HTC論壇

標題: U11更新後特定畫面發白 [打印本頁]

作者: e1f62eef-d0cc-40d0-a566-7a1c402012af 時間: 2019-6-27 14:16
標題: U11更新後特定畫面發白

有沒有人U11更新後跟我一樣遇到鎖定畫面(還有主畫面下拉選單)會發白的狀況...

這張是在主畫面關閉在打開，則會有發白的狀況。

這張是在開啟任意app關閉手機在打開，則不會發白。

作者: 748b96c6-bd3e-4d2a-baba-4d075ea9d3c8 時間: 2019-6-27 16:24
印像中以前到「主題」去下載桌布，有的桌布只適用到安卓7.0，甚至連8.0也無法支援，不知道這次安卓9.0是不是也這樣？還希望知道的大大可以解惑一下！

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-6-28 10:15
您好，建議您將主題移除後再次重新下載及套用，或是嘗試套用其他主題請您協助確認此情況是否有改善，感謝您。

作者: e1f62eef-d0cc-40d0-a566-7a1c402012af 時間: 2019-6-29 13:19

HTC小博士發表於 2019-6-28 10:15
您好，建議您將主題移除後再次重新下載及套用，或是嘗試套用其他主題請您協助確認此情況是否有改善，感謝您 ...

您好，我在更換較黑的桌布後問題可以解決，但是淺色桌布問題還是存在。(下拉選單是黑的沒問題，下拉選單是白的有問題)

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-7-2 12:26

wayne// 發表於 2019-6-29 13:19
您好，我在更換較黑的桌布後問題可以解決，但是淺色桌布問題還是存在。(下拉選單是黑的沒問題，下拉選單 ...

您好，小博士想詢問您在套用其它淺色主題，是否都有發生相關的情形?

作者: e1f62eef-d0cc-40d0-a566-7a1c402012af 時間: 2019-7-5 20:11

HTC小博士發表於 2019-7-2 12:26
您好，小博士想詢問您在套用其它淺色主題，是否都有發生相關的情形?

您好後來測試多張發現其實黑的也會有怪怪的情況，而目前用的這張是會發綠。

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-7-8 11:06

wayne// 發表於 2019-7-5 20:11
您好後來測試多張發現其實黑的也會有怪怪的情況，而目前用的這張是會發綠。

您好，請協助小博士進行以下步驟：

設定→應用程式和通知→Sense 首頁→儲存空間→點選「清除快取」、「清除儲存空間」→最後重新啟動手機

完成後確認是否有排除問題，謝謝您

作者: e1f62eef-d0cc-40d0-a566-7a1c402012af 時間: 2019-7-8 21:39
您好，找不到清除儲存空間，只有清除快取，問題一樣存在。

作者: e1f62eef-d0cc-40d0-a566-7a1c402012af 時間: 2019-7-8 21:45

HTC小博士發表於 2019-7-8 11:06
您好，請協助小博士進行以下步驟：

設定→應用程式和通知→Sense 首頁→儲存空間→點選「清除快取」、「 ...

......我找到了，弄了之後問題不但沒解決而且畫面還全部重製，我很崩潰......

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-7-9 11:04

wayne// 發表於 2019-7-8 21:45
......我找到了，弄了之後問題不但沒解決而且畫面還全部重製，我很崩潰...... ...

您好，不好意思造成您的困擾！
有關您所反映的情況，小博士會將您所提供的資訊轉達給內部相關單位，將再進一步了解此現象，並予以您回覆，謝謝您

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-7-9 17:45

wayne// 發表於 2019-7-8 21:45
......我找到了，弄了之後問題不但沒解決而且畫面還全部重製，我很崩潰...... ...

您好，Android系統在9.0之後的鎖定螢幕畫面，會因為背景桌布的顏色而產生漸層的濾鏡效果建議您更換桌布的畫面，在鎖定螢幕畫面就不會出現白白的感覺，謝謝您

作者: e1f62eef-d0cc-40d0-a566-7a1c402012af 時間: 2019-7-9 21:11

HTC小博士發表於 2019-7-9 17:45
您好，Android系統在9.0之後的鎖定螢幕畫面，會因為背景桌布的顏色而產生漸層的濾鏡效果建議您更換桌布的 ...

您好，所以這問題之後會更正嗎?因為發白的情況只在我沒開啟應用程式關閉手機才會發生，而且我其他牌的android9.0的手機也沒有這個問題。

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-7-10 11:01

wayne// 發表於 2019-7-9 21:11
您好，所以這問題之後會更正嗎?因為發白的情況只在我沒開啟應用程式關閉手機才會發生，而且我其他牌的and ...

您好，有關您所反映的情況，小博士會再轉交給內部相關單位了解，謝謝您！

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