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標題: U11保固期內要另維修費用，只因"受潮" [打印本頁]

作者: 2b472e75-0ea6-47e1-8500-5adf68d309d1 時間: 2019-2-20 10:57
標題: U11保固期內要另維修費用，只因"受潮"

人生中第一次買旗艦機，居然保固期期內就故障sim卡讀不到，送修只因"受潮"2字所以不在保固範圍內(查詢說主機版跟充電孔受潮)，好好的一台防水旗艦手機居然就受潮了，也沒做過防水測試啊！最多只是淋到雨，買過J、816D、E9+都沒故障過。怎麼現在的品質這麼爛呀？所以保固期內，只要跟你說受潮就可以收費維修，不管你有沒有保固。

維修進度我查不到網頁有問題

作者: 2b472e75-0ea6-47e1-8500-5adf68d309d1 時間: 2019-2-20 11:15

是送原廠維修的。還是現在都統一外包給聯強了呢？

如果不修要求原機返回，會不會被弄壞啊！

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d 時間: 2019-2-20 11:28

應該任何一家防水手機受潮大都是判定人為吧！防水手機輕微淋過雨通常不會有事，但若放入口袋中那肯定受潮的機率大增，因為進去的是水氣！兩年前我的極光版充電孔泡在水裡，除先將水甩出外，回家立馬放克潮靈除濕，兩年後昨天自行換電池拆解時發現機版一切正常。

3600應該不是換換機版吧！要修就問清楚些！外面修應該比較便宜，但外面防水手機拆機後防水未必能處理好。只能說我常把U11拿來避開孔洞沖洗螢幕及背蓋，但就是不會洗澡時帶他入場，就是知道防水手機防水不防水氣，否則就無法收音囉！

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-2-20 12:20
您好，需麻煩您私訊提供詳細資訊（手機SN、IMEI），會再將您的情形轉交給相關單為協助確認。謝謝您！

作者: e344e05a-3eb2-4193-9e51-2d95060600a7 時間: 2019-2-20 13:03
可參考少女心站長2篇關於手機防水文章https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=78553及https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=37401

作者: 2b472e75-0ea6-47e1-8500-5adf68d309d1 時間: 2019-2-21 10:27

Mickey Wang 發表於 2019-2-20 11:28
應該任何一家防水手機受潮大都是判定人為吧！防水手機輕微淋過雨通常不會有事，但若放入口袋中那肯定受潮 ...

不是防水機的反到都沒壞，真的很神奇

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d 時間: 2019-2-21 13:20

阿偉寶發表於 2019-2-21 10:27
不是防水機的反到都沒壞，真的很神奇

因為我有M9+和M9s，兩支泡水時應該都比淋雨後嚴重，還好都用密封袋放克潮靈一個晚上就正常使用了。這次極光版也三年多了，所以自行拆機換電池及開關、記憶卡模組，總共花三百多，還是金屬機好拆，雖然沒有防水，但最起碼不會像防水手機U11進水氣後跑不出來，所以有時候我也會把U11卡拖拆掉，放入除濕除濕了，即使沒泡到水就當作保養吧！

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-2-22 17:53
您好，關於您反映的問題，我們的相關人員會再與您聯絡，謝謝。

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