HTC論壇

標題: HTC ONE A9無法連線到HTC伺服器 [打印本頁]

作者: 3c2ee298-dadc-414a-935e-1bdc68f18ce6 時間: 2019-6-13 12:23
標題: HTC ONE A9無法連線到HTC伺服器
如題
是使用與HTC帳號連動的GOOGLE帳號
HTC ONE A9
Android 7.0

想要使用HTC主題時無法登入
同時手機沒有開啟任何APP

查了很多方法皆無效

線上客服永遠沒人

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-6-13 14:38
您好，有關您反映的情形，請嘗試以下步驟，確認您遇到的現象是否有解決喔。謝謝您！
進入設定→應用程式→搜尋「HTC帳號」→解除安裝更新後，至Play商店再重新安裝。

作者: 3c2ee298-dadc-414a-935e-1bdc68f18ce6 時間: 2019-6-13 14:58

HTC小博士發表於 2019-6-13 14:38
您好，有關您反映的情形，請嘗試以下步驟，確認您遇到的現象是否有解決喔。謝謝您！
進入設定→應用程式→ ...

依舊是顯示"無法連線到HTC伺服器"

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-6-14 13:30

ChuRuChuChu 發表於 2019-6-13 14:58
依舊是顯示"無法連線到HTC伺服器"

您好，請嘗試以下方式，確認此問題是否可以排除喔。謝謝！
1.進入設定→電池→點選右上角三個點→電池最佳化→將「HTC帳號」選擇不要最佳化
2.將手機進入安全模式，確認在安全模式下是否還會發生此現象

作者: 3c2ee298-dadc-414a-935e-1bdc68f18ce6 時間: 2019-6-14 22:25

HTC小博士發表於 2019-6-14 13:30
您好，請嘗試以下方式，確認此問題是否可以排除喔。謝謝！
1.進入設定→電池→點選右上角三個點→電池最 ...

執行上述步驟依然無法連線到"HTC伺服器"

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