HTC論壇

標題: 買HTC U12+登錄送Desire12+活動根本是騙人 [打印本頁]

作者: 457d8d23-71c4-4323-a5e5-5668893fe883    時間: 2019-2-7 18:42
標題: 買HTC U12+登錄送Desire12+活動根本是騙人


我與2/2在通訊行購買U12+,並當下登錄,結果現在查詢登錄進度卻出現開通日未顯示...

打客服要我傳發票跟盒子外序號的照片,並在發票旁寫上個人資料跟手機序號,重點是我根本不知道發票丟哪了,當初登錄時我有順便登錄刮刮樂活動,當時有需要上傳發票照片,所以我有照片,但我無法補上個人資料跟手機序號,所以這樣就不符合資格?

開通日未顯示是我的問題嗎?我也開機正在使用中,我怎麼知道為何開通日會無法顯示,你們技術問題卻讓消費者權益損失?根本是詐騙集團,虧我從拿智慧型手機開始就一直使用與支持HTC,不管朋友怎麼勸,我仍無變心繼續使用HTC,沒想到這次活動徹底讓我失望,沒誠意就不要辦活動,不要辦了又找各種藉口去擋我們,這樣只是惹民怨而已



請問大家有其他方法可以找出手機第一次開通日嗎?

作者: 68222fe9-b619-49fd-b5d8-3e2cbe0f09f9    時間: 2019-2-7 19:05

ㄜ你是第一次買智慧型手機嗎?!

買智慧型手機發票本來就不能丟

不然到時候需要用到保固

你又要在罵一次宏達是詐騙了

你購買手機的時候通訊行都會說好嗎……

作者: 457d8d23-71c4-4323-a5e5-5668893fe883    時間: 2019-2-7 19:39
@Kevin@ 發表於 2019-2-7 19:05
ㄜ你是第一次買智慧型手機嗎?!

買智慧型手機發票本來就不能丟

我有照片留存,不懂為何還需紙本?
作者: 457d8d23-71c4-4323-a5e5-5668893fe883    時間: 2019-2-7 19:43
@Kevin@ 發表於 2019-2-7 19:05
ㄜ你是第一次買智慧型手機嗎?!

買智慧型手機發票本來就不能丟

況且活動根本沒要求需發票,我在針對此活動提出疑問,不是在問保固
作者: f762b665-f5c5-483f-9957-f7281c71d5c8    時間: 2019-2-7 20:46
你有註冊手機裡面內建像盾牌的VIP APP嗎?

裡面有資料綁定的資料和有效日期 問問客服這個能不能當憑證

作者: 2464cc1f-bbb6-4d40-a0fa-36834d353dd3    時間: 2019-2-7 21:48
詐騙?那其他人拿到送的慾望十二加手機是?
頂多算宏達電的活動辦的不怎麼理想

作者: c33dc8a9-02d1-4f3f-8e54-c253e68db1dc    時間: 2019-2-8 16:32
Same Problem I Faced With my HTC Mobile That's Why My Friend Suggest an Online Store Homeshopping. Their Customers Service was Very Good And they give The best Mobile Price In Pakistan

作者: 2e598161-c053-4748-93b5-ee0b483627be    時間: 2019-2-8 16:58
臺語是客家話 發表於 2019-2-7 21:48
詐騙?那其他人拿到送的慾望十二加手機是?
頂多算宏達電的活動辦的不怎麼理想
...

開始送了嗎??我上網查進度都說
                        審核通過通知

作者: 457d8d23-71c4-4323-a5e5-5668893fe883    時間: 2019-2-8 22:13
臺語是客家話 發表於 2019-2-7 21:48
詐騙?那其他人拿到送的慾望十二加手機是?
頂多算宏達電的活動辦的不怎麼理想
...


現在護航都護成這樣?活動明明寫2/15開始寄送,卻已經有人拿到了?厲害厲害!護航前請先做功課,如果真的有人拿到了,那就是整個活動都是在騙人的!



作者: 457d8d23-71c4-4323-a5e5-5668893fe883    時間: 2019-2-8 22:15
Ifreeta 發表於 2019-2-8 16:58
開始送了嗎??我上網查進度都說
                        審核通過通知
...

我也很懷疑,活動明明寫2/15開始寄出,已經有人收到了還真奇怪,不是護航護太大,就是活動在騙人
作者: 457d8d23-71c4-4323-a5e5-5668893fe883    時間: 2019-2-8 22:17
Rain Lai 發表於 2019-2-7 20:46
你有註冊手機裡面內建像盾牌的VIP APP嗎?

裡面有資料綁定的資料和有效日期 問問客服這個能不能當憑證

這個好像不行,它是你註冊的日期,只要你晚點註冊,他就晚點才開始計算
作者: 2464cc1f-bbb6-4d40-a0fa-36834d353dd3    時間: 2019-2-9 00:23
鄭凱凱 發表於 2019-2-8 22:15
我也很懷疑,活動明明寫2/15開始寄出,已經有人收到了還真奇怪,不是護航護太大,就是活動在騙人 ...

我的用詞錯誤,修正為,之後有人收到的話,當初指責是詐騙不就顯得矛盾
作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2019-2-11 17:49
哈囉!
請您私訊您的姓名、手機電話及手機序號給小博士
小博士會將您所遇到的情況轉達給相關人員處理唷!
感謝您



作者: 457d8d23-71c4-4323-a5e5-5668893fe883    時間: 2019-2-11 18:32
HTC小博士 發表於 2019-2-11 17:49
哈囉!
請您私訊您的姓名、手機電話及手機序號給小博士
小博士會將您所遇到的情況轉達給相關人員處理唷!


我後來已經找到發票了,只是真心建議客服不要這麼擾民,要懂的變通,開通日收不到又不是消費者的問題,我都可以提供發票了,還堅持要有註記序號的,真不懂變通這麼難嗎?

此問題已解決,我現在比較需要幫助的是另一個問題,就是充電頭型號不對的問題,希望能請小博士協助反應看看,謝謝!

作者: 89a400f7-5fa7-4385-8607-61e1146bc62a    時間: 2019-2-11 22:20
商品購買門市:聯強國際股份有限公司
贈品申請進度:審核失敗,失敗原因為....開通日未顯示
備註:開通日未顯示   我的也是這樣   


作者: 89a400f7-5fa7-4385-8607-61e1146bc62a    時間: 2019-2-11 22:37
商品購買門市:聯強國際股份有限公司
贈品申請進度:審核失敗,失敗原因為....開通日未顯示
備註:開通日未顯示   我的也是這樣  我要向雅虎購物中心申請實體發票 照相後登錄看看是否會審核通過


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作者: 89a400f7-5fa7-4385-8607-61e1146bc62a    時間: 2019-2-11 23:18
HTC小博士 發表於 2019-2-11 17:49
哈囉!
請您私訊您的姓名、手機電話及手機序號給小博士
小博士會將您所遇到的情況轉達給相關人員處理唷!

小博士您好,我的u12+五月天版的手机,活動期間登錄官網申請頁面,結果也是開通未顯示,審核失敗。我因此向雅虎購物中心申請紙本發票,照相後重登看看是否會成功。
作者: 89a400f7-5fa7-4385-8607-61e1146bc62a    時間: 2019-2-11 23:24
Davidstar0810 發表於 2019-2-11 23:18
小博士您好,我的u12+五月天版的手机,活動期間登錄官網申請頁面,結果也是開通未顯示,審核失敗。我因此 ...

但發票申請後,還未收到。我這手機是買來送內人的,2/9已經開機使用了。尋求您向相關人員解决贈desire12+的問題。
作者: 457d8d23-71c4-4323-a5e5-5668893fe883    時間: 2019-2-12 01:45
Davidstar0810 發表於 2019-2-11 22:37
商品購買門市:聯強國際股份有限公司
贈品申請進度:審核失敗,失敗原因為....開通日未顯示[/b ...

根本擾民嘛。。。開通未顯示根本不是消費者的問題,為何還要高標準要求消費者自行舉證?
作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2019-2-12 09:54
鄭凱凱 發表於 2019-2-11 18:32
我後來已經找到發票了,只是真心建議客服不要這麼擾民,要懂的變通,開通日收不到又不是消費者的問題, ...

哈囉!
小博士已經有同步詢問內部關於您反映的盒附充電頭問題
若有消息,小博士也會在該篇文章留言處更新喔!
不好意思,需要麻煩您耐心等候
感謝您



作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2019-2-12 10:00
Davidstar0810 發表於 2019-2-11 23:24
但發票申請後,還未收到。我這手機是買來送內人的,2/9已經開機使用了。尋求您向相關人員解决贈desire12+ ...

哈囉!
有關活動登錄問題,可撥打HTC活動小組專線02-2162-6999,由我們專人為您服務
或是將您的手機序號、姓名及電話私訊給小博士,以利反映給相關人員喔!
感謝您



作者: 89a400f7-5fa7-4385-8607-61e1146bc62a    時間: 2019-2-12 12:51

Htc小博士您好!

1.S/N:FA8731F01730. 2.陳博偉. 3.0972938810   

作者: 89a400f7-5fa7-4385-8607-61e1146bc62a    時間: 2019-2-12 13:21

HTC小博士您好

    很高興有您協助喔!我是htc的支持者,於活動期間內,在1/28,向雅虎購物中心,訂購了htc u12+(64gb)五月天限定版手機,訂購網頁載明:登錄官網贈desire12+。1/29快速到貨了。u12+作為太太的生日贈禮。2/9她已開機連網使用了。

作者: 89a400f7-5fa7-4385-8607-61e1146bc62a    時間: 2019-2-12 14:36
Htc小博士您太好了,在您的協助下,效率之快,贈機的部份,剛客服來電立馬解决了。另外一事,我問他們,他們說第二重三千元購物金的審核是另一單位。我想第三重贈機OK了,第二重赠金的部分,也就麻煩您了,謝謝!
作者: 2e598161-c053-4748-93b5-ee0b483627be    時間: 2019-2-26 22:37
鄭凱凱 發表於 2019-2-8 22:15
我也很懷疑,活動明明寫2/15開始寄出,已經有人收到了還真奇怪,不是護航護太大,就是活動在騙人 ...

標題該改啦!!不曉得大家拿到了嗎??
我是01/26買並在同日註冊,等到今天(02/26)早上終於送來Desire 12+啦!!
可惜背面不是金光閃閃,不過黑亮亮的背面也不錯啦!!
感覺它比較輕薄我的U12+比較厚重一點點,兩者都好用!!

不過活動頁面說"買大送大贈送之Desire 12+,要須至官方登錄頁登錄",這句話是不是怪怪的??
拿到Desire 12+還要再登錄?


作者: f4a6cec3-f412-459a-9bad-c00925081f1b    時間: 2019-3-2 21:37

商品購買門市:神腦國際企業股份有限公司
登錄申請:HTC Desire 12+(32G) - 隨機
贈品申請進度:審核通過通知開通日超過活動時間





我有不同的苦惱
為了趕上這個活動
終於在228拿到手機且開通
卻被告知開通日超過活動時間
能請小博士協助一下看那邊出了問題
麻煩你了~~~(ps.我有購買的發票)

作者: e3718959-6578-4d60-9c7c-79ad8a4a226e    時間: 2019-3-3 13:25
awenwang 發表於 2019-3-2 21:37
商品購買門市:神腦國際企業股份有限公司
登錄申請:HTC Desire 12+(32G) - 隨機 ...

我的天,還有[審核通過通知開通日超過活動時間]
活動頁面已經夠多疑問了
看到Mobile01有人[審核通過通知]有收到貨,就想說等東西到不去管

所以[開通]到底是指什麼(手機能連網就好? 還是要能用的SIM卡?)
45天又是指什麼(通過審核算45天 2/15起45天)
要求IMEI碼又沒地方填
沒收到10天內反映是
1. 45後+10天?
2. [審核通過通知]+10天

留個週一~週六 10點~19點才能打的電話
這時間又沒辦法打電話

進度查詢至少多個 [待出貨] [已出貨] [贈品已送完] 至少能看出有沒有貨
[審核通過通知]什麼鬼 到底是有,還是沒有

作者: 6d6ece8e-26c3-4807-bcb7-336ed18b9c67    時間: 2019-4-20 15:48
Same Problem I Faced With my HTC Mobile thanks for sloving the problem

Organic skincare


Essential oils



作者: adc1a2cf-3a72-4aa1-ac1e-86be17b97866    時間: 2019-4-23 20:22
Same problem facing with my HTC mobile which I purchased from homeshopping. It's my personal experience they are a fraud. I ordered a brand new watch and they delivered me a used watch. If you want to online shopping I suggest you to purchase from Goto or Yayvo.
本文章最後由( faizanalam123 )於 2019-4-23 20:54 編輯


作者: 6a92f347-e84d-4795-b4f8-bbc1af1ef524    時間: 2019-8-29 15:47
These type of issues occur when you have replica phones. Just stay away from them and always get to buy Original phones as I bought from one genuine and reliable brand for phones in our city and they are also offering the best mobile price in Pakistan.





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