HTC論壇

標題: U12+更新至2.45.709.1 無法進入recovery mode [打印本頁]
作者: 6a50e037-8174-49bc-9d29-a1abea374ce0    時間: 2019-6-29 20:47
標題: U12+更新至2.45.709.1 無法進入recovery mode
U12+ 於今日更新 Android 9.0 -- 2.45.709.1
即便到了"三角形驚嘆號"的畫面.卻無法進入recovery mode
請工程人員確認一下！！
作者: 73aa62d9-1e74-4a53-8e32-79f44569e6af    時間: 2019-6-29 21:29
標題: U12+更新後的災情
今日下午剛升級系統
馬上就有災情出現了
不知道是不是有軟體相衝
我更新到現在為止
手機有收到訊息但是無法開啟螢幕
放五分鐘或充電都不能開啟
一定要重新開機
版上有人遇到這個問題嗎?

作者: 1e6a7d31-cc01-49d4-a64d-3dddbaa8ccdd    時間: 2019-6-30 00:05
我遇到的是 ASUS RT-AX88U 的 wifi 連不上去其他操作目前還很OK
作者: dc37611d-6ca2-4457-a879-ca2fa6ed1120    時間: 2019-6-30 01:58
標題: U12+升級Android 9，但記憶卡存取出狀況
我已經將我的U12+升級ˊAndroid 9了，雖然大致上沒什麼大問題，但卻出現「記憶卡失效，建議存取內部記憶」的字，而我拍照後試用後，發現真的無法存取，我本來是用一張256的記憶卡，後來改用200的，在後來換成128的的也有問題，但這些問題在還沒升級前都沒有，不知道有沒有人有相同問題我看到其他人有寫格式化的問題，但我的問題根本沒問我是否格式化，ˊ是直接寫記憶卡失效，然後就不能存取了
 本文章最後由( PILOT )於 2019-6-30 02:33 編輯


本文章最後由( PILOT )於 2019-6-30 03:15 編輯

作者: 552a48dd-6618-4ea4-bc2b-ee1ae8beea35    時間: 2019-6-30 02:17
安全模式測試過了？
沒大量發生的事，用災情也太誇張了

作者: 33d1455e-67a4-4d6b-bec0-39598b097a86    時間: 2019-6-30 02:53
結果我的更新2.45.709.1


看大家都點記憶卡都要求格式化


結果我的卻沒有 更新完後 我去點記憶卡卻沒有要我格式化直接就近去


傻眼 害我在那備份..@@


結果我後也都格式化過一遍


但是每次點開相機 都會顯示效能不佳.. 三星 EVO 256G U3的


但是拍照啥的都沒影響..一樣儲存在記憶卡當中

本文章最後由( Chen Xinquan )於 2019-6-30 02:54 編輯

作者: e16975e2-e922-4e41-a643-54566716da18    時間: 2019-6-30 09:33



目前聽到的小bug跟U11的.3版一樣

解鎖螢幕機率性變白，相機SD顯示記憶卡效能不加，要存內部空間才不會影響速度。

看來應該是U12+支援project treble

直接搬U11的ROM移植。
作者: 438647e3-3b8f-4fe5-9637-680756ac9186    時間: 2019-6-30 09:36
標題: Htc u12更新pie問題
請問各位大大有u12有更新pie的，請問你們按分頁鍵還有鎖定導覽列的鍵，有時按不會震動有時會嗎，我按首頁及返回鍵都會震但按其他兩個感覺是越小力按就不會震要大力按才會震，而且我更新只重開一次也沒要我畫圖解鎖一次就更新完，我看版上的大大都有重開三次，請問我這樣算更新成功嗎，還是還在無縫更新，也沒出現程式優化中，已重開20多次，另外發現開機速度比原本慢圖形解鎖後黑屏2分鐘才開機，現在很虛，煩請知道的大大回覆謝謝
作者: ca806cf9-a992-4f5c-a205-6bb3dbadad6e    時間: 2019-6-30 09:48
我也是升級後才出現這些問題，希望官方能釋出更新檔解決這個bug。總不能一直換或買新的記憶卡來試吧
作者: a5fbba8d-1e70-4642-9f3d-4c136277d586    時間: 2019-6-30 10:15
標題: u12+ 升級android 9慘況

更新完一個晚上，分享我目前遇到的問題

1.問題：螢幕鎖定時畫面泛白

   影響：圖形解鎖變得困難，幾乎看不到

2.問題：edge sense 失靈

   影響：無法直接擷取剛剛泛白的鎖定螢幕

   解決方法：無，重開機了好幾次依舊無解

3.問題：相機儲存無法用外部記憶卡

   影響：看著內部儲存愈來愈滿，很擔心效能或耗電量受影響



（圖一）用螢幕錄影再截圖的泛白螢幕鎖定圖



（圖二）原本設定螢幕鎖定的原圖

再來分享我對更新android 9後的使用感受：

撇除以上的缺點不提，更新後跟沒更新並沒有什麼使用體驗上的提升，有些地方還越改越糟，尤其音量調整這點，現在是默認媒體音量設置，如果要調整通知音量或鬧鐘音量時會直接跳進設定裡，在調整時還會直接把聲音很大聲的播出來，如果在公車上或圖書館又或是上課時跟本就不能調整這些音量。更新後本來期待可以把功能操作介面變成全面屏手勢，結果還是和以前一樣根本沒什麼改變，所以我對htc這次更新真的滿失望的，拖了這麼久還是一堆bug，也沒有什麼使用體驗上的提升。

還有我要小抱怨一下，播放音樂時可以不要綁架鎖定螢幕的桌布嗎？有些音樂專輯的封面不是像素低就是太前衛我無法習慣，使用上很影響心情！為什麼可以把一個手機搞的這麼不貼近大眾呢？自從htc捨棄了自己的輸入法用那個難用的中國觸寶輸入法、還有相簿、音樂播放器、日曆都從本來很好用的htc自家貨改成都很不好用的google app後我就開始覺得HTC快沒救了，以前外人酸你們時，我還會反駁幾句，但你們給消費者的回饋越來越糟糕，當有人說你們很糟時我真的很難再替你們反駁，甚至有點認同酸你們的那些人的想法，加油吧~htc

By用過desire 700、one m8、M10以及u12+的用戶


作者: 29e8982f-2e63-4d59-98c1-ee160d2bded0    時間: 2019-6-30 10:18
我的也是有時候不會震動，然後裝置主題深色模式沒有work
作者: a5fbba8d-1e70-4642-9f3d-4c136277d586    時間: 2019-6-30 10:18
我是原po，在剛剛發完文沒多久，edge sense又突然的好了...
作者: dc37611d-6ca2-4457-a879-ca2fa6ed1120    時間: 2019-6-30 10:36
我本來也是顯示效能不佳，但可以存，後來就出現錯誤訊息，完全不能存了
作者: 6a50e037-8174-49bc-9d29-a1abea374ce0    時間: 2019-6-30 10:39
問題3 ... 解決方式：先改為 "內部儲存空間" .再改為 "可攜式儲存空間" . 此時拍照會跳出個 授權視窗 選擇 "允許" 即可
作者: dc37611d-6ca2-4457-a879-ca2fa6ed1120    時間: 2019-6-30 10:40
Chen Xinquan 發表於 2019-6-30 02:53
結果我的更新2.45.709.1

我本來也是顯示效能不佳，但可以存，後來就出現錯誤訊息，完全不能存了
作者: dc37611d-6ca2-4457-a879-ca2fa6ed1120    時間: 2019-6-30 10:45
蛋蛋的紫桔梗 發表於 2019-6-30 09:48
我也是升級後才出現這些問題，希望官方能釋出更新檔解決這個bug。總不能一直換或買新的記憶卡來試吧 ...

我後來一直試，也用舊手機試，跟本不是記憶卡問題，應該是升級後才有的，希望HTC趕快解決
作者: 438647e3-3b8f-4fe5-9637-680756ac9186    時間: 2019-6-30 11:01
eric 1234 發表於 2019-6-30 10:18
我的也是有時候不會震動，然後裝置主題深色模式沒有work

是分頁鍵及鎖定導航列的按鍵不會震動嗎
作者: 29e8982f-2e63-4d59-98c1-ee160d2bded0    時間: 2019-6-30 11:04
dino228 發表於 2019-6-30 11:01
是分頁鍵及鎖定導航列的按鍵不會震動嗎

對，然我還發現我的boost+會一直發重複的通知
作者: 6ccbbad2-d78d-4df3-b8e6-9974b3fdaef8    時間: 2019-6-30 11:15
這樣的更新看了怕怕，目前連pie的前一更新還未動作，保持觀望中！感覺更新妥善率不高XD
作者: 6ccbbad2-d78d-4df3-b8e6-9974b3fdaef8    時間: 2019-6-30 11:17
感謝張大分享，目前觀望更新似乎還是妥善率不高，遲遲不敢更新XD
作者: 6ccbbad2-d78d-4df3-b8e6-9974b3fdaef8    時間: 2019-6-30 11:19
看了更新這麼多問題，感覺這個妥善率真的……
作者: dc37611d-6ca2-4457-a879-ca2fa6ed1120    時間: 2019-6-30 11:22
nenebear 發表於 2019-6-30 10:39
問題3 ... 解決方式：先改為 "內部儲存空間" .再改為 "可攜式儲存空間" . 此時拍照會跳出個 授權視窗 選擇  ...

這個方法我試過了，剛開始一下子有用，後來就沒用了
作者: 438647e3-3b8f-4fe5-9637-680756ac9186    時間: 2019-6-30 11:30
eric 1234 發表於 2019-6-30 11:04
對，然我還發現我的boost+會一直發重複的通知

那你開機畫完圖形後會黑屏一兩分嗎，我更新完開機變卡變久，我覺得按震動有點像小力按不會震大力按才震的感覺
作者: 6a50e037-8174-49bc-9d29-a1abea374ce0    時間: 2019-6-30 11:44
PILOT 發表於 2019-6-30 11:22
這個方法我試過了，剛開始一下子有用，後來就沒用了

那還真每個人的狀況不同，可能和SD card也有關連。
作者: ca806cf9-a992-4f5c-a205-6bb3dbadad6e    時間: 2019-6-30 11:58
PILOT 發表於 2019-6-30 10:45
我後來一直試，也用舊手機試，跟本不是記憶卡問題，應該是升級後才有的，希望HTC趕快解決
...

我把記憶卡格式化後，雖然還是會出現效能不佳的字樣，但是拍照和錄影都可以存了。可能吃派要求的記憶卡效能變高了。給你參考。
作者: dc37611d-6ca2-4457-a879-ca2fa6ed1120    時間: 2019-6-30 12:03
蛋蛋的紫桔梗 發表於 2019-6-30 11:58
我把記憶卡格式化後，雖然還是會出現效能不佳的字樣，但是拍照和錄影都可以存了。可能吃派要求的記憶卡效 ...


這招我也試過了，一開始跟你說的一樣，但後面也是一樣變成存取錯誤，而且我每個不同的卡都試過，結果都一樣

唉~~~
作者: 29e8982f-2e63-4d59-98c1-ee160d2bded0    時間: 2019-6-30 12:05
dino228 發表於 2019-6-30 11:30
那你開機畫完圖形後會黑屏一兩分嗎，我更新完開機變卡變久，我覺得按震動有點像小力按不會震大力按才震的 ...

我的情形和你一模一樣，我也會黑屏一陣子
作者: 438647e3-3b8f-4fe5-9637-680756ac9186    時間: 2019-6-30 12:24
dino228 發表於 2019-6-30 11:01
是分頁鍵及鎖定導航列的按鍵不會震動嗎

是按震動有點像小力按不會震大力按才震的感覺，就是有時按不會震


作者: 438647e3-3b8f-4fe5-9637-680756ac9186    時間: 2019-6-30 12:28
eric 1234 發表於 2019-6-30 12:05
我的情形和你一模一樣，我也會黑屏一陣子

不知道現在怎麼辦，而且感覺振動問題是軟體的問題，而且開機時綠色轉圈圈也會卡，外加現在照相SD卡也跳效能不足了是SANDISK的SD卡

作者: 29e8982f-2e63-4d59-98c1-ee160d2bded0    時間: 2019-6-30 12:31
dino228 發表於 2019-6-30 12:28
不知道現在怎麼辦，而且感覺振動問題是軟體的問題，而且開機時綠色轉圈圈也會卡，外加現在照相SD卡也跳效 ...

現在就等吧，應該會再釋出修正版本，目前看來都是小毛病
作者: 35b414e0-04cb-40f4-8ff3-b9177095d44a    時間: 2019-6-30 13:39
給大家參考看看，我是先把相機改內部儲存後，去設定內儲存空間把SD卡退出後再重新掛載，再去相機改外部儲存，然後奇蹟的可以用了
作者: c8c2fbe1-389b-42ea-bca9-e5d47f308d74    時間: 2019-6-30 13:49
標題: U12+ 吃PIE (android 9.0) 後災情匯整
受災戶大樓專區
發此帖不多加討論更新內容
僅針對目前U12+更新9.0後的災情並蓋樓

目前已知
1.螢幕無法開啟，需強制重開機

替代方案
注意：勿用電源鍵開啟螢幕，按到電源鍵替代方案即失效，需強制重開機
一.設定->顥示與手勢->進階->Motion Launch手勢啟動->2.向上滑動以解鎖
二.使用指紋鍵開啟(本人無設指紋)

2.記憶卡存取異常
感謝01網友：ellis520w
記憶卡的問題，在相機介面下，選擇內存後，再改成外部儲存空間，畫面跳出是否允許權限，之後就OK了，請大家試試看

3.boost+會一直發重複的通知
4.會一直下載同樣的APP(boost+相關)
感謝01網友：mayloveandy
boost+ 移除重新安裝後就沒再跳通知了

5.畫完圖形鎖後會黑屏約1~2分
6.edge sense 失靈
7.充電無指示燈，不亮屏
8.臉部辨識變慢
9.螢幕待機後再開，約需１秒後才會亮
10.分頁鍵震動變不靈敏
11.桌布是動態桌布，工具欄不會變成黑色，用一般桌布，工具欄就可以變色
12.熄屏後來電無回應，來話方有響一宜到進語音信箱
13.手機拍照完，進相簿要看照片HDR會處理很久。
14.省電模式的開關很卡，玩遊戲時開關省電模式遊戲會直接重開。
15.升級後9.0,無法進入工程模式16.wif無正常連線
感謝01網友
加密授權的模式改成WPA-auto-personal 就可以自動抓到了。給有同樣問題的朋友一個參考。

個案1.小工具的月曆無法正常顯示個案2.下拉快捷會呈現淡藍色背框個案
3.智慧顯示下無法調整音量大小，按鍵有震動反應，但是音量沒有改變
4.螢幕熄屏狀態下鬧鐘不會響
5.正常重啟動，開啟進系統速度變慢

如果有不在此列的，煩請大家回報

另外!!HTC不知道在搞什麼鬼,再繼續搞爛下去,我看把手機部門收一收好了
糟塌剩餘為數不多的用戶，也一再打擊用戶對HTC的信心
提出的建言不聽，一意孤行，沾沾自喜的說轉虧為盈！你是賣人給google丫！開心什麼！




我真的不想承認自己支持近10年的HTC變成這個德性
旗艦機種的大更新在第一批使用者成了HTC的DEBUG大隊...
我個人是開通訊行的，我想經歷了U11與U12+的這2次大更新，我真的沒辦法再推薦HTC的手機給大家
HTC的維修外包我個人不敢苟同，我個人也是維修師，平心而論，那種功力居然也能接維修...真的...只剩嘆息
本文章最後由( 野豬魂 )於 2019-7-1 01:24 編輯


本文章最後由( 野豬魂 )於 2019-7-1 03:19 編輯

作者: 29e8982f-2e63-4d59-98c1-ee160d2bded0    時間: 2019-6-30 14:10
我的裝置主題調深色，但工具欄還是白色
作者: 29e8982f-2e63-4d59-98c1-ee160d2bded0    時間: 2019-6-30 14:14
還有，底下的分頁按鍵震動不靈敏，一下子會震動，一下子不會。
作者: 99ff7f6a-7aa8-4a0b-9ca1-0955b767333a    時間: 2019-6-30 14:15

1.鎖定後螢幕會變暗.過一秒後才會變亮

2.臉部解鎖變慢了

3.會從待機狀態變成無回應，要很大力按才會重新開機，昨晚更新後到現在已經3次了
作者: 99ff7f6a-7aa8-4a0b-9ca1-0955b767333a    時間: 2019-6-30 14:19

第1點我已經發生3次了

另外臉部解鎖啟動變慢了

螢幕待機後，解鎖後會變暗約1秒後才會調亮
作者: 4c6229a3-6543-47f3-81a4-1bd476b3385e    時間: 2019-6-30 14:22
想請問一下更新前是不是可以設定立即鎖定還是是我記錯了?

作者: c8c2fbe1-389b-42ea-bca9-e5d47f308d74    時間: 2019-6-30 14:24
eric 1234 發表於 2019-6-30 14:10
我的裝置主題調深色，但工具欄還是白色

工具欄的部份色調是有分2色(深/淺)
是這次更新後遇到不能變色嗎?
作者: c8c2fbe1-389b-42ea-bca9-e5d47f308d74    時間: 2019-6-30 14:25
NL 發表於 2019-6-30 14:22
想請問一下更新前是不是可以設定立即鎖定還是是我記錯了?

是本來就是這樣的設定喔
很多手機都沒有"立即鎖定"這個選項，其他牌手機最短５秒
作者: 4c6229a3-6543-47f3-81a4-1bd476b3385e    時間: 2019-6-30 14:44

感謝原來是這樣

還有一個問題就是更新之後也發現螢幕會打不開，所以我讓他強制重啟突然發現開機或重啟速度都有變慢，而且開機動畫會卡住幾秒才會繼續有時候那個圓圈的動畫地方直接變橢圓這因該不是正常現象吧。
[Youtube]https://www.youtube.com/watch?v=tOo20h925Tg[/Youtube]
作者: 29e8982f-2e63-4d59-98c1-ee160d2bded0    時間: 2019-6-30 15:29
野豬魂 發表於 2019-6-30 14:24
工具欄的部份色調是有分2色(深/淺)
是這次更新後遇到不能變色嗎?

是的，我的沒有變色，請問是個案嗎？
作者: b2bb5549-2658-4b11-b1d4-1b5993789428    時間: 2019-6-30 15:31
開機會卡畫面幾秒我的也會但沒什麼影響
螢幕打不開我是沒遇過
作者: 33d1455e-67a4-4d6b-bec0-39598b097a86    時間: 2019-6-30 15:35
華宅 發表於 2019-6-30 13:39
給大家參考看看，我是先把相機改內部儲存後，去設定內儲存空間把SD卡退出後再重新掛載，再去相機改外部儲存 ...

我按照你方式用過  還是一樣

開啟相機後 關閉要完整關閉喔

並非已經在後台....
作者: c8c2fbe1-389b-42ea-bca9-e5d47f308d74    時間: 2019-6-30 15:46
eric 1234 發表於 2019-6-30 15:29
是的，我的沒有變色，請問是個案嗎？

目前本樓相同問題的
僅只有您一人喔...
作者: c8c2fbe1-389b-42ea-bca9-e5d47f308d74    時間: 2019-6-30 15:48
TeamoClub 發表於 2019-6-30 15:31
開機會卡畫面幾秒我的也會但沒什麼影響
螢幕打不開我是沒遇過

你好
本樓是匯整BUG
螢幕打不開已不止單例，因為我也會，目前已找到替代方案
作者: 29e8982f-2e63-4d59-98c1-ee160d2bded0    時間: 2019-6-30 15:49
那請問怎麼辦，我雙清也做了，我該怎麼處理！？
作者: 29e8982f-2e63-4d59-98c1-ee160d2bded0    時間: 2019-6-30 15:53
eric 1234 發表於 2019-6-30 15:49
那請問怎麼辦，我雙清也做了，我該怎麼處理！？

啊。。。。我剛剛莫名的修好了沒事了
作者: c8c2fbe1-389b-42ea-bca9-e5d47f308d74    時間: 2019-6-30 15:58
eric 1234 發表於 2019-6-30 15:53
啊。。。。我剛剛莫名的修好了沒事了

恭喜您，單一個案能輕鬆解決
就看其他用戶(包含我)，有沒有這麼幸運
作者: 29e8982f-2e63-4d59-98c1-ee160d2bded0    時間: 2019-6-30 15:58
eric 1234 發表於 2019-6-30 15:53
啊。。。。我剛剛莫名的修好了沒事了

不好意思我發現bug點了，如果我的桌布是動態桌布，工具欄就不會變成黑色，但如果我是用一般桌布，工具欄就會變色，請問誰能告訴我該怎麼處理？？
作者: c8c2fbe1-389b-42ea-bca9-e5d47f308d74    時間: 2019-6-30 16:04
eric 1234 發表於 2019-6-30 15:58
不好意思我發現bug點了，如果我的桌布是動態桌布，工具欄就不會變成黑色，但如果我是用一般桌布，工具欄 ...

先幫您這點列入ＢＵＧ回報喔，感謝您的提供
畢竟我不是工程人員，軟體部份不是我的強項
小弟只是小小的手機硬體維修師
作者: 29e8982f-2e63-4d59-98c1-ee160d2bded0    時間: 2019-6-30 16:11
野豬魂 發表於 2019-6-30 16:04
先幫您這點列入ＢＵＧ回報喔，感謝您的提供
畢竟我不是工程人員，軟體部份不是我的強項
小弟只是小小的手 ...

好的麻煩你了，希望htc的工程師能看到這樓然後趕緊處理
作者: 29e8982f-2e63-4d59-98c1-ee160d2bded0    時間: 2019-6-30 16:13
抱歉關於第十點不是反回鍵，是分頁鍵。
作者: 0ac2327d-8214-48f8-b280-9bd039540955    時間: 2019-6-30 16:45
我是在充電的時候WI-FI會自己打開，我還以為是我自己忘了關= =
作者: c8c2fbe1-389b-42ea-bca9-e5d47f308d74    時間: 2019-6-30 16:48
eric 1234 發表於 2019-6-30 16:13
抱歉關於第十點不是反回鍵，是分頁鍵。

已修正喔，感謝提醒

湊字湊字....
作者: d9bf8c8a-f1e2-4d13-9d3d-04d679b8a8a1    時間: 2019-6-30 16:52
我的U12+ 更新完後，用app時喇叭常常會跑不出聲音，像是對方打LINE過來時，明明顯示有接通，但就是聽不到對方說什麼，必須整個關掉重啟才行。
作者: c8c2fbe1-389b-42ea-bca9-e5d47f308d74    時間: 2019-6-30 17:35
stu60912 發表於 2019-6-30 16:52
我的U12+ 更新完後，用app時喇叭常常會跑不出聲音，像是對方打LINE過來時，明明顯示有接通，但就是聽不到對 ...

類似的情形有列在第12項喔，感謝回覆
作者: b4ffd277-1397-4d30-8a10-9f8489e7d30b    時間: 2019-6-30 17:36
我的U12+在智慧顯示下無法調整音量大小，按鍵有震動反應，但是音量沒有改變。
作者: 29e8982f-2e63-4d59-98c1-ee160d2bded0    時間: 2019-6-30 17:48
話說關於第11點我手邊的u11也是一樣有這個問題
作者: d2c37d4f-6885-4c0f-abd4-b467ad9e07ab    時間: 2019-6-30 18:30

我的更新以後開機變得很慢，在綠色轉圈圈的時候還會突然卡住一下下

然後工程模式進去要雙清進不去，會卡在驚嘆號，按了電源+鍵也沒有反應，過一陣子就自己重啟

最後只能從系統裡面去重置
作者: 9ac8060f-0525-4e16-9b8b-3ce1be44eb86    時間: 2019-6-30 20:16
我的是更新完之後，螢幕熄屏狀態下鬧鐘不會響！
作者: 705ab187-7af3-400d-9be6-705f6ebdaeb5    時間: 2019-6-30 21:56

臉書APP開啟“設定”或是“Marketplace”會有文字被切到的問題，造成閱讀困難

小工具的月曆設定到桌面，無法顯示月曆內容

裝置主題不管是動態桌布或是靜態桌布，選擇淺色或深色都沒有任何反應
作者: 006b3b16-a672-4545-9e90-01ac2e28b606    時間: 2019-6-30 22:17
以Google相簿進行散景編輯，無反應，之後app當掉
作者: 29e8982f-2e63-4d59-98c1-ee160d2bded0    時間: 2019-6-30 22:35
請問一下這是正常的嗎，當我在主畫面時，下滑工具欄，螢幕會氾藍，還蠻明顯的。

作者: b9921f6c-ce01-4eca-b298-7a202929c55b    時間: 2019-6-30 23:36
標題: htc u12+ 吃派了
大家有人要一起吃嗎

作者: f762b665-f5c5-483f-9957-f7281c71d5c8    時間: 2019-7-1 00:36
部份三方支付快捷捷徑會在重新開機後消失 要一直重新建立 LINE \ OPENPOINT \ 街口
作者: c8c2fbe1-389b-42ea-bca9-e5d47f308d74    時間: 2019-7-1 01:14
midas7095 發表於 2019-6-30 17:36
我的U12+在智慧顯示下無法調整音量大小，按鍵有震動反應，但是音量沒有改變。 ...

你好,您的問題我會列入個案
有2人以上會正式列入BUG
感謝您的回覆
作者: c8c2fbe1-389b-42ea-bca9-e5d47f308d74    時間: 2019-7-1 01:17
peck 發表於 2019-6-30 22:17
以Google相簿進行散景編輯，無反應，之後app當掉

你好,請問有將APP移除再重新安裝嗎??
可以的話請先幫忙測試,感謝您
作者: c8c2fbe1-389b-42ea-bca9-e5d47f308d74    時間: 2019-7-1 01:18
qazfish 發表於 2019-6-30 20:16
我的是更新完之後，螢幕熄屏狀態下鬧鐘不會響！

你好,我的是正常的喔,先將您的列入個案,感謝您的回覆
作者: 1e6a7d31-cc01-49d4-a64d-3dddbaa8ccdd    時間: 2019-7-1 02:00
asus rt-ax88u  2.4G 跟 5G wifi 無法連線有人有試過 其他的802.11ax的能不能連線嗎


剛剛在01看到的解法
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=5832605&p=11#73767404




感覺上又不像是 ax的問題 而是在使用加密方式 wpa2的問題
本文章最後由( Loki.Chen )於 2019-7-1 02:22 編輯

本文章最後由( Loki.Chen )於 2019-7-1 02:22 編輯

作者: c8c2fbe1-389b-42ea-bca9-e5d47f308d74    時間: 2019-7-1 03:15
NL 發表於 2019-6-30 14:44
感謝原來是這樣

還有一個問題就是更新之後也發現螢幕會打不開，所以我讓他強制重啟突然發現開機或重啟速 ...

不好意思
這部份我沒有遇到
會列入個案，看其他人有沒有相同的問題
作者: 3b6af7db-6af6-4ce2-b5da-9d79eb0f73b1    時間: 2019-7-1 03:49
Line使用上變比較頓一點不知道是line還是手機問題。
作者: 7a80dd32-c276-442a-b7d7-748a7a6363fb    時間: 2019-7-1 05:57

更新後， line來電接聽沒有聽到對方說話聲音。


作者: 7a80dd32-c276-442a-b7d7-748a7a6363fb    時間: 2019-7-1 05:59
eric 1234 發表於 2019-6-30 22:35
請問一下這是正常的嗎，當我在主畫面時，下滑工具欄，螢幕會氾藍，還蠻明顯的。

...

我的也會，但我的主畫面出現淡白色。
作者: 4c113213-933b-406b-9914-1535d0ad2897    時間: 2019-7-1 09:13
在使用wifi環境下無法使用Vowifi通話，測試過將VoLTE關閉及Vowifi開啟時會自動使用3G通話無法使用Wifi通話
作者: ac059449-4046-4082-a4b7-55dc4bfaf161    時間: 2019-7-1 09:29
我也是遇到跟版主一樣的問題。
我測試過了分以下兩種部份：
1.快速點-不會震動。(規類於點太快，程式要修改)
2.輕壓超過0.5秒。(100%會震動)
作者: 58e97a29-9b44-4468-9898-fafd02109c3e    時間: 2019-7-1 09:38
我來回報一下我遇到的狀況：
U12+已經升級9.0之後，
在有用指紋+pin碼的情況下，
在鬧鐘響了之後，正要拿起來選擇關閉、延遲的情況下，
都還沒有下一步動作，

就突然跳出要求你輸入pin碼或以指紋解鎖的畫面，
鬧鐘的聲音隨之停止，就沒有貪睡功能了。

這是我目前更新9.0之後遇到的狀況，
連續兩天、不同組鬧鐘都有發生的情況...



------------------
更新現狀，應該是更新9.0之後，
翻轉手機的預設為關閉鬧鐘的偵測太敏感所致...
已把該功能關閉解決

本文章最後由( nanri )於 2019-7-1 19:48 編輯

作者: 92426948-bbdb-45a5-a54e-8484ed85dca5    時間: 2019-7-1 11:27
我遇到的狀況是突然自動關機,以及備份項目都是顯示正在等待備份

Screenshot_20190701-112144.png (75.56 KB, 下載次數: 13)

Screenshot_20190701-112144.png
作者: b6d404e4-7edf-4c44-900c-762e3cec20a4    時間: 2019-7-1 12:54

聲音調整也變的不智慧現在不管在那個畫面都只能調整媒體音量鈴聲音量只有開關

要調整還要到設定裡面

不但麻煩還很吵 每調一次就響一次



還有下方的按鍵列表 有時拉起來會秒消失

會導致誤按

還有按上下分頁時 會導致下方按鍵列表強制顯示

無法消除

打字時下方會跑出一條黑色海苔 導致螢幕變小



剩下像是記憶卡 或是螢幕開鎖發白等等我是沒遇到
作者: 6c838f6d-043c-4650-af2a-83847b2b7686    時間: 2019-7-1 13:06

有訊息來，開不起螢幕，一片黑，指紋辨識還是電源鍵都一樣...

下拉工具列，背景會變色...

頭痛啊~~~~

什麼時候要再更新修正問題啊~~~
作者: 705ab187-7af3-400d-9be6-705f6ebdaeb5    時間: 2019-7-1 13:07

以下問題不要開省電模式就可以了



小工具的月曆設定到桌面，無法顯示月曆內容

裝置主題不管是動態桌布或是靜態桌布，選擇淺色或深色都沒有任何反應
作者: abb26be3-e017-48d3-b76e-1fa15b65bbd2    時間: 2019-7-1 13:21
標題: HTC U12+更新到9.0電量掉很兇還有未使用程式手機發燙

更新完後會有SD卡效能不佳問題(使用三星的evo SD卡)

更新完9.0後會有電量用噴的問題(2~3分噴1%電，未使用任何程式跟背景程式)

一樣未使用任何程式手機有發燙問題
作者: 5fbcaeb1-7bcc-40ec-9d46-8ef391dc347a    時間: 2019-7-1 13:32
請關掉智慧顯示就可以嘍我也是這個問題
作者: e064495d-2a1a-4d14-b35c-2d6f9a015c0c    時間: 2019-7-1 14:00
開擴音講電話的時候
似乎收音比 8.0 的時候差了一些


作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e    時間: 2019-7-1 15:19
史塔克.克里斯 發表於 2019-7-1 11:27
我遇到的狀況是突然自動關機,以及備份項目都是顯示正在等待備份

您好，
有關您反映在更新後遇到『突然自動關機』的現象，請問發生頻率為？目前是否仍有再發生呢？
需麻煩您聯繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測，並私訊少女心提供您手機的SN序號及IMEI喔，謝謝您


作者: 33d1455e-67a4-4d6b-bec0-39598b097a86    時間: 2019-7-1 15:34
少女心 發表於 2019-7-1 15:19
您好，
有關您反映在更新後遇到『突然自動關機』的現象，請問發生頻率為？目前是否仍有再發生呢？
需麻煩 ...

為啥這一次都沒有一一彙整大家問題 來做出講解

更新9.0後一堆使用者出現好多問題..

記憶卡的問題  還有先前WIFI或是行動數據  在關閉螢幕下....長時間沒有使用會自己關閉WIFI或是行動數據來省電  這個之前都還有更新9.0後就不見了

而且感覺手機本身耗電有稍微比之前耗電....有用軟體看電池溫度  之前大月在29度上下、現在更新後..溫度待機沒有動幾乎33上下..
本文章最後由( Chen Xinquan )於 2019-7-1 15:38 編輯

作者: 35a379cc-ef57-42e5-a8fe-9a76f682d2de    時間: 2019-7-1 16:12
我已經黑屏兩次了 逼的我重開
作者: 006b3b16-a672-4545-9e90-01ac2e28b606    時間: 2019-7-1 16:46
野豬魂 發表於 2019-7-1 01:17
你好,請問有將APP移除再重新安裝嗎??
可以的話請先幫忙測試,感謝您

重新安裝ＡＰＰ後問提仍然存在
謝謝
作者: 4bc683f2-5920-4c7e-8ab7-f55bf6df9cee    時間: 2019-7-1 16:52
我的更新後

HTC時鐘即無法使用
想調整鬧鐘進去系統即顯示Clock 為不正常終止

本文章最後由( YYL0723 )於 2019-7-2 00:31 編輯

作者: ed973cb9-0718-49c8-bfca-7a9b5fb8c1ce    時間: 2019-7-1 17:46
我一樣無法存取!先是記憶卡效能不足,拍ˊ後顯示"PHOTO SAVE ERROR"! 更新前沒這問題! 已格式化記憶卡,以及退出重插一樣問題依舊在! 本文章最後由( 郝厲駭 )於 2019-7-1 17:47 編輯

作者: ed973cb9-0718-49c8-bfca-7a9b5fb8c1ce    時間: 2019-7-1 18:05
dino228 發表於 2019-6-30 12:28
不知道現在怎麼辦，而且感覺振動問題是軟體的問題，而且開機時綠色轉圈圈也會卡，外加現在照相SD卡也跳效 ...

重新開機綠色圈圈會卡+1, SD卡效能不足+1, 照片無法存取!而且我還是U3的卡!
作者: e8cc5aeb-cf1c-4d93-9e01-bf9bdbfdcb54    時間: 2019-7-1 18:15
第一項=手機螢幕無法開幕，前天到現在發生12次。我找到解決問題。只要關閉智慧顯示就沒有螢幕無法開啟問題。
作者: e8cc5aeb-cf1c-4d93-9e01-bf9bdbfdcb54    時間: 2019-7-1 18:21
我找到解決問題。只要設定く顯示く關閉智慧顯示就沒有螢幕無法開啟問題。
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e    時間: 2019-7-1 19:16
Rockcccman 發表於 2019-6-29 21:29
今日下午剛升級系統
馬上就有災情出現了
不知道是不是有軟體相衝

您好，


有關您所反映的情況，需麻煩您協助將手機送回檢測，也麻煩您再送回後，私訊少女心提供您手機的SN序號及IMEI。謝謝！

HTC直營客戶服務中心
HTC客服專線 0809 090 166


（建議您將手機送回檢測前，先將資料備份。謝謝！）
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e    時間: 2019-7-1 19:18
hp957969 發表於 2019-6-30 14:15
1.鎖定後螢幕會變暗.過一秒後才會變亮

2.臉部解鎖變慢了

您好，

有關您所反映的情況，需麻煩您協助將手機送回檢測，也麻煩您再送回後，私訊少女心提供您手機的SN序號及IMEI。謝謝！

HTC直營客戶服務中心
HTC客服專線 0809 090 166


（建議您將手機送回檢測前，先將資料備份。謝謝！）
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e    時間: 2019-7-1 19:19
eric 1234 發表於 2019-6-30 14:14
還有，底下的分頁按鍵震動不靈敏，一下子會震動，一下子不會。

您好，

有關您所反映的情況，需麻煩您協助將手機送回檢測，也麻煩您再送回後，私訊少女心提供您手機的SN序號及IMEI。謝謝！

HTC直營客戶服務中心
HTC客服專線 0809 090 166
作者: 17e5d32b-58c1-44dd-a659-7af5b5e12ddd    時間: 2019-7-1 20:19
開機滑動密碼後會黑屏關機，要重複按開機鍵滑動密碼鎖兩次後才會開機
WiFi 有些原本可連線變成不能連線，有些連線正常(不同AP分享器)
手機有時會莫名發熱，未更新前沒有這種現象
我的U12+沒玩手遊，純粹查資料(chrome)、看新聞、Youtube等

增加 : 記憶卡效能有問題
本文章最後由( chokee )於 2019-7-2 00:07 編輯

作者: b6d404e4-7edf-4c44-900c-762e3cec20a4    時間: 2019-7-1 22:53
標題: U12+ 安昨9.0 記憶卡拍照無法儲存

請問一下 因為跟新9.0後拍照都會顯示記憶卡不佳

想說裝這片試試 結果發現 手機其它軟體都可以顯示也能使用

但是拍照會顯示記憶錯誤的英文 然後無法儲存照片



請問這張是等級太高手機不支援嗎？

還是這次跟新拍照軟體有問題？


作者: dc37611d-6ca2-4457-a879-ca2fa6ed1120    時間: 2019-7-1 22:59
標題: U12+更新Android 9後 記憶卡問題
發現大家的U12更新9後都發現會影響記憶卡效能問題
而剛剛我又發現一些問題，不知道大家的問題是否一樣
除了原本的拍照後，如果用記憶卡存取，相片會延遲，而且 HDR 功能也會延遲

現在連錄影功能也一樣，如果用記憶卡存取，使用錄影功能的話，會延遲大約幾秒才開始錄影，不知道大家也是相同問題
拜託 HTC 趕快解決大家的問題好嗎?
※ 其實有點在想是不是乾脆把手機回復原廠設定重新用Andorid 8 好了 ※






本文章最後由( PILOT )於 2019-7-1 23:09 編輯

作者: dc37611d-6ca2-4457-a879-ca2fa6ed1120    時間: 2019-7-1 23:03
不光ˋ是您，相信您看一下大家的討論，大家都是相同問題，只是不知道HTC有沒有看到大家的問題?  願不願意解決? 什麼時候解決? 都不知道?
作者: b6d404e4-7edf-4c44-900c-762e3cec20a4    時間: 2019-7-1 23:14
PILOT 發表於 2019-7-1 23:03
不光ˋ是您，相信您看一下大家的討論，大家都是相同問題，只是不知道HTC有沒有看到大家的問題?  願不願意解 ...


真的官方都沒做出說明 剛剛還看到這種留言





難道他們都沒在看嗎？

很明顯大家現在的問題都在相機部分

而且問題都一樣

雖然還有其它小問題

但相機這真的比較嚴重




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