HTC論壇

標題: HTC U11更新Android 9.0 功能與問題集中區(已重新開放更新) [打印本頁]

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270    時間: 2019-5-27 22:40
標題: HTC U11更新Android 9.0 功能與問題集中區(已重新開放更新)
好啦,我又來整理大更新後常出現的狀況了盡量大家一起討論,不然版面大概又要亂一陣子了
不過我目前用的是U12+,U11不再我手上,可能沒辦法及時更新一些狀況

同樣的,每次都一定會呼籲大家大版本更新能重設或雙清是再好不過的
不想做也行,但同樣遇到一些非常見的問題也沒人能幫的了你

然後,為了避免意外發生
更新前記得備份資料,更新後遇到狀況至少還有救
更新前記得備份資料,更新後遇到狀況至少還有
更新前記得備份資料更新後遇到狀況至少還有


問題(BUG)

1. 密碼鎖、PIN鎖異常
這次更新最常看到的就是有人反映密碼雖然打對,但還是無法解鎖
有人提出可能是因為無縫更新(s
eamless Updates)導致的
除非官方出來說明,不然只能猜測


解決方法 :
已修復

2. 使用快充無顯示快速充電
這目前有兩種可能
1. 單純只是顯示異常,還是有在快充(目前看其他人回報應該是這種,也就是有快充但顯示異常)
2. 快充真的被鎖住了

解決方法 :
已修復


3. 卡、頓、耗電
這大概是每次更新都一定有人再提的問題
更新後的後台程式都還在跑,會遇到這幾個狀況是真的不意外


解決方法 :
重設、雙清是最能看出並解決更新後這種狀況是不是常態的方法,花點時間整理一下手機不會有壞處
如果你真的不想這麼做,那就把手機放著讓它後台跑一下後重新開機,也能解決一些狀況




4. 無4G網路
有些人更新後網路異常,無法連接4G
解決方法 :
有可能是APN跑掉,可以將SIM卡取出重插並重開機,應該可以改善


5. 藍牙未開啟狀態到列表頁面會閃退(#1)
目前有版友回報未開啟藍芽功能前進入藍芽頁面會閃退

解決方法 :
目前暫時的解法只能先開啟藍牙或開啟藍牙背景掃描再進入列表就會是正常不會閃退
只能等HTC更新解決


6. NFC SIM卡功能異常(#14、#19)

目前有版友回報NFC SIM卡交通票證的部分異常
但尚未清楚是顯示異常但能正常感應抑或是完全失效

解決方法 :
已修復


最大的BUG就大概是螢幕鎖,其他看起來是還好
拖那麼久才更新還一堆BUG是真的會讓人很無言,雖然有螢幕鎖這BUG就已經很慘烈了......


介面與新功能

1. 快捷列圖示有改並新增螢幕錄影模式
這部分其實也就是貼近原生的設計,喜不喜歡就見仁見智了
不過有新增在U11+、U12+都有的螢幕錄影模式算是其中的一個小亮點


2. 新增裝置主題與夜間模式
因為貼近原生,所以在8.0的時候很多人詬病的快捷列很白很不習慣
9.0可以調成以黑色為主的底色,應該有不少人會蠻喜歡的


裝置主題在顯示、手勢與按鈕內,可以自行決定使用淺色或深色模式
夜間
模式因為在9.0還只是測試版,所以是放在開發人員選項裡面
想使用的可以自行去開啟


3. 新的音量控制
音量調整的介面也重新設計過,跟以往顯示在上面不同
這次調整成了在側邊,方便單手使用時可以更容易調整


4. 系統圖形重新設計
這部分也是貼近原生的設計,在設定選單中的用色變得比較繽紛


5. 通話視窗
這大概是我覺得更新9.0一個很重要的改變
以往來電時,HTC的通話介面都會顯示全螢幕
現在終於能夠只顯示為彈出視窗,講了好久總算改了
設定的部分在通話中


6. 顯示藍芽的電量
現在很多人應該都會連接藍芽設備,所以這功能應該算是蠻實用的
可以再狀態列直接看藍芽設備的電量


7. 時間位置的改變
原先在右邊狀態列上的時間在更新後調整到了左邊
這部分可能要重新適應,目前好像也沒辦法自行調整


8. 字體變更
之前就有人反映字體
使用的是中國的繁體字(信黑體)
這次更新後已改為台灣用的繁體字體(思源黑體)




如果還有其他改變或問題的部分也可以提出,我會再繼續補充
不過目前U11不再我手中,所以可能沒辦法及時更新一些狀況,容我慢慢補上,請見諒



本文章最後由( 蒼月 )於 2019-6-6 11:23 編輯


作者: 316d3047-45e7-4cc8-b29a-493a968986e1    時間: 2019-5-27 23:01

1. 藍牙未開啟狀態到列表頁會閃退

2. Google 語音助理上文字跑版



作者: ad8c9629-e3b2-43d5-8a91-b20f9028c8f8    時間: 2019-5-27 23:05
很多我沒發現的改變!!
感謝蒼月大整理

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270    時間: 2019-5-27 23:14
jjim4963tw 發表於 2019-5-27 23:01
1. 藍牙未開啟狀態到列表頁會閃退

2. Google 語音助理上文字跑版

第一點請問重設或雙清後還是一樣的問題? 還是相同狀況才比較能列為BUG
或是你可以試試看重設設定後是否還是一樣
第二點比較偏向GOOGLE APP的問題,可以等新的更新或是GOOGLE APP解除安裝重更新試試看



作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270    時間: 2019-5-27 23:16
Chaouz 發表於 2019-5-27 23:11
請問更新後有改善以下兩點了嗎 謝謝您
1.ARcore的支援
2.相機螢幕強制亮度的開關

就我所知都沒有
目前只有人說相機螢幕強制亮度變回正常亮度的速度有變快
不過我沒辦法測試所以不是很清楚


本文章最後由( 蒼月 )於 2019-5-27 23:18 編輯


作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d    時間: 2019-5-27 23:24
應該是暫停更新了!期待下一次再上架囉。



作者: e049df86-9b26-4a1c-84e1-cd6063226e01    時間: 2019-5-27 23:32
更新後.沒雙清一樣快樂使用.可惜不給更新了
本文章最後由( kazuo )於 2019-5-27 23:35 編輯

Screenshot_20190527-194451.png (276.36 KB, 下載次數: 22)

Screenshot_20190527-194451.png

作者: a33cdb7d-58af-48d2-b2de-d52f468b6b59    時間: 2019-5-27 23:35
我自己本身不喜歡用ok google那個  之前8.0的時候長案home不會有東西  但更到9.0會變空白


作者: 79c3aac5-b3d3-4ca7-8b2d-0127c7ee1f42    時間: 2019-5-28 00:09

聽音樂時,下拉的usonic降噪控制好像有bug

之前按了好像可以關閉,現在無法關閉

作者: a33cdb7d-58af-48d2-b2de-d52f468b6b59    時間: 2019-5-28 00:12
還有重新開機  內建的時鐘會卡在正在載入   解決方案是 持續按住  滑到編輯 再選一次地區就正常


作者: e49466d1-07b2-42a5-90b5-1f61935520b6    時間: 2019-5-28 00:30
目前測試QB822 紫米AURA電源充 U11 type C TO typecC 插上去會跳出快速充電 但是type A to type C不會跳
原廠QC3.0充電器 一樣不會跳

作者: c2cb1eea-4932-491a-babc-1a53ef1cbd6e    時間: 2019-5-28 03:36
無縫更新(sameless Updates)英文拼寫錯誤:
錯誤:sameless 正確:seamless

作者: c5dca268-1956-4ad7-84a2-1853b5f21597    時間: 2019-5-28 06:47
更新後NFC SIM卡的中華電信的hami pay無法切換卡片,票證卡功能失效,重新安裝hami pay也一樣喪失票證卡功能。
本文章最後由( Daw )於 2019-5-28 07:03 編輯


作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3    時間: 2019-5-28 07:39
很棒的文章,昨晚我就暫停老婆手上U11的升級了。
作者: f65ac712-e559-48a9-a72e-7ac4cb5394a0    時間: 2019-5-28 08:01
有人有通話視窗的截圖嗎?這個功能等好久,每次玩遊戲時來電就…接起來還是調查門號,使用情況的電話一聲就斷…
作者: 316d3047-45e7-4cc8-b29a-493a968986e1    時間: 2019-5-28 08:51
蒼月 發表於 2019-5-27 23:14
第一點請問重設或雙清後還是一樣的問題? 還是相同狀況才比較能列為BUG
或是你可以試試看重設設定後是否還 ...


我是雙清完更新後再雙清,錯誤報告是寫java.lang.ClassCastException: android.widget.RelativeLayout$LayoutParams cannot be cast to android.widget.LinearLayout$LayoutParams

應該是程式問題,但是開啟藍牙或開啟藍牙背景掃描再進入列表會是正常不會閃退

作者: fc7c86e1-a107-41ad-8a7e-3199107aaf0f    時間: 2019-5-28 09:00
第8點更新還蠻讓人感動的~~ 真的有聽到使用者的心聲,更改符合台灣標準的繁體字。
作者: 0d878958-9574-4302-b838-8c5ea3073bf8    時間: 2019-5-28 09:03
更新後NFC SIM卡的中華電信的hami pay無法切換卡片,票證卡功能失效,重新安裝hami pay也一樣喪失票證卡功能。


這功能無法使用,我錢包裡面的錢要怎麼處理???

作者: efad0beb-9f55-426c-b5eb-2155c7dbb6a9    時間: 2019-5-28 09:18


Google 訊息 App 可以發送簡訊了...(不會再出現甚麼指定預設 sim 卡了)


作者: 329ba1ad-219d-45c4-90b0-e9a6b2e9f779    時間: 2019-5-28 09:23
願賭服輸,更心就是一個考驗,hTC已經不是大家熟悉M8/M8/M10的那個hTC了
作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270    時間: 2019-5-28 09:27
小花 abc 發表於 2019-5-27 23:35
我自己本身不喜歡用ok google那個  之前8.0的時候長案home不會有東西  但更到9.0會變空白

...

你的狀況是重設過火解除安裝重更新過還是一樣嗎?

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270    時間: 2019-5-28 09:29
阿葆 發表於 2019-5-28 00:30
目前測試QB822 紫米AURA電源充 U11 type C TO typecC 插上去會跳出快速充電 但是type A to type C不會跳
原 ...

意思是使用PD快充是會正常顯示,QC快充可能是被鎖住的嗎@@
作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270    時間: 2019-5-28 09:30
Daw 發表於 2019-5-28 06:47
更新後NFC SIM卡的中華電信的hami pay無法切換卡片,票證卡功能失效,重新安裝hami pay也一樣喪失票證卡功 ...

大大可以麻煩你確認一下顯示異常的狀況下還能夠正常感應嗎

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270    時間: 2019-5-28 09:30
jjim4963tw 發表於 2019-5-28 08:51
我是雙清完更新後再雙清,錯誤報告是寫java.lang.ClassCastException: android.widget.RelativeLayout$L ...

OK 感謝回報,我來新增一下                             

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270    時間: 2019-5-28 09:31
Milo 發表於 2019-5-28 09:03
更新後NFC SIM卡的中華電信的hami pay無法切換卡片,票證卡功能失效,重新安裝hami pay也一樣喪失票證卡功 ...

大大可以麻煩你確認一下顯示異常的狀況下還能夠正常感應嗎
作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270    時間: 2019-5-28 09:32
kaiconan 發表於 2019-5-28 03:36
無縫更新(sameless Updates)英文拼寫錯誤:
錯誤:sameless 正確:seamless

可能打太快不小心打錯了,感謝大大幫忙指正

作者: a33cdb7d-58af-48d2-b2de-d52f468b6b59    時間: 2019-5-28 10:12
蒼月 發表於 2019-5-28 09:27
你的狀況是重設過火解除安裝重更新過還是一樣嗎?

不是   我手機在8.0的時候就會把google 跟 ok google停用+解除更新    但更完9.0長按home會變空白   (還有鬧鐘會卡在載入有看到嗎~
作者: c5dca268-1956-4ad7-84a2-1853b5f21597    時間: 2019-5-28 10:33
蒼月 發表於 2019-5-28 09:30
大大可以麻煩你確認一下顯示異常的狀況下還能夠正常感應嗎

來不及了,解除安裝前,我要一卡通和icash互相切換,不給我切換,進入app說此功能無法運作,我重新安裝後,新增卡片已經沒有票證卡選項了,就是NFC一卡通部份不見了,直接顯示票證卡功能失效,可能要中華電信更新APP了。各家的NFC電子錢包應該都是這樣。


作者: 0d878958-9574-4302-b838-8c5ea3073bf8    時間: 2019-5-28 10:52
蒼月 發表於 2019-5-28 09:31
大大可以麻煩你確認一下顯示異常的狀況下還能夠正常感應嗎

顯示異常下,還是可以感應,但因為我要悠遊卡和icash互相切換,不給我切換,進入app說此功能無法運作,所以我移除重新安裝hamipay,但卡片已經沒有票證卡選項了,所以票證卡功能失效


作者: c2cb1eea-4932-491a-babc-1a53ef1cbd6e    時間: 2019-5-28 11:30
辛苦了!感覺得出來這側的資料量有些龐大,感謝付出協助其他使用者有排除問題的機會與方法。

作者: a3e23ea5-fe3a-4e63-bc32-d4dec0d43804    時間: 2019-5-28 11:50
所以沒有手勢功能......................?!
作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270    時間: 2019-5-28 12:27
Daw 發表於 2019-5-28 10:33
來不及了,解除安裝前,我要一卡通和icash互相切換,不給我切換,進入app說此功能無法運作,我重新安裝後 ...

有其他大大回報是可以感應但APP有異常,建議也同步回報給APP開發商

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270    時間: 2019-5-28 12:28
小花 abc 發表於 2019-5-28 10:12
不是   我手機在8.0的時候就會把google 跟 ok google停用+解除更新    但更完9.0長按home會變空白   (還 ...

建議你試試看重設,目前只看到你反映這問題,感覺像是個案

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270    時間: 2019-5-28 12:29
nettern 發表於 2019-5-28 11:50
所以沒有手勢功能......................?!

U11是實體鍵,可能是因為這緣故而無提供
這部分要等U12+更新才知道是完全沒有還是看機種  

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270    時間: 2019-5-28 12:34
Milo 發表於 2019-5-28 10:52
顯示異常下,還是可以感應,但因為我要悠遊卡和icash互相切換,不給我切換,進入app說此功能無法運作,所 ...

OK,建議也同步回報給APP開發商        

作者: a33cdb7d-58af-48d2-b2de-d52f468b6b59    時間: 2019-5-28 14:36
蒼月 發表於 2019-5-28 12:28
建議你試試看重設,目前只看到你反映這問題,感覺像是個案

雙清過了    也只有我不喜歡用google那功能吧
作者: e49466d1-07b2-42a5-90b5-1f61935520b6    時間: 2019-5-28 14:42
蒼月 發表於 2019-5-28 09:29
意思是使用PD快充是會正常顯示,QC快充可能是被鎖住的嗎@@

是的 目前是這麼判斷的 這就很尷尬了
作者: c5dca268-1956-4ad7-84a2-1853b5f21597    時間: 2019-5-28 15:03
蒼月 發表於 2019-5-28 12:27
有其他大大回報是可以感應但APP有異常,建議也同步回報給APP開發商

已經回報hamipay了,可能要等更新了。


作者: c5dca268-1956-4ad7-84a2-1853b5f21597    時間: 2019-5-28 15:06
阿葆 發表於 2019-5-28 14:42
是的 目前是這麼判斷的 這就很尷尬了

更正,剛看是我用小米行動電源高配版 QC3.0也只會顯示充電中。插原廠快充也一樣,不過充電速度和以往一樣。
本文章最後由( Daw )於 2019-5-28 16:26 編輯

本文章最後由( Daw )於 2019-5-28 18:40 編輯


作者: 1b1e77a5-81da-4c6e-b605-0684aba5afac    時間: 2019-5-28 15:20

你好,目前U11更新後遇到的狀況是,

拍照儲存位置選擇:可攜式儲存空間時

會一直在記憶卡自動新增 DCIM資料夾

每拍一張自動新增一個資料夾..

後面會有括弧加編號這樣



作者: c5dca268-1956-4ad7-84a2-1853b5f21597    時間: 2019-5-28 16:00
胖伯 發表於 2019-5-28 15:20
你好,目前U11更新後遇到的狀況是,

拍照儲存位置選擇:可攜式儲存空間時

我的問題是拍照儲存位置選擇:可攜式儲存空間,重開機後又會跳到內部儲存空間,得再次選擇可攜式儲存空間。
拍照後不會新增資料夾,同樣在DCIM內,問題是用htc相片集瀏覽會變成驚嘆號圖片,在google相簿及其他app看正常,可能htc相片集無法支援9.0的相片移到可攜式儲存空間的。
本文章最後由( Daw )於 2019-5-28 16:04 編輯


作者: 63a6855f-6d85-46bd-bd0e-48b9f91f80c9    時間: 2019-5-28 16:13
目前遇到更新完熱點開啟會跳錯誤 只好把舊的M9拿來分享熱點 不知道有沒有人有一樣的問題
作者: 329ba1ad-219d-45c4-90b0-e9a6b2e9f779    時間: 2019-5-28 17:17
這種更新品質讓我無相信,實在是有夠爛地,跟我一樣 太混了
作者: 2590718e-c417-4b4c-9ff3-9f96b9bbf2d9    時間: 2019-5-28 18:57

網路速度變很慢 本來玩遊戲不會卡頓 更新後 網路速度掉一大截

也有人有這個問題嗎

作者: 1b1e77a5-81da-4c6e-b605-0684aba5afac    時間: 2019-5-28 19:52
Daw 發表於 2019-5-28 16:00
我的問題是拍照儲存位置選擇:可攜式儲存空間,重開機後又會跳到內部儲存空間,得再次選擇可攜式儲存空間 ...


我的重開機後,一樣保持在可攜式儲存空間,但拍照一樣都會自動新增新的DICM資料夾..附圖上來

每拍一張新增一個



作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270    時間: 2019-5-29 01:24
小花 abc 發表於 2019-5-28 14:36
雙清過了    也只有我不喜歡用google那功能吧

這部分我晚點測試看看,因為到現在都沒看到有人回報相同問題,很難真的列為BUG

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270    時間: 2019-5-29 01:38
胖伯 發表於 2019-5-28 19:52
我的重開機後,一樣保持在可攜式儲存空間,但拍照一樣都會自動新增新的DICM資料夾..附圖上來

每拍一張 ...

大大可以試試看將SD卡格式化再重新讓系統生成新的資料夾看看是否能解決


作者: 61cde63b-cdd1-4d2c-a819-9e668519cf57    時間: 2019-5-29 09:05
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動隱藏
作者: 0eb4ef0e-b2e9-427f-84d1-e706ed45c528    時間: 2019-5-29 10:01
HTC Connect和連接Mirrorlink會直接crash,完全無法連。

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2019-5-29 12:08
趙先生 發表於 2019-5-28 18:57
網路速度變很慢 本來玩遊戲不會卡頓 更新後 網路速度掉一大截

也有人有這個問題嗎

您好!  建議您可以將手機進入安全模式,確認在安全模式下是否還會發生手機卡頓的此現象  


另外,也建議您提供您的錯誤報告給我們喔!謝謝您
【如何提供錯誤報告】
1. 至設定→系統→關於手機→軟體資訊→更多,點選「建置號碼」7下,成為開發人員。
2. 設定→系統→開發者人員→勾選「USB偵錯」,及勾選「錯誤報告捷徑」。
3. 當您發生問題後,長按電源鍵→取得錯誤報告,並將錯誤報告傳送至Google雲端空間。
4. 提供您的檔案連結,並紀錄發生問題的時間點 (例如:在2017/07/21 13:00時發生),將資訊私訊傳給小博士。
(如何關閉開發人員選項:請至設定→應用程式→搜尋「設定」→儲存空間→清除資料,即可關閉開發人員選項。)


作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2019-5-29 13:57
胖伯 發表於 2019-5-28 15:20
你好,目前U11更新後遇到的狀況是,

拍照儲存位置選擇:可攜式儲存空間時

哈囉您好!
請問將記憶卡設為內部儲存空間是否會發生一樣情況?
也建議您請先備份記憶卡資料並記憶卡格式化,確認您遇到的現象是否有解決喔。謝謝!


作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2019-5-29 13:59
Daw 發表於 2019-5-28 16:00
我的問題是拍照儲存位置選擇:可攜式儲存空間,重開機後又會跳到內部儲存空間,得再次選擇可攜式儲存空間 ...

您好,有關您所反映的情形,請協助小博士嘗試操作以下方法
請先將SD卡先取出,先重新開機一次再關機,之後再放入SD卡再次開機
另外,建議可以換一張SD卡讀取,確認是否還會發生此現象,謝謝。

作者: 316d3047-45e7-4cc8-b29a-493a968986e1    時間: 2019-5-29 18:56

再回報一個問題,就是用藍芽耳機播放音樂時,暫停音樂按藍芽耳機的按鈕要再播放時,會沒反應。



有的藍芽耳機要按兩次,有的會完全沒反應,不知道是系統的後台程式管控有修改還是bug!

作者: 316d3047-45e7-4cc8-b29a-493a968986e1    時間: 2019-5-29 18:57
趙先生 發表於 2019-5-28 18:57
網路速度變很慢 本來玩遊戲不會卡頓 更新後 網路速度掉一大截

也有人有這個問題嗎


整個網速跟耗電量都掉更快了...

不知道是不是沒有調校好

作者: f65ac712-e559-48a9-a72e-7ac4cb5394a0    時間: 2019-5-30 09:48
有大大試過開啟虛擬按鍵,看看手勢選項會不會出現?方法有兩種1.推薦 APP 可免 Root 自訂或修改虛擬鍵
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=569&t=5175710&p=1#646794482.修改修改build.prop開啟虛擬按鍵https://apk.tw/thread-709079-1-1.html
如何在帶有實體按鍵的情況下調出虛擬按鍵
1.通過修改build.prop調出虛擬按鍵,其路徑在system/下,在其中找到build.prop開啟可以看到qemu.hw.mainkeys=1 或者qemu.hw.mainkeys= 0,當qemu.hw.mainkeys=1時實體鍵盤起效,qemu.hw.mainkeys=0時,顯示虛擬鍵盤,此時點選實體鍵盤不起作用。
作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2019-5-30 15:14
jjim4963tw 發表於 2019-5-29 18:56
再回報一個問題,就是用藍芽耳機播放音樂時,暫停音樂按藍芽耳機的按鈕要再播放時,會沒反應。

哈囉,建議先確認藍牙耳機的韌體已是最新版本,並將藍牙裝置重設(reset)後,重新嘗試與手機連線喔!
另,有關您所反映的情形,請參考[公告] HTC手機遇到軟體狀況?提供七點資訊快速釐清問題!,提供詳細資訊,以利釐清您所遇到的情況。感謝


作者: da7768c9-04cf-4d2a-a726-ed888f15db24    時間: 2019-5-30 18:54
我的U11更新完9.0且完成雙清,但仍有以下問題,請問有人跟我一樣嗎?

手機正常使用一段時間後,如果螢幕解鎖改用pin碼而不是指紋的話,輸入pin碼後不會進入首頁,反而出現再次輸入pin碼的畫面,一直無窮迴圈,此時指紋解鎖失效,無法進入首頁,只能重開機,只要使用一段時間就會發生


補充一下,更新完 (雙清前) 沒有出現錯誤無法解鎖的問題


本文章最後由( howardching )於 2019-5-30 18:57 編輯
本文章最後由( howardching )於 2019-5-30 18:57 編輯
本文章最後由( howardching )於 2019-5-30 19:01 編輯


作者: 0895bebb-9521-4a67-bbb7-b805c632824f    時間: 2019-5-30 20:14
相機的HDR功能拍完照後需要跑很久…
作者: 02be050f-a435-43e2-b614-3925eb1ec67a    時間: 2019-5-31 08:20
就算更新完9.04G行動網路可以使用 但是只要手機關機休息 行動網路就會找不到
需要關閉行動網路 再清除APN 再重新開機 再開啟行動網路 才有4G行動網路可以使用

作者: da7768c9-04cf-4d2a-a726-ed888f15db24    時間: 2019-5-31 09:05
howardching 發表於 2019-5-30 18:54
我的U11更新完9.0且完成雙清,但仍有以下問題,請問有人跟我一樣嗎?

手機正常使用一段時間後,如果螢幕解 ...

試著移除微信app後這個問題似乎沒有再出現了,但另外發現重開機有時會連不上4g行動網路的問題

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2019-5-31 15:23
xiang Chi 發表於 2019-5-30 20:14
相機的HDR功能拍完照後需要跑很久…

您好,建議先試過重新開機,確認此現象是否有解決喔!

作者: 0895bebb-9521-4a67-bbb7-b805c632824f    時間: 2019-5-31 22:54
HTC小博士 發表於 2019-5-31 15:23
您好,建議先試過重新開機,確認此現象是否有解決喔!


還是一樣喔~ HDR+效果開啟後處理照片的時間需要跑很久…

希望能改善!否則就失去HTC強大的拍照能力了!

作者: 0895bebb-9521-4a67-bbb7-b805c632824f    時間: 2019-5-31 23:36
xiang Chi 發表於 2019-5-31 22:54
還是一樣喔~ HDR+效果開啟後處理照片的時間需要跑很久…

希望能改善!否則就失去HTC強大的拍照能力了! ...

回報,清楚快取後恢復正常了!謝謝
作者: 633b2f0f-7e91-4d8a-90bb-5b922e2fe344    時間: 2019-6-1 01:57

我來回答關於充電的問題好了

詳細文章我明天會打好

Android 9.0在去年Google 發表時就已經存在充電顯示的問題

凡升級到9.0且非PD充電的手機

升級之後都只會顯示 充電中

我實測一樣是QC3.0 12~14瓦快充

只是顯示上的問題

使用PD充電真的會顯示 快速充電中

作者: 1b1e77a5-81da-4c6e-b605-0684aba5afac    時間: 2019-6-1 05:47
HTC小博士 發表於 2019-5-29 13:57
哈囉您好!
請問將記憶卡設為內部儲存空間是否會發生一樣情況?
也建議您請先備份記憶卡資料並記憶卡格式 ...

你好,來做回報..有將照片儲存空間改為內部儲存,不會發生這種情況。
有將記憶卡格式化了...但產生的問題,變成無法轉為可攜式儲存空間..


作者: c5dca268-1956-4ad7-84a2-1853b5f21597    時間: 2019-6-3 20:13
HTC小博士 發表於 2019-5-29 13:59
您好,有關您所反映的情形,請協助小博士嘗試操作以下方法
請先將SD卡先取出,先重新開機一次再關機,之後 ...

現在出現一個bug,相機儲存位置在記憶卡內,拍照後檢視相片會出現HDR強化中數秒,拍攝影片會停頓10秒後,才會開始拍攝,改到內部儲存空間就一切正常,清除相機快取及存取權也一樣,重開機也一樣,將SD卡先取出,先重新開機一次再關機,再裝記憶卡也一樣。


作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2019-6-4 16:40
Daw 發表於 2019-6-3 20:13
現在出現一個bug,相機儲存位置在記憶卡內,拍照後檢視相片會出現HDR強化中數秒,拍攝影片會停頓10秒後, ...

您好
建議可以換一張SD卡讀取,確認是否還會發生此現象,謝謝。

作者: c5dca268-1956-4ad7-84a2-1853b5f21597    時間: 2019-6-4 18:56
HTC小博士 發表於 2019-6-4 16:40
您好
建議可以換一張SD卡讀取,確認是否還會發生此現象,謝謝。

原本記憶卡是
SanDisk Extreme Pro V30 U3 128GB,換插Apacer 8G class4的,就無此狀況,那是記憶卡有問題嗎?要格式化記憶卡嗎?






作者: 2ec3e3b1-7c21-4ab9-8898-62366139d79e    時間: 2019-6-4 21:46
不是吧那么多问题的嘛,u12坐等更新

作者: 63ff6b7a-3f96-4a9f-a13b-ae09896ea66f    時間: 2019-6-4 22:16

我的U11更新以後有很多問題:

1. Setting未正常關閉導致無法使用設定第二層功能,更無法從設定中恢復原廠設定->需進工程模式強制恢復原廠設定解決。

2.設定指紋將導致PIN碼輸入無限循環,無法解鎖。

3.耗電,容易過熱,充電速度不如以往。

4.多個App不能正常使用:Wail錢包、PX Pay...

5.內建相機app不正常,HDR後製時間拉長,攝影模式延遲,再按下攝影鍵後不會錄製呈現當機狀態約15~20秒。

很困擾,希望可以趕快修復。

作者: 63ff6b7a-3f96-4a9f-a13b-ae09896ea66f    時間: 2019-6-4 23:17
Austin Chang 發表於 2019-6-4 22:16
我的U11更新以後有很多問題:

1. Setting未正常關閉導致無法使用設定第二層功能,更無法從設定中恢復原廠 ...

還有一個問題就是藍牙耳機連結常有斷訊,之前不會這樣。
作者: 63ff6b7a-3f96-4a9f-a13b-ae09896ea66f    時間: 2019-6-4 23:31
howardching 發表於 2019-5-30 18:54
我的U11更新完9.0且完成雙清,但仍有以下問題,請問有人跟我一樣嗎?

手機正常使用一段時間後,如果螢幕解 ...


我跟你有一樣問題

雙清後才有無限解鎖問題的出現

作者: 63ff6b7a-3f96-4a9f-a13b-ae09896ea66f    時間: 2019-6-4 23:33
howardching 發表於 2019-5-31 09:05
試著移除微信app後這個問題似乎沒有再出現了,但另外發現重開機有時會連不上4g行動網路的問題
...


我根本還沒裝這個app呢

一樣發生這個問題

所以後來手機不敢鎖

作者: 8785fb7e-8926-434c-8fab-20672c1cafb6    時間: 2019-6-6 20:35

有重新開放嗎? 為什麼還是顯示 "您的手機沒有可用的更新"? 還是又出包關閉了?



作者: c46441b9-434a-4ff1-8e76-21ef3c1335bd    時間: 2019-6-26 19:14


「您好,請問我更新了Android 9後,VOLTE 符號不見了,我試著開飛航 也沒有vowifi , 請問這問題是?謝謝!」剛剛
發現要在通話內勾選。
本文章最後由( Polaada )於 2019-6-26 20:06 編輯


作者: 0602f78f-e233-4772-94a9-89546e3d9e08    時間: 2019-6-27 12:58
小花 abc 發表於 2019-5-28 00:12
還有重新開機  內建的時鐘會卡在正在載入   解決方案是 持續按住  滑到編輯 再選一次地區就正常

...

我因為工作的關係需要用到內建時鐘小工具的秒針功能,現在秒針常常秒針不會動,超困擾的
作者: 3848e63a-a27d-48b7-a95c-00316dcad1ac    時間: 2019-7-5 11:21

升到Android 9後 明顯開程式卡頓

建議別更新好

開機等待時間也很久

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2019-7-5 17:36
YaminCheng 發表於 2019-6-27 12:58
我因為工作的關係需要用到內建時鐘小工具的秒針功能,現在秒針常常秒針不會動,超困擾的 ...

您好,建議將手機進入安全模式,確認在安全模式下是否還會發生此現象,謝謝您。

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2019-7-5 17:37
小帥弟 發表於 2019-7-5 11:21
升到Android 9後 明顯開程式卡頓

建議別更新好

哈囉您好!
建議您先嘗試將app刪除重新下載或是進入設定→應用程式→Line→儲存空間→清除快取  確認是否可以排除問題唷!
若您還有第三方APP的使用問題,再麻煩您聯繫第三方APP開發商詢問喔,謝謝您


作者: 3f9932c7-e74a-416c-81d8-26aeba99b42e    時間: 2019-7-6 19:51
充滿電後,手機無法解鎖(圖形)& 指紋,重新開機又解決,所以每次充滿電都必須重開機,這是保護設定嗎?
作者: 817cf04b-dfe0-41e7-a657-b9552d50bc23    時間: 2019-7-7 20:57
我昨天晚上更新之後,最明顯的問題就是4G網路會常常不見,然後有一個瞬間我line的字體突然變得很小,過不久又變回來了,我以為已經過這麼久了,應該問題都解決了才對,麻煩你們在身體健康的前提下趕快解決這些問題吧!
作者: 714f366f-d52c-4709-94a1-92d076a91d36    時間: 2019-7-21 22:52
昨天更新完發現,打字會閃退,還蠻卡頓的,開fb,line明顯變慢。

作者: da49c339-24cd-4ff5-ae30-aa086e51f291    時間: 2019-7-22 11:22
更新後現在只要在APP執行中(如玩遊戲)切換電池模式,APP就會閃退

作者: a280a25d-221a-47df-810e-f4102873b0e4    時間: 2019-7-22 14:06

快瘋了



藍牙耳機無法正常接聽/掛電話

總會延遲三秒以上或是無法接聽

更是容易待機中自動被斷開



我用的是Plantronics explorer 50的耳機

8.0時代一切正常並且好用



有辦法降回8.0嗎?

作者: 861bc97e-7090-4b35-b940-f7de3a0927cd    時間: 2019-7-29 19:46
更新後 無法充電呢!!!天啊....救人喔!!!!

作者: 495d0246-a15a-467b-a758-a08cfc12ee29    時間: 2019-7-30 17:30
使用HTC U11 剛更新9.0 更新完wifi時常會斷,更新前沒問題,從新啟動也沒用,是bug嗎
作者: 495d0246-a15a-467b-a758-a08cfc12ee29    時間: 2019-8-1 17:12
玩遊戲wifi一直斷,真的很爛,斷線後馬上又會連線,這種不穩定現象,是系統問題吧,爛成這樣,以後不會想買HTC了
作者: d47385c0-7ede-498c-9610-f06c881cb55c    時間: 2019-8-10 00:02
A蛋頭 發表於 2019-8-1 17:12
玩遊戲wifi一直斷,真的很爛,斷線後馬上又會連線,這種不穩定現象,是系統問題吧,爛成這樣,以後不會想買 ...


我u11從最前版本更新3.22.709.2後

很多支付與App等都顯示版本不符

指紋辨識也很多不能用



到現在一樣是沒新版本可更新

已經是忍到受不了了

htc到底是有沒有在處理這一塊啊?

虧我還是忠實用戶,真的是沒救了

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2019-8-12 14:42
★米奇★ 發表於 2019-8-10 00:02
我u11從最前版本更新3.22.709.2後

很多支付與App等都顯示版本不符

您好,不好意思,感謝您的耐心等候

為確保您HTC U11手機能下載/安裝完整Android 9.0檔案,並避免再次發生第三方軟體衝突的現象

針對目前HTC U11(版本3.22.709.2)的用戶 需透過RUU刷機步驟,將您的手機更新至最新版本(3.22.709.3


需麻煩您先將手機資料備份後,將手機帶至HTC客服中心由專人為您服務

也可透過電話聯繫HTC客服專線0809-090-166,將您的手機送回,由專人提供您妥善的收送回覆服務,並確保您手機更新至最新版本。謝謝您!


作者: f989ef72-bfde-4544-b75c-ddf65f2d9cca    時間: 2019-8-12 19:45

4G網路不能用了,快崩潰

到哪都只有3g的訊號

目前只能用wifi過活...

沒網路,智慧手機根本就變磚頭了吧

作者: 2110d75d-82a4-4c2e-b7df-c00419803748    時間: 2019-8-14 15:30
更新後打字卡卡,左右即上下滑都卡,爛

作者: df228875-6b06-42aa-9f1e-0c7e6dc937d1    時間: 2019-8-29 17:21
HTC U11  Android 9.0  我在8月更新   遇到如下問題
1. 電話音量調整無法預聽音量
2. LINE 字體突然變小  重開機可恢復正常  但使用一段時間會再變小  (已卸載BOOST+)
3. 電池進入省電模式(電力<50%)後  手動調整離開整電模式   會再自動進入省電模式

作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e    時間: 2019-8-29 18:40
BL198 發表於 2019-8-29 17:21
HTC U11  Android 9.0  我在8月更新   遇到如下問題
1. 電話音量調整無法預聽音量
2. LINE 字體突然變小   ...

哈囉您好,請問您的手機軟體版本為何呢?也麻煩您私訊少女心,提供您手機的SN序號及IMEI喔,感謝您!

作者: aa58507a-c62a-49c8-8ffe-2b0d81f2221f    時間: 2019-8-30 21:58
不懂為何如此多人期望更新,買手機後除非操作上出現問題等待更新,不然我是不會更新的,因為曾發現更新後優化無感,新增功能未必實用,但卻更耗電,還換來一堆傷腦筋的問題,所以雖通知可更新,我都下載後拒絕,現還是使用8.0.

作者: 48ac87ca-2b45-4fa1-9d06-0e4fab68461a    時間: 2019-9-10 09:43
BL198 發表於 2019-8-29 17:21
HTC U11  Android 9.0  我在8月更新   遇到如下問題
1. 電話音量調整無法預聽音量
2. LINE 字體突然變小   ...


2. LINE 字體突然變小  

我也遇過,做完3.23.709.6更新,就没發生了。

作者: 2f524525-7c6f-4124-ae6b-9309d6e293f4    時間: 2019-9-12 11:07

謝謝您



作者: 9c0eb4c6-1997-4fd4-87bd-5ee4463c2ee9    時間: 2019-9-14 04:49
玩 "Line Rangers" (銀河特攻隊) 遊戲時當太多角色出現在戰場時會嚴重lag機, 此情況更新前從沒發生過, "銀河特攻隊" 是一個對系统要求較低的2D遊戲, 我版本是 3.35.400.1





本文章最後由( steven1980 )於 2019-9-14 10:41 編輯


作者: d6ad84af-e47b-44bb-ad14-e728106fba7e    時間: 2019-9-14 08:48
steven1980 發表於 2019-9-14 04:49
玩 "Line Rangers" (銀河特攻隊) 遊戲時當太多角色出現在戰場時會嚴重lag機, 此情況更生前從沒發生過, 因"[ ...


我的版本是 3.22.709.2

一直遇到的問題是,指紋及圖形不定時失效;

要付款時,會發生無法付款的窘境,

要進入銀行的App時,指紋辨識及圖形輸入無法用,

連進入安全性設定/指紋辨識器也會有狀況,





舉凡與安全性有關均無法使用;

原本想能更新成新的版本,確無法更新,

手動更新,均顯示已經是最新的版本了!

請問,該如何處理!?

作者: a7856272-3507-48c3-8f3f-a7eb32f82cad    時間: 2019-9-17 23:07

請問NFC SIM卡的問題解決了嗎?

今天下載了Hami pay 依舊沒有讀取到

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2019-9-18 10:38
憶戀紅塵 發表於 2019-9-14 08:48
我的版本是 3.22.709.2

一直遇到的問題是,指紋及圖形不定時失效;

您好,不好意思,感謝您的耐心等候

為確保您HTC U11手機能下載/安裝完整Android 9.0檔案,並避免再次發生第三方軟體衝突的現象

針對目前HTC U11(版本3.22.709.2)的用戶 需透過RUU刷機步驟,將您的手機更新至最新版本(3.22.709.3


需麻煩您先將手機資料備份後,將手機帶至HTC客服中心由專人為您服務

也可透過電話聯繫HTC客服專線0809-090-166,將您的手機送回,由專人提供您妥善的收送回覆服務,並確保您手機更新至最新版本。謝謝您!






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