HTC論壇

標題: 終於發現螢幕為何會一直變暗?是故障嗎? [打印本頁]

作者: 20a8af5b-7039-4071-af9b-d36fd2e624d7 時間: 2019-6-2 14:43
標題: 終於發現螢幕為何會一直變暗?是故障嗎?
因為我的htc u11在戶外比較亮的地方就會整個螢幕變暗，我發現可能是趨近感測器有問題~
我不曉得是故障還是可以透過設定修正，測試方式是，我用手電筒照趨近感應器並且使用手機，不到一分鐘後螢幕就自動變暗但是觸碰還是有感應
，這究竟是故障還是設定問題，請各位大大可以給我一點意見~感激不盡~~

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-6-3 10:19
您好，有關您反映的情形，請參考此篇[教程] HTC常見問題：【手機診療室】手機趨近感應器是否正常？！
確認您遇到的現象是否有解決喔。謝謝您！

作者: 20a8af5b-7039-4071-af9b-d36fd2e624d7 時間: 2019-6-3 20:15

HTC小博士發表於 2019-6-3 10:19
您好，有關您反映的情形，請參考此篇[教程] HTC常見問題：【手機診療室】手機趨近感應器是否正常？！
確認 ...

你好，我有測試但進不去測試畫面反倒出現如附圖的訊息，不知道是什麼原因@@

作者: 57d12a0d-6bfd-457e-972d-0e0ab399b8d8 時間: 2019-6-4 09:29

想請問您的（螢幕變暗）是有畫面還是無畫面？

另外，建議您先關閉（藍光過濾器）再測試

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-6-4 14:46

mimisi 發表於 2019-6-3 20:15
你好，我有測試但進不去測試畫面反倒出現如附圖的訊息，不知道是什麼原因@@
...

哈囉！建議您嘗試以下步驟關閉夜間模式，確認情況是否排除，感謝您
1.從主畫面向上滑動，然後點選設定 > 顯示、手勢和按鈕。
2.點選夜間模式，然後點選開/關切換開關將其關閉。

作者: 20a8af5b-7039-4071-af9b-d36fd2e624d7 時間: 2019-6-4 23:54

風逍遙發表於 2019-6-4 09:29
想請問您的（螢幕變暗）是有畫面還是無畫面？

另外，建議您先關閉（藍光過濾器）再測試

恩恩~我直接先間藍光過濾器刪除~但還是一樣的狀況無法進入測試趨近感應器的畫面@@

作者: 20a8af5b-7039-4071-af9b-d36fd2e624d7 時間: 2019-6-4 23:56

HTC小博士發表於 2019-6-4 14:46
哈囉！建議您嘗試以下步驟關閉夜間模式，確認情況是否排除，感謝您
1.從主畫面向上滑動，然後點選設定 > ...

小博士~測試過依舊出現附圖的訊息~看來送修檢查的機率很高@@

作者: 1a433c0d-6f82-4399-a2d5-255b403ade7e 時間: 2019-6-5 10:10
是不是有開到省電模式，我也有發生過，省電關掉就好了

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-6-5 10:58

mimisi 發表於 2019-6-4 23:56
小博士~測試過依舊出現附圖的訊息~看來送修檢查的機率很高@@

您好，感謝各位版大的回應，請將省電模式關閉，確認您所反映的情形是否解決
若還是有疑問，建議您將裝置帶到HTC客服服務中心，由專人提供協助喔，謝謝您

作者: 57d12a0d-6bfd-457e-972d-0e0ab399b8d8 時間: 2019-6-5 23:02

mimisi 發表於 2019-6-4 23:54
恩恩~我直接先間藍光過濾器刪除~但還是一樣的狀況無法進入測試趨近感應器的畫面@@
...

能用別隻手機拍個影片來看看嗎？

作者: 20a8af5b-7039-4071-af9b-d36fd2e624d7 時間: 2019-6-13 09:14

風逍遙發表於 2019-6-5 23:02
能用別隻手機拍個影片來看看嗎？

我有拍了~但拍完後沒多久手機螢幕觸碰就無反應了~證實就是故障了@@
上禮拜6/8送修昨天6/12通知我維修完成，個人覺得還滿快的，總共修了螢幕、觸碰，也幫我找出喇叭也有問題，一併更換~^^

作者: 57d12a0d-6bfd-457e-972d-0e0ab399b8d8 時間: 2019-6-13 23:50

mimisi 發表於 2019-6-13 09:14
我有拍了~但拍完後沒多久手機螢幕觸碰就無反應了~證實就是故障了@@
上禮拜6/8送修昨天6/12通知我維修完成 ...

讚啦，修好以後就活蹦亂跳了，恭喜

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