-lindsey stirling

藍芽>先試聽一次測試歌曲的爛音質後>進入開發者，藍牙轉譯器選擇SBC，即會恢復正常高音質>重新連接藍芽會恢復到爛音質
7. 問題出現的頻率
每次連接藍牙皆會發生
8. 問題的相關截圖
其實回答的內容我文章內皆有說明了，而且更詳細

本文章最後由( willis8 )於 2019-1-10 18:31 編輯

作者: f9c2b48f-fb39-4374-a837-783bf0eb9fd2 時間: 2019-1-10 18:55

willis8 發表於 2019-1-10 18:23
1. 產品型號
U112. 手機軟體版本 8.0. 及 2.42.709.86
3. 應用程式及軟體版本 kkbox YouTube

任何廠牌的藍芽產品都會高音有雜音????

作者: afc92995-229d-4f44-9c23-caf9ed53f33a 時間: 2019-1-11 00:23

TCF大師發表於 2019-1-10 18:55
任何廠牌的藍芽產品都會高音有雜音????

沒錯，就是任何廠牌，請不要用沒有高音單元的喇叭測試，因為是高音會破音

作者: afc92995-229d-4f44-9c23-caf9ed53f33a 時間: 2019-1-11 00:28

AncoSports 發表於 2019-1-4 13:49
咦，我的11用藍芽耳機跟喇叭都沒有問題餒，請問樓主用的是哪款呢？

請問你的藍牙有獨立的高音單體嗎？沒有的話你當然聽不出來

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-1-22 17:51

willis8 發表於 2019-1-10 18:23
1. 產品型號
U112. 手機軟體版本 8.0. 及 2.42.709.86
3. 應用程式及軟體版本 kkbox YouTube

哈囉！

經內部交叉測試比對後，並未遇到您所述的現象
需請您提供您的的藍芽裝置的廠牌型號，以利內部釐清您所遇到的問題喔！
感謝您

作者: afc92995-229d-4f44-9c23-caf9ed53f33a 時間: 2019-1-26 18:36

HTC小博士發表於 2019-1-22 17:51
哈囉！

ford sync1

小米藍牙音源接收器

請問你們測試時有使用有高音單體的喇叭嗎

如果你們聽不出來，可以把測試過程的聲音錄製起來，再用編輯軟體可波形是否一致

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-2-13 11:46

willis8 發表於 2019-1-26 18:36
ford sync1

小米藍牙音源接收器

哈囉！
感謝您提供藍芽設備資訊，小博士已將資訊轉達給相關人員處理了
若有最新消息，小博士也會再此篇留言處更新
再請您耐心等候，感謝您

作者: 2cb9064e-712d-4932-a5c4-917fe66ae52c 時間: 2019-3-26 23:22

我也有一模一樣的高頻破音問題，非常令人困擾

這出現在我手身邊*所有*的藍芽音效裝置

Q50/QX50/Altima車載音響系統

Sony MDR100/ 三星Icon X 無線耳機

不要跟我說上面的裝置全壞了

聽音樂本是種享受，在更新完5.0 ldac後完全是個痛苦

到現在都要4月了完全沒有修好的跡象

有點失望…

作者: d4abdf94-6acd-4926-890b-8963ccc22431 時間: 2019-6-24 13:35

看來大家都有一樣的問題…

我有試聽過樓主提供的歌曲

在50幾秒到一分多鍾處尤其明顯

那個破音真的是慘不忍睹

附上我的軟體資訊，跟樓主的一樣版本

我是用車載音響聽的，那個高音讓我特別難受…

作者: d4abdf94-6acd-4926-890b-8963ccc22431 時間: 2019-6-29 13:10

更新9.0之後問題就解決了

附上系統資訊

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