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標題: htc e9+的Line一直顯示無法回應 [打印本頁]

作者: 37182ea1-08c3-4be1-8fb9-730e794d4d8f 時間: 2019-4-22 17:55
標題: htc e9+的Line一直顯示無法回應

1. 產品型號 : htc e9+
2. 發生問題: 幫媽媽從華碩手機轉移資料到e9+後，發現line無法正常使用，常出現：很抱歉，Line已停止運作。無法登入
3.. 發生問題的步驟:重開機也無用。
4.. 問題出現的頻率:一直無法登入
5. 問題的相關截圖

拜託各位幫幫忙

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-4-22 18:13
哈囉！您好
關於您反應的問題請先協助小博士確認以下幾點喔！謝謝您！

1.您手機目前的軟體版本及型號是？
2.您是否有將SD卡格式化為內部儲存空間？
3.您LINE的存放位置，是「內部儲存空間」或是「格式化SD卡後的儲存空間」？
(檢查方式：設定→應用程式→點選LINE→儲存空間→所顯示的為何？)
4.請您先試試，執行「清除快取」是否能解決問題？
5.在應用程式「權限」中，是否有允許LINE的所有存取權？（包含位置、儲存、相機、簡訊、聯絡人、電話、麥克風）
6.若您的LINE存放在「外部儲存空間」，請您試試看將其移回至「內部儲存空間」是否有幫助？
（方法：設定→應用程式→LINE→儲存空間→變更，並選擇內部儲存空間）
7.請您提供您目前會停止運作的LINE的版本號碼。

作者: 2c5757a6-ccb8-4d8c-8e49-9e1898d5fd5e 時間: 2019-4-22 18:47

用9.6.0的會開不起來，或開起來就停著不動

我降版9.4.5就正常了

作者: 37182ea1-08c3-4be1-8fb9-730e794d4d8f 時間: 2019-4-22 20:53
標題: E9+的line一直顯示無法回應，不能使用
1. 產品型號 : htc e9+
2. 發生問題: 幫媽媽從華碩手機轉移資料到e9+後，發現line無法正常使用，常出現：很抱歉，Line已停止運作。無法登入
3.. 發生問題的步驟:重開機也無用。
4.. 問題出現的頻率:一直無法登入
5. 問題的相關截圖

拜託各位幫幫忙

作者: c85dd352-b7c3-484c-b072-ebbf9b494773 時間: 2019-4-22 22:08
現在line的版本很吃記憶體！E9+我記得它記憶體很小，所以要降版本不然就刪除重灌line了！最重要的是line要備份！

作者: c0f59704-fafe-4b55-95db-76c44dcd5ad2 時間: 2019-4-23 13:50

ggus 發表於 2019-4-22 20:53
1. 產品型號 : htc e9+
2. 發生問題: 幫媽媽從華碩手機轉移資料到e9+後，發現line無法正常使用，常出現 ...

建議樓主回覆一下站長的問題喔！以利站長協助解決您的問題喔！

作者: 0fcbc051-5d81-4fa5-84ec-44ecae7797f0 時間: 2019-4-28 19:12

ggus 發表於 2019-4-22 20:53
1. 產品型號 : htc e9+
2. 發生問題: 幫媽媽從華碩手機轉移資料到e9+後，發現line無法正常使用，常出現 ...

我也遇到相同問題

1.Android 5.0.2

2.line 9.6.1內部存取權限開放

煩請大大幫忙謝謝您

作者: 0fcbc051-5d81-4fa5-84ec-44ecae7797f0 時間: 2019-4-29 06:45

Lin s 發表於 2019-4-28 19:12
我也遇到相同問題

1.Android 5.0.2

感謝 3,5樓降版後就沒有閃退及一直要更新的問題，感謝諸位樓主。

作者: 37182ea1-08c3-4be1-8fb9-730e794d4d8f 時間: 2019-4-29 19:37

HTC小博士發表於 2019-4-22 18:13
哈囉！您好
關於您反應的問題請先協助小博士確認以下幾點喔！謝謝您！

1.您手機目前的軟體版本及型號是？

Htc e9+ ，軟體版本android 5.0.2
2.您是否有將SD卡格式化為內部儲存空間？無。
3.您LINE的存放位置，是「內部儲存空間」或是「格式化SD卡後的儲存空間」？內部
(檢查方式：設定應用程式點選LINE儲存空間所顯示的為何？)
4.請您先試試，執行「清除快取」是否能解決問題？無法
5.在應用程式「權限」中，是否有允許LINE的所有存取權？（包含位置、儲存、相機、簡訊、聯絡人、電話、麥克風）

有的。

6.若您的LINE存放在「外部儲存空間」，請您試試看將其移回至「內部儲存空間」是否有幫助？
（方法：設定應用程式LINE儲存空間變更，並選擇內部儲存空間）
7.請您提供您目前會停止運作的LINE的版本號碼。

Line 9.6.1

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-4-30 14:40

您好

目前內部經測試LINE 9.4.2版本在5.0系統可以正常執行，網址提供給您下載。

請先將Play商店的自動更新關閉避免又更新上去無法使用喔。

小博士建議您需將此問題也反映給APP開發商了解喔！謝謝您！

作者: 37182ea1-08c3-4be1-8fb9-730e794d4d8f 時間: 2019-5-2 18:19

HTC小博士發表於 2019-4-30 14:40
您好目前內部經測試LINE 9.4.2版本在5.0系統可以正常執行，網址提供給您下載。請先將Play商店的自動更新關 ...

您好，還是無法解決問題，不知還有其他方法嗎？如果無法的話我再降版本看看

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-5-2 18:26

ggus 發表於 2019-5-2 18:19
您好，還是無法解決問題，不知還有其他方法嗎？如果無法的話我再降版本看看 ...

您好，
請您下載LINE 9.4.2版本，經測試在5.0系統可以正常執行，網址提供給您。

作者: 0ff9e2a7-1acf-4090-a0ea-222799152225 時間: 2019-5-25 10:36
標題: Line沒有回應

型號：HTC One e9+

安卓版本5.0.2 HTC版本7.0

狀況：line已更新至最新版，點選開啓後，常發生無法操作的情形，有時有內容有時沒有，然後出現“line沒有回應”。

頻率：開十次有九次。

已做過將line移除再安裝，狀況依舊，請問如何處理，謝謝。

作者: 7f970bfb-1408-4772-bb2b-1e8a56f4586f 時間: 2019-5-25 21:36

只能找舊的版本apk下載了我也是有閃退的現象

很無奈但不得不說真的要換手機了

作者: c85dd352-b7c3-484c-b072-ebbf9b494773 時間: 2019-5-26 09:33
記憶體不足！不能運作，新版line需要很大資源，降板比較有機會！

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2019-5-27 09:33
找找 LINE Lite這個官方版本輕量化版本

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-5-27 11:48
您好，
請您下載LINE 9.4.2版本，經測試可以正常執行，網址提供給您，再請您確認是否可以正常使用喔！感謝您

作者: 1b7dfaeb-002b-46a6-92c0-622896f22728 時間: 2019-5-28 00:28

HTC小博士發表於 2019-4-30 14:40
您好目前內部經測試LINE 9.4.2版本在5.0系統可以正常執行，網址提供給您下載。請先將Play商店的自動更新關 ...

感謝站長提供，我的line問題總算解決了，但是由於之前照著有照著line的最新版，它建議我們更新手機程式，結果不但當時line依舊卡，之後開機都開半天，畫面就說什麼最佳化，請問怎麼再回到之前的版本呢？

我也是HTC e9+

作者: 1b7dfaeb-002b-46a6-92c0-622896f22728 時間: 2019-5-28 00:53

Chentingyu 發表於 2019-5-28 00:28
感謝站長提供，我的line問題總算解決了，但是由於之前照著有照著line的最新版，它建議我們更新手機程式 ...

就是這個android system webview

請問有辦法灌回去原本適用於e9+的版本嗎？

因為更新了，導致開機都一直說跑更新，最佳化，

開機都開很久才到主畫面，謝謝大家

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