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標題: 客訴台中公益門市 [打印本頁]

作者: 0e6d1394-2efd-40fc-af8f-bc8af90d0d36 時間: 2019-7-2 16:09
標題: 客訴台中公益門市
客訴台中公益門市

今天早上家人到台中公益門市詢＂舊機問換新機＂的活動

結果一進去，兩位店員坐在櫃台連一點笑容都沒有(也沒有強迫店員一定要笑啦!)

詢問"舊機問換新機"的活動，一位店員竟然不知道這個活動,

另一位店員臉死死的看著手機一點表情都沒有(至少不要消費這有感覺吧!)　　然後就一句話：＂一點損傷總部就不收＂

這個態度，讓人很傻眼，服務業很辛苦沒有錯，但家人們也是聽說有這活動要到現場去詢問看看，解果遇到這種態度，讓人對HTC很失望

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-7-2 18:41
哈囉！感謝您的意見回饋，小博士已將您所反映的情況轉達給相關人員，感謝您

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