HTC論壇

標題: HTC專賣店 VIP app 系統搬家囉！ [打印本頁]

作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-3-5 15:47
標題: HTC專賣店 VIP app 系統搬家囉！
各位親愛的版友大家好，少女心這邊帶來個新公告！

HTC專賣店 VIP app 系統搬家囉！

原先的 VIP app 自2019/03/01起將停止服務，然而於HTC專賣店購買產品的用戶也不用擔心喔！此項系統變更，將不會影響於HTC專賣店購買產品之VIP用戶的權益！

【注意事項】

相關登錄方式請洽HTC專賣店門市人員。
新的登錄方式將不影響您的權益及相關保固權益。
原「HTC專賣店 VIP app」及後續新版本之登錄方式，僅適用於HTC專賣店銷售之產品，其他通路不適用。

【常見問題】
Q1. 其實我還不知道在HTC專賣店購買產品有哪些專屬VIP的權益欸？
A1. 在HTC專賣店購買產品，除了有『免費延長保固一年』外，更有『專屬購機禮』、『原廠配件九折優惠』、『購機優先權』等VIP專屬服務喔！

https://www.htc.com/tw/vip/
・『免費延長保固一年』：於HTC專賣店購買指定機種，並註冊成為尊爵VIP，可享免費延長保固一年（12+12個月）。
・『專屬購機禮』：「HTC 尊爵 VIP」獨享HTC專賣店專屬購機禮，在HTC專賣店購買手機並註冊成為「HTC 尊爵 VIP」，可於HTC專賣店兌換商品乙個，此贈品兌換以門市現場狀況為準，不得合併使用、折讓現金或找零。
・『原廠配件九折優惠』：到全台HTC專賣店享有HTC原廠配件九折優惠。
・『購機優先權』：我們將優先提供「HTC 尊爵 VIP」新機上市資訊及購機優先等專屬尊榮，並優先提供相關新品的體驗機會，以及HTC創新技術的分享，請密切注意HTC VIP官方網站及加入HTC Taiwan官方粉絲團。

Q2. 欸？那在網路商店/PChome買的消費者，也是拿著新機然後去找專賣店門市人員嗎？
A2. 大大...『VIP app』原先就是僅適用於HTC專賣店購機的消費者呀... 也只有在HTC專賣店購機的消費者，會需要登錄VIP系統、享有VIP的專屬權益，因此此問題是不成立的喔！

Q3. 最近少女心陸續有收到一些私訊詢問，VIP app停止服務以後，要怎麼查詢產品的「保固期限」呢？
A3. 提醒大家一下喔！VIP app裡紀錄的是大家在專賣店購機「VIP會員資格有效期限」，而非「產品保固期限」喔！若需查詢產品保固期限，請撥打HTC客服專線0809 090 166，由客服單位協助查詢喔！（保固期限的資訊是記錄在客服單位系統、而非VIP app系統）

如果大家還有更多其他疑問，也歡迎提出來喔！少女心也會再盡力幫大家解答！
再次提醒！

#此項VIP app搬家，並不影響HTC專賣店購機之VIP用戶的權益
#專賣店兩年保固喔

作者: c9996f64-bf81-4cb6-9c7f-2cc55e3765e6 時間: 2019-3-5 16:26
請問登錄是要回原購買專賣店門市登錄嗎??還是任何一家專賣店門市都可以??

作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-3-5 16:40

JoeLin 發表於 2019-3-5 16:26
請問登錄是要回原購買專賣店門市登錄嗎??還是任何一家專賣店門市都可以??
...

哈囉，

建議回原購買的HTC專賣店登錄VIP系統、以及兌換購機好禮喔！

作者: bc4fccb0-881e-41f4-b771-7538215beb17 時間: 2019-3-5 16:55
意思是原先安裝的VIP APP 已經沒用，可以刪除的意思嗎？

作者: e1cb3d2c-e41f-46a7-904b-b471071f2310 時間: 2019-3-6 00:20
所以就是只有在專賣店買手機才能享有VIP。網路購買或是其他通路商買的就不是VIP就對了....
結論:如果是網路購買或是其他通路商購買的就可以解除安裝了嗎?

作者: d77de18b-32a0-4c1c-a188-2579cabbb1a9 時間: 2019-3-6 09:44

蘇俊豪發表於 2019-3-5 16:55
意思是原先安裝的VIP APP 已經沒用，可以刪除的意思嗎？

有些手機是內建的，無法刪除，只能退回到內建版本。
可用停用就不會看到APP，但還是會佔空間。
手機內又多了一個廢物APP

作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-3-6 09:51

mouu 發表於 2019-3-6 00:20
所以就是只有在專賣店買手機才能享有VIP。網路購買或是其他通路商買的就不是VIP就對了....
結論:如果是網路 ...

哈囉大大，這款『HTC專賣店 VIP app』原先的用途就是提供HTC專賣店購買之用戶登錄紀錄的呀，最主要是能紀錄『專賣店VIP』用戶是否已有兌換“專屬好禮”，以及確認其他『專賣店VIP』的專屬權益。

大大如果是在網路商店買，就會是『網路商店VIP』、在其他通路買也會是其他通路的VIP啊....
不同購買通路享有不同的優惠，相信大大在購買前已經有比價審視過囉^_^

不管如何～只要在HTC論壇上的版友，都是『HTC論壇VIP』啦！

作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b 時間: 2019-3-8 12:29

少女心發表於 2019-3-6 09:51
哈囉大大，這款『HTC專賣店 VIP app』原先的用途就是提供HTC專賣店購買之用戶登錄紀錄的呀，最主要是能紀 ...

在我以往的理解上，VIP APP在專賣店購買的狀態下會給15個月黑卡會員資格，之後會轉成白卡會員，而VIP APP除了用來核驗會員身份以及兌換VIP禮外，先前也會有推播一些促銷活動，推播一些品牌宣傳或是講座活動的功能，我記得兩三年前大型專賣店舉辦講座類型活動時，是透過VIP APP報名的耶

大概近一年來不再有類似的活動了，VIP APP功能也限縮到剩下看到黑卡的圖片以及核銷VIP尊爵禮兩項，然後直接下架...

作者: 407975c5-9d4e-4fae-a7f4-d1017e2c008f 時間: 2019-3-11 16:03
標題: HTC VIP app 搬家？

看到有板友發現app顯示內容讓人遺憾…

自己開app看到內容如圖片所示！

搬家？啥意思？相關登入還得詢問專賣店？

作者: 6a434f07-1894-445a-a1c1-2424d243286f 時間: 2019-3-11 16:07

請看首頁右邊第一篇

https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=96036

作者: 407975c5-9d4e-4fae-a7f4-d1017e2c008f 時間: 2019-3-11 16:19

媽祖你幹嘛發表於 2019-3-11 16:07
請看首頁右邊第一篇

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=96036

感恩大大給公告連結！

所以原app就不需存在，可以刪除了吧！

又少掉一個APP...也許該開心...咦~ 本文章最後由( Jess_Chien )於 2019-3-11 16:24 編輯

作者: b0285914-3d0d-4ce5-bc72-67f084f7b3cc 時間: 2019-3-11 20:56

少女心發表於 2019-3-5 16:40
哈囉，

建議回原購買的HTC專賣店登錄VIP系統、以及兌換購機好禮喔！

之前買手機時跟本不能換專屬購機禮，所以現在可以了？

作者: 6ab24994-fe91-45fc-8e3f-79357b90633d 時間: 2019-3-12 12:30
不好意思，想請問一下，為什麼相關登錄方式還要特地回去專賣店去詢問門市人員？

作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-3-14 11:49

黃義哲發表於 2019-3-11 20:56
之前買手機時跟本不能換專屬購機禮，所以現在可以了？

哈囉，在HTC專賣店購買手機，是可以兌換VIP專屬的好禮喔！
建議可以向您原購買的HTC專賣店洽詢喔！謝謝！

作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-3-14 11:51

鍾點點發表於 2019-3-12 12:30
不好意思，想請問一下，為什麼相關登錄方式還要特地回去專賣店去詢問門市人員？ ...

哈囉，由於此系統『VIP app』本來就是提供HTC專賣店購買的用戶，專屬的優惠/福利啊！
將會員資訊直接登錄在HTC專賣店的資料庫中（也就是回原購買處詢問店員），應該是滿合理的呀＾＾

作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-3-25 11:47

Tata 發表於 2019-3-8 12:29
在我以往的理解上，VIP APP在專賣店購買的狀態下會給15個月黑卡會員資格，之後會轉成白卡會員，而VIP AP ...

促銷活動、講座活動等資訊～歡迎追蹤鎖定HTC論壇、HTC Taiwan粉絲專頁及HTC Taiwan Instagram

這週末（3/29-3/31）有《HTC Exodus 1 產品介紹及區塊鏈應用》講座，透過填寫表單即可報名唷！

作者: d79023f5-e16b-4030-9259-ff1a67c27e53 時間: 2019-3-26 18:18

HTC VIP app以完全關閉了！

作者: 2a708990-cb0d-41b9-915d-79942446b3f0 時間: 2019-3-28 09:06
我的u11是在新北市永和區永和路二段28號的htc門市買的。。。現在變ausu了。。。那我得去那?

作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-3-28 09:37

進擊的大叔發表於 2019-3-28 09:06
我的u11是在新北市永和區永和路二段28號的htc門市買的。。。現在變ausu了。。。那我得去那? ...

嗨嗨私訊您囉～

作者: 9542fbf2-470d-4f2b-abf5-12c113120491 時間: 2019-3-31 15:37

HTC其實不應該停用此App,畢竟也是原先內建的

HTC的活動越來越少，有時候都會覺得沒安全感

但，還是非常支持HTC啦~

再加油啊！

作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-4-1 14:12

洪靖琳發表於 2019-3-31 15:37
HTC其實不應該停用此App,畢竟也是原先內建的

HTC的活動越來越少，有時候都會覺得沒安全感

還是有很多講座活動～跟合作活動啊！！！！
密切鎖定HTC論壇跟官方粉絲團，就不怕錯過資訊喔＾＾

4/7為響應大甲媽祖遶境活動，10:00的時候會在 #中華電信大甲服務中心發放超Q媽祖御守喔！
活動預告https://www.facebook.com/HTCTaiwan/posts/2161625503885321

作者: 0b202e81-9b1e-4dcd-a6e9-8f8145a720c6 時間: 2019-5-6 20:46
昨天5/6剛到門市購機U12+
有留姓名電話地址(說要寄送行動電源) 如果現在APP掛了想知道有沒有登錄VIP要怎麼查
或是想更改地址 (發現留錯地址) 要怎麼改

難道完全沒有管道可以查詢或修改相關訊息?????

作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-5-6 22:59

Yu-an 發表於 2019-5-6 20:46
昨天5/6剛到門市購機U12+
有留姓名電話地址(說要寄送行動電源) 如果現在APP掛了想知道有沒有登錄VIP要怎 ...

哈囉，請直接聯繫原購買專賣店，由店員協助處理喔！

作者: c468fff2-d7ab-41e5-9ed2-c19ac2b06b01 時間: 2019-5-19 15:13

少女心發表於 2019-5-6 22:59
哈囉，請直接聯繫原購買專賣店，由店員協助處理喔！

請問，您是說之前登錄的作廢，要重新找當初購買店家登錄嗎？例如保固期限。

作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-5-19 16:45

lapentti 發表於 2019-5-19 15:13
請問，您是說之前登錄的作廢，要重新找當初購買店家登錄嗎？例如保固期限。
...

哈囉，VIP系統所記錄的時間是VIP資格的有效期限，與『保固期限』無關唷！如果需要查詢保固期限，請直接聯繫HTC客服專線0809 090 166查詢～

作者: 297495c0-ef74-4a5a-af59-3e92b163debc 時間: 2019-8-15 03:59
專賣店關得差不多了像我彰化雲林2地住都沒有專賣店是要我還要跑其他縣市嗎？

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