HTC論壇

標題: HTC現在維修都是委外嗎? [打印本頁]

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作者: 257412d2-ccbe-4041-8e5f-f77736101576    時間: 2019-6-28 12:26
標題: HTC現在維修都是委外嗎?
我的HTC U12+ 在三創HTC旗艦店買的最近因為耗電異常的快  上週日6/22 將手機拿去八德服務中心送修
櫃檯人員說 維修大約3-5天 ~ 這期間會跟我聯繫是否有需要費用或是缺件
我等了5天  都沒人跟我聯繫
只好打電話去問,客服說要幫我查一下再回電給我
結果竟然是聯強的客服小姐回電話給我的
然後只跟我說 因為htc最近在月底盤點 電池無法出貨....
預計要7/10才會好......半個多月!!!!
整個傻眼~~我覺得很奇怪,現在HTC都是委外維修了嗎??櫃台人員都沒有提說是給外面修的,我在HTC維修進度查詢那邊也查不到我的單號
我記得1 .2年前 我先生的U11+  還是HTC那邊維修的 那時候修得很快 3 .4天左右
整個印象破滅
我跟我先生用了好幾隻HTC去了
一直選擇支持HTC
這次有點小失望.......

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作者: 48c65404-5fae-431a-983c-aa06553f6af0    時間: 2019-6-28 14:08

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