HTC論壇

標題: U11+透視黑背面自裂 [打印本頁]

作者: 5db0eb01-0728-4b0c-a48d-2de7d92ff335 時間: 2019-6-12 22:47
標題: U11+透視黑背面自裂
以前看到別人的文章說螢幕自然裂啊，或是其他甚麼問題，當下也不是不相信，只是自己沒遇過就不好說甚麼。

就在今天，拿著我的手機玩著手遊的時候，突然聽到一聲清脆的聲音，不太會形容那個聲音，

當下馬上退出遊戲，關閉螢幕，翻過手機背面，就出現下圖的結果，一條裂痕，

或許是是電池造成的，手機也在二月份過保了，現在用起來怕怕的，應該會換手機了。

只是現在買U12+又太晚，有點掙扎。

作者: 7f9ecf85-440a-4328-9a7d-815433886714 時間: 2019-6-13 08:14
請節哀~請問您大概使用多久了? 我也是跟您一樣是透視黑

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-6-13 10:15
您好，建議您將裝置帶到HTC客服服務中心，或聯繫HTC客服專線0809090 166，將手機送回檢測/維修，謝謝您！

作者: 5db0eb01-0728-4b0c-a48d-2de7d92ff335 時間: 2019-6-13 13:20

colors 發表於 2019-6-13 08:14
請節哀~請問您大概使用多久了? 我也是跟您一樣是透視黑

去年二月買的，之前遇到過一次聖光現象，後來就沒發生過。

作者: 39d920dc-c11b-45f2-9fc0-3df01d6e4c00 時間: 2019-6-13 15:38
過保的話去外面換背蓋應該就能繼續用了

作者: 5db0eb01-0728-4b0c-a48d-2de7d92ff335 時間: 2019-6-14 10:42

wenhui 發表於 2019-6-13 15:38
過保的話去外面換背蓋應該就能繼續用了

外面修還能防水嗎?因為超容易流汗，沒防水怕容易壞。

作者: 39d920dc-c11b-45f2-9fc0-3df01d6e4c00 時間: 2019-6-14 13:10

泊麟發表於 2019-6-14 10:42
外面修還能防水嗎?因為超容易流汗，沒防水怕容易壞。

非原廠維修就不能保證還能防水囉

作者: 5db0eb01-0728-4b0c-a48d-2de7d92ff335 時間: 2019-6-14 13:48

wenhui 發表於 2019-6-14 13:10
非原廠維修就不能保證還能防水囉

感謝你的回覆，這樣的話應該還是送原廠維修嘍。

作者: 14dbf450-7c10-4bcd-988e-1bcd709201a2 時間: 2019-6-23 20:18
我跟你一樣的情況而且比你更慘我的還有分支

作者: 5db0eb01-0728-4b0c-a48d-2de7d92ff335 時間: 2019-6-25 20:45
最後還是送修原廠，報價1650元，幸好只壞背蓋。

不過到今天都還沒送回來。

作者: 5db0eb01-0728-4b0c-a48d-2de7d92ff335 時間: 2019-6-25 20:48

王祐彬發表於 2019-6-23 20:18
我跟你一樣的情況而且比你更慘我的還有分支

一樣是自然裂開嗎？有送修嗎？

真的第一次遇到這種情況。

作者: 5db0eb01-0728-4b0c-a48d-2de7d92ff335 時間: 2019-6-26 10:38

HTC小博士發表於 2019-6-13 10:15
您好，建議您將裝置帶到HTC客服服務中心，或聯繫HTC客服專線0809090 166，將手機送回檢測/維修，謝謝您！
...

好煩啊，6/17報修6/18快遞收貨，6/21致電客服時已有報價，同意報價後，
等到今天(6/26)在打去詢問，還在更換零件而且6/26~28三天還在盤點，

你們盤點關我麼事啊，這三天還不能處理手機維修只做盤點，

我也別指望下個星期一二能拿到手機，這前前後後修一支手機要三個禮拜，

這樣的維修速度.............唉............

誰能受的了三個禮拜沒手機啊，我知道會有人說什麼汰換下來當背機之類的話，

我目前手上事還有一支i7+，平常都是帶兩支手機(三個門號)，我從阿福機買到現在也有將近10支HTC手機，

華碩也買過三支，IPHONE一支，換下來的都沒壞，都給姐姐妹妹還有姪子用了，

手邊就剩U11+跟i7+這兩支，還真的沒留其他備機。

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-6-26 11:58

泊麟發表於 2019-6-26 10:38
好煩啊，6/17報修6/18快遞收貨，6/21致電客服時已有報價，同意報價後，
等到今天(6/26)在打去詢問，還在 ...

您好，請您私訊小博士您手機的SN及IMEI碼，以利小博士轉達給相關人員協助處理唷！感謝您

作者: 5db0eb01-0728-4b0c-a48d-2de7d92ff335 時間: 2019-6-26 13:42

HTC小博士發表於 2019-6-26 11:58
您好，請您私訊小博士您手機的SN及IMEI碼，以利小博士轉達給相關人員協助處理唷！感謝您
...

感謝站長協助處理，沒手機很多事都沒辦法處理，
目前手上的IPHONE有另外的LINE跟微信帳號，

真得很不方便，現在還卡在盤點真的會受不了。

作者: 5db0eb01-0728-4b0c-a48d-2de7d92ff335 時間: 2019-6-28 10:58

HTC小博士發表於 2019-6-26 11:58
您好，請您私訊小博士您手機的SN及IMEI碼，以利小博士轉達給相關人員協助處理唷！感謝您
...

感謝版主的幫忙，就在剛剛快遞把手機送回來了，第一次收到這個盒子，真感動，不用等到下個禮拜。

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