HTC論壇

標題: U11+螢幕黑了，但側壓有反應 [打印本頁]

作者: d9c89c8f-68d7-4b96-9479-82251e1d9105 時間: 2019-1-7 14:05
標題: U11+螢幕黑了，但側壓有反應

目前是手機可以強制開關機

都有振動然後用市話打電話給自己會響

但是就是螢幕完全不會亮

側壓也還有反應。

求解？

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-1-7 14:11
哈囉！
請嘗試同時按壓「音量+」與「電源鍵」直至重啟確認問題是否排除喔！
感謝您

作者: cf226bd6-149e-4fdb-abc2-1666ef667ff6 時間: 2019-1-7 14:59

剛剛手機又自行恢復了

昨天晚餐時段也發生一次

約莫一個小時螢幕完全沒反應，音量+電源鍵也無效

作者: d9c89c8f-68d7-4b96-9479-82251e1d9105 時間: 2019-1-7 22:57

吳土是發表於 2019-1-7 14:59
剛剛手機又自行恢復了

昨天晚餐時段也發生一次

手機又發生一樣的狀況

現在又黑屏了，怎麼按螢幕都沒有反應

重開機的聲音跟震動都有

但就是沒有畫面

作者: 2464cc1f-bbb6-4d40-a0fa-36834d353dd3 時間: 2019-1-8 08:00
有想要送專賣店維修確認原因？

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-1-8 14:07

Cookie630 發表於 2019-1-7 22:57
手機又發生一樣的狀況

現在又黑屏了，怎麼按螢幕都沒有反應

哈囉！
若您強制重啟仍無法正常使用手機，建議您將裝置

帶到HTC客服服務中心，或聯繫HTC客服專線0809090 166，將手機送回檢測/維修，謝謝您！

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